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时间:2020-03-09
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1、管理者的品质为何如此重要?《牛津管理评论》报道:对于任命一个高层管理者时,再怎么强调人的品德也不过分。为什么管理者的品德能够给企业带来如此巨大的影响,尤其是高层管理者这种影响尤为深刻?因为组织精神是由最高管理层开创的。如果一个企业有良好的风气,那是因为最高管理层风气良好。如果一个企业腐败,那是因为企业的最高管理层腐败。常言道“上梁不正下梁歪”。因此,除非希望某个人的品质成为他的所有下属学习的典范,否则就不应该提拔这个人。优秀的人才之所以优秀,是因为他的品格优秀。在企业中那些正直、诚实、公平的人不能得到企业
2、的重用,在企业当中经常受到排挤和压迫,而那些善于取悦上级、花言巧语、阳奉阴违、见风使舵的反而占据重要的管理职位,这个企业离关门的日子也就不会太远了。德鲁克先生在《管理的实践》一书提到以下几种人不该被任命为管理者:1.如果一个人的注意力只集中在人们的弱点上,而不是他们的长处上,这种人绝不能被任命担任管理职务;2.一个人总是对别人能力缺陷看的清清楚楚,而对他们的能力视而不见,将会破坏组织的精神;3.如果一个人对“谁是正确的”这一问题比“什么是正确的”这一问题更感兴趣,这种人就不应该被提拔;4.不应该升迁一个将
3、才智看得比品德更重要的人,因为这是不成熟的表现;5.管理层也不应该提拔害怕其手下强过自己的人,因为这是一种软弱的表现;6.管理层绝不应该将对自己工作没有高标准的人放在管理岗位上,因为这样会造成人们轻视工作,轻视管理者的能力。企业中层十项必备能力《经济参考》消息:管理专家总结,作为一名企业中层,一定要掌握十项基本能力,才能立于不败之地。领悟能力。做任何一件事以前,一定要先弄清楚上司希望你怎么做,然后以此为目标来把握做事的方向,这一点很重要。计划能力。执行任何任务都要制定计划,把各项任务按照轻重缓急列出计划表
4、,一一分配部属来承担,自己看头看尾就可以。指挥能力。无论计划如何周到,如果不能有效地加以执行,仍然无法产生预期的效果,为了使部属有共同的方向可以执行制订计划,适当的指挥是必要的。控制能力。控制就是追踪考核,确保目标达到、计划落实。协调能力。事实上,主管的大部分时间都必须花在协调工作上。授权能力。任何人的能力都是有限的,作为高级经理人不能像业务员那样事事亲历亲为,要明确自己的职责就是培养下属共同成长。判断能力。判断对于一个经理人来说非常重要,企业经营错综复杂,常常需要主管去了解事情的来龙去脉因果关系,从而找
5、到问题的真正结症所在,并提出解决方案。创新能力。创新是衡量一个人、一个企业是否有核心竞争力的重要标志,要提高执行力,除了要具备以上这些能力外,更重要的还要时时、事事都有强烈的创新意识。沟通能力。沟通无处不在,尤其是平行沟通、与上司的沟通,特别是说服上司的沟通能力。决策能力。关键是现场的决策能力,否则,再高深的理论素养和实践经验都会显得苍白无力。管理修炼的几个境界:握剑、练剑、佩剑、挂剑、悬剑《企业参考》消息:在武侠小说里,练剑的第一层境界是“心中有剑,手中有剑,目中有剑”;第二层境界是“心中有剑,手中无剑
6、,目中有剑”;第三层境界是“手中无剑,目中无剑,心中有剑”。管理与剑的境界是相通的,“剑在手”指的是一套行之有效的管理制度;“剑在目”指的是一种有效的监督机制;“剑在心”是指管理者的领导力和影响力。剑手练剑的三种境界也正是团队走向成熟的三个必经阶段。第一阶段:握剑。在这一阶段团队的管理者要做到“心中有剑,手中有剑,目中有剑”,事必躬亲,管得宽,抓得细。第二阶段:练剑。这个阶段的管理人员,可以说是“剑不离手”,日夜苦练,盼望着有朝一日能成为闻名天下的高手。第三阶段:佩剑。几年管理人员当下来,既不需要三十六计
7、,走为上策;又没有得罪人,弄得自己寸步难行。相反,内部人员逐渐肯定自己的领导能力,外界人士也日增好评,用不着急急忙忙地递名片,却沉着稳重地像个十足的高层管理人员。此时,便意味着练剑完成,进入了佩剑阶段。第四阶段:挂剑。高层管理人员深知安人之道,有威似无威,无威却自然有威,不必处处提醒别人自己练过剑,也不用常常把剑拿下来炫耀。第五阶段:悬剑。团队管理第五阶段的“悬剑管理模式”是团队管理追求的最高境界,是团队管理追求的最佳运作状态。在这一阶段团队成员有一种神圣的使命感,自发自动地去完成工作,他们追求的是一种工
8、作的乐趣和成就感,管理者对团队成员最多的叮嘱是“你看着办”,此时的团队管理者是“剑在心中,手中无剑,目中无剑”。知岗、知人、善任——“人岗匹配”三部曲《企业参考》报道:“人岗匹配”,就是按照“岗得其人”“人适其岗”的原则,根据不同的人个体间不同的素质将不同的人安排在各自最合适的岗位上,从而做到“人尽其才,物尽其用”。众所周知,企业与个人是一个利益共同体,企业是个人职业生涯的舞台,为岗位挑选合适的人;人适合干什么,就尽量安排他到
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