惠彩软件推广操作方案.doc

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1、惠彩软件推广操作方案—、推广目的为了提升对行业客户的服务手段，提高客户对乐凯的依赖度，进而促进乐凯产品的销售，特推出新版流程软件，以更好的满足客户对软件新功能的需求。二、方案背景1、行业客户的竞争越来越激烈，需耍大幅提高管理水平；2、2007年开始推广的老版软件功能相对单一，已经不能满足部分大客户的需求；3、原有客户陆续在更换软件了，如果我们的老版软件不进行升级，对客户的吸引力越来越小，会导致客户对乐凯的依赖亦会越来越少;4、目前行业内还有在免费提供流程软件的竞争对手（美天），我们如果又收费又一直控制客户的使用期限，客户必将不容易

2、接受；5、目前行业内功能强大的软件，操作、维护都相对繁琐，客户如果一旦选择其它软件，斥凯很难再更换客户的软件。反之，竞争对手也很难更换我们提供的软件；6、软件安装之后，即使不控制客户的使用期限，客户也需要我们来定期进行维护，例如数据库的清理、系统崩溃等。三、推广方式及价格采用初装费加服务费的形式。软件版本价格（含2年服务费）服务费服务内容基础版本包含、开单、流程、排版、合成、分拣、外协、发车、结算、结账11000元25007G相册流程4000元0元合计15000元2500元四、操作主体及步骤1、子公司为新版流程软件推广方案的操作主

3、体。和客户达成一致后,需填写《软件安装申请》和《软件安装及服务协议》（具体格式请见附件）并发送电子邮件到总部相关责任人，在软件开始安装前需将初装费用汇至石家庄永百公司账户。2、软件安装工作由总部指派专业人员负责完成，不提供试用版现场安装，但可提供试用版程序由客户自行安装，总部予以技术支持；3、软件安装完成后可以试用一个月，客户如果接受则签订文字版协议；如果不接受，可退回软件款，但是客户需要支付软件服务人员交通、住宿等项费用；4、软件的授权码制作及服务费由总部统一管理。首次授权时间为两年使用期限。2年之后客户如果能完成协议约定则不再

4、控制授权期限。五、注意事项1、初装费包含安装费及两年技术服务费，两年到期后客户还可以继续使用软件，只是不能享受免费技术服务；2、市场上同功能软件的价格在4万元左右。3、软件安装人员在接到工作指派后，需要就《客户安装申请表》内容和客户进行及时沟通，了解客户的具体需求，以保证安装成功率，并减少不必要的时间浪费。六、购买软件所有权1、客户可以购买软件的所有权，价格38000元。软件的价款及服务费需要支付给石家庄永百公司2、价款包含两年技术服务费，两年到期后客户还可以继续使用软件,只是不能享受免费技术服务；3、由于客户全款购买软件，没有相

5、应的相纸使用的约束性条款，因此，乐凯公司作为永百公司的合作伙伴，有义务为客户安装软件，但是前提是客户必须承担交通、住宿等项费用。技术服务部2011-5-6