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1、QC基本知识篇AQL和8D【新近人员基础培训】1前言AQL指货品交接双方对品质满意的水准,常用不良率表示.AQL是Acceptablequalitylevel的缩写与AQL相关的术语1、生产者冒险率2、使用者冒险率3、拒收水准4、Major5、Minor6、Critical7、RejectionNumber8、AcceptanceNumber可接收的水平,水准质量,品质2AQL应用生产者冒险率:指因抽到不良品而误将合格品拒收的或然率.使用者冒险率:指因抽到良品,而误将不良品接收的或然率.拒收水准:货品接收方认为品质不良不能接收的水准.不合格率:常用PPM来表示.MAJ：主要不良MIN：轻微不
2、良CRI：致命的关键不良RE：不合格判定数、AC：合格判定数.术语解释3AQL应用AQL抽样标准分类一：分计量型和计数型抽样标准；计数型记录的是件数个数或点数;计量型记录的数据是通过测量获得的数值往往有一定的范围.常用的计数型AQL抽样标准是美国军方使用的MIL-STD-105E标准,相似的标准有GB/2828,JIS-Z-9015等.二：MIL-STD-105D/E介绍MIL军方,STD标准,105序号,D/E版本号D版现在已没用.4AQL应用AQL的抽样方式:放宽检验用Ⅰ级检验水平,正常检验用Ⅱ级检验水平,加严检验用Ⅲ级检验水平AQL一般用于IQC、FQC和OQC的抽检在应用AQL时必须
3、确定该产品各特性属于那种不良,轻微不良(MIN)一般是外观类.严重不良(MAJ)一般是装配尺寸类.和致命不良,一般是性能安全方面的东西5AQL应用MIL-STD-015E的使用方法1、第一列样本数据分类2、第二列检验水准ⅠⅡⅢ3、第三列是样本代号4、第四列是赋予样本代号的抽取样本数量★需注意的时表中箭头所指的方向,以防止判错6AQL应用使用步骤:1、确定需要抽样产品的检验特性.2、确定检验级别，一般为Ⅱ级.3、确定AQL值,常用致命不良AQL值取0严重不良AQL值取0.65,轻微不良AQL值取1.5/4.0.4、根据要检验产品的数量,确定样本代码,即行与列交汇处字母,如来料2000PCS,查
4、得代码为K.7AQL应用5、查表K代码的行所对应的抽样数量为125,检查125个样本,并对不良分类,如其检出7个不良品,其中主要不良2个,次要不良5个.6、对比AQL表上判定基准进行判定.7、判定结果:如所有不良(包括轻微不良,严重不良和致命不良)都小于RE值,则判定合格.8AQL应用特殊情况说明:如果查表时对应到箭头的情况,则沿着箭头方向读取箭头所指的第一个AC;RE值,然后由此值回查对应的样本数量,以新查的样本为准,同时原查的样本值作废,如上的例子当AQL值取0.15时,查到箭头向上,所指的AC;RE值为0,1.从此处往回查,对应的样本值为80,那么按80个样本进行检验,原来的125个作
5、废.备注：一定是采取箭头方向第一个抽样标准9AQL应用检查严格性区分:检验性质根据严格程度可分为：正常检验、加严检验、放宽检验.1、正常检验:一般情况下用此检验,检验级别取Ⅱ级2、加严检验:连续5批中有2批被拒收时釆用此检验,检验级别为Ⅲ级,也可制定专门的检验计划表10AQL应用3、放宽检验:连续10批全部接收时用此检验,检验级别为Ⅰ级,也可执行专门的放宽检验计划表.4、在加严检验的情况下,如经确认,质量的确得到改进,且连续5批全部被接收时,可回到正常检验,反之可责令其限期整改.1112AQL应用计量型数据抽样标准最常用的是美国军方用的MIL-STD-414因为用的少而且复杂,所以不做介绍.
6、138D应用一:什么是8D8D是8Disciplines的缩写,8项纪律制度,即解决问题的八步骤法,起源于美国的三大汽车公司之一的褔特,现以流行于全世界。8D和克莱斯勒的七步纠正措施法在本质上是相同的,是解决现场品质最有效;最可靠的方法。148D应用二:8D介绍1、描述问题:界定需要解决的问题,把它描述清楚让相关人员一看就能明白问题在真相,而不致于模糊不清.描述问题时要做到“三性”即真实性,及时性,和准确性.2、迅速釆取应对措施:针对出现的问题迅速釆取应对措施,以防止事态的进一步扩大,防止产生恶果.158D应用3、分析根据原因:找出问题的源头,包括潜在原因.4、釆取永久措施:分析出的根本原因
7、切实釆取措施永久解决问题,并消除潜在性隐患.5、验证:即验证措施实施状态和效果.6、控制:确保釆取的措施形成制度,能正确持续有效的实施,并提出必要的监控手段.168D应用7、预防:针对以上过程,把措施规范化,标准化,以防止类似问题发生.8、恭喜你成功（成员小组签名）:对解决问题有功的人员进行奖励.178D应用二、8D应用1、描述问题用5W1H描述:“5W”为When;Where;Who;WhatWhy.“1H
