新中层管理管理素质提升训练提纲.doc

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1、中层管理管理素质提升训练(提纲) 课程收益: 1、全面提升管理干部的管理素质2、提升管理干部管理技能3、提升管理干部职场心态 课程时间: 三天两夜 课程对象: 企业中层管理干部 训练方式: 演讲、案例、故事、短片、启发活动式 课程模块: 1、知识篇 2、技能篇 3、心态篇 破冰:  你无法告诉员工你应该如何做,但你可以告诉员工别人已经怎么做了。  从企业员工行为管理模型,看中层管理者应该具有什么能力 一、知识篇  第一章  管理的意义分析    三流管理者尽己之力、二流管理者尽人之力、一流管理者尽人之智  1、什么叫管

2、理? 2、管理的目的是什么? 3、管理的对象是什么? 4、管理的四层面分析  (工作的改善、工作的管理、部属的培育、人际关系) 工作管理自我检测表 第二章 管理者的概念 1、领导与领导者 2、领导与管理 3、领导的特质 4、领导与团队    评估员工的工作表现表 第三章 认识管理的内涵 1、有效管理的五个领域 2、管理者要做什么? 3、有效管理的八个步骤 4、管理的层次和关键职责(找对人,做对事) 自我检讨:我在做什么? 第四章 优秀管理者的素质  1、明确你主管的是什么? 2、管理者的竞争力模型 3、管理者的条件框架

3、 4、管理者的角色模型 5、成功管理者的四大特征   管理者的自我诊断 第五章怎么做优秀的管理者  1、如何识别管理干部(“五视”,“六验”,“七观”) 2、领导者处理下级的关系原则 3、领导者的美德 4、领导者的风格类型 5、好干部应具备的工作精神 6、成功领导者的能力  第六章中层管理者的任务分析  1、中层主管的业务执行管理(1)、计划的拟定与推广(2)、命令的下达方式(3)、控制形式(4)、协调方式(5)、工作指导的三个阶段(6)、组织运作的原则 二、技巧篇 第一章  中层管理干部的十项技能第二章   中层管理

4、干部的六项修炼第三章   领导效率的方法与艺术第四章    中层管理改造的基本守则    1、如何开展工作PDCA     2、如何解决问题?    3、如何造就高绩效员工?    4、如何指定计划?    5、如何进行有效授权?    6、如何进行有效的沟通?    7、如何有效管理时间?    8、如何处理和上级的关系?    9、如何建设高绩效团队? 三、心态篇   第一章对待改造的态度 第二章对待老板的态度 第三章对待人生的态度 第四章管理的生存力感恩惜福 第五章卓越人生的九大成功理念

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