工作流表单手写签章控件失效的处理方法.doc

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1、工作流表单手写签章控件失效的处理方法09升级到10，有部分用户出现购买的表单手写控件出现失效的情况，基于此，再次总结以下解决方法。初始安装：正式购买版式文件后，此控件的安装方法是：将文件名为“WebSign.dll”的文件放置于OA服务器的安装目录下，默认路径为D:MYOAwebrootmodulewebsign下，请根据您的软件安装路径来确定。图1在使用包含印章控件的工作流时，如果有的客户端电脑不能自动下载并安装该控件，则使用“WebSign_Setup.exe”单独在该电脑上安装。如果遇到有的客户曾经使用过试用版，在服务器替换

2、过正式版文件后依旧有试用字样，如下图效果图2附：签章失效效果图图3请到客户端的“C:WINDOWSDownloadedProgramFiles”路径下，找到一个名为“WebobjectClass”这个文件，在所有IE窗口关闭的情况下，删除该文件，并重新进入工作流下载控件，或直接使用正式用户包中所带的独立安装包进行安装。图4升级或其他原因导致签章失效，变为试用的处理方法：将文件名为“WebSign.dll”的文件放置重新放到于OA服务器的安装目录下，默认路径为D:MYOAwebrootmodulewebsign下如果上述操作后客

3、户机依然有试用字样，则再使用“WebSign_Setup.exe”文件单独在该电脑上安装。注：如果是08升09版，升级后签章需要单独升级。