六西格玛项目报告书制作指南.ppt

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1、:16SIGMA项目报告的黑带或绿带提供一种报告拟订思路,2、后页正文中的大部分数据及分析说明纯属捏造,难免有牵强之嫌,请不必细究。善意忠告:1、项目报告中只要能包括必要的内容,文件表述形式可根据本人负责的项目特点和需要自由改编;2、重要的是定义、描述要清楚,使看报告书的人(即使不知道此工程、此问题的人)能够一眼掌握其核心内容,同时使用测量、分析、改善等方法及工具时要尽可能体现出条理化与系统化。另外,形式上尽可能使之图表化!!项目报告书制作指南Ver1.06-SigmaBB/GBProject投射角度

2、设置(A)支杆高度设置(C)12345123451234底座(B)橡皮筋(D)球的放置位置(E)调杆长度设置(F)投射器示意图项目负责:张三(BB/GB)项目倡导:李四(CHAMPION)项目指导:王五(MBB/BB)项目成员:XX、YY、ZZ执行日期:2004年3月-6月6-SigmaBB/GBProject提高投射器命中率项目编号:WG04S-0-001DEFINEDefine阶段是对项目的现状、目标及所属资源等下明确定义的阶段。为什么必须执行该PROJECT,有什么问题,有多么严重,如果解决了,

3、它对顾客和公司有什么影响或收益等。Define从项目选择的领域出发,说明为什么选择该项目,以及该项目与公司战略间的有何密切联系-1、项目选择而近段时间我们公司负责给炮兵某部提供的投射器大炮时常因命中率不高等问题,给军队演习及未来的反恐带来一定的隐患,常招军队后勤部的投诉和指责。为此,今年初公司领导特制定如下4条经营战略方针及其相关的重点项目;1、扩大销售量2、提高产品品质3、降低品质费用4、提高生产性大背景:目前恐怖活动遍布全球,威胁着人类安全,各个国家都在提高安全防范措施,多次加强

4、军队反恐演习,因此演习用战斗武器(投射器大炮)需求激增。NO.项目名重要度紧急度积分区分1提高投射命中率5525BB2提高炮弹爆炸破坏力5420BB3提高投射器使用寿命4312GBExampleStep-1项目选择背景尽可能用数据来说明项目问题”痛”在哪里?即能突出与先进公司或自己公司的战略目标比较后的差距,或能表明因此会丧失不可忽视的金钱或机会,则OK!Thedefinitionofproblem:-我们的投射器从新产品投放市场以来,其投射命中率一直维持在70%左右,与当前的国际先

5、进水平(如美国的“飞弹1号”)95%还差相当距离,且近来其命中率还呈现下降的趋势Thegoalofproblem:-按照04年计划,该项指标公司年底目标必须要达到92%。-2、问题综述Define公司现状公司年目标先进公司水平0.50.60.70.8SuccessRate0.92003年8月以来命中率现状差距每年无效投射爆炸损耗100万人民币;且对反恐胜利构成风险请酌情变更为自己所希望的形态,但是所要传达的信息一定要体现。Step-2项目宏观定义组装工程调试工程出货突出你所负责的项目

6、所涉及到的工程及产品范围,以及隐含包括该项目所涉及到的内外顾客及相关人员,和所需的支援和资源信息等即可!此次PROJECT改善涉及的工程及产品范围CC军工厂2分厂基架,炮弹投射器制造投射器成品后勤部CTQCTQSSupplierIInputPProcessOOutputCCustomerStopStopStartStart-3、项目范围DefinePROCESS机座固定支点调试臂点调试角度调试PRODUCTAA01型,BB02型投射器外观检验ExampleDefine-4、顾客及其CTQ外部顾客内部顾

7、客VOCCTQ炮兵后勤部质检部产品品质不稳定经常不按时交货产品寿命不高产品缺陷很多包装密封不严密购买我厂投射器的主要实体本公司内产品出货前品质保证部门FGI汇总结果品质会议总结结果投射器命中率不太高……要能区分顾客的种类,及正确收集与表述其真实的VOC,并能从中展开与自己项目工序或产品有关的CTQ,要能为后面的Y’s选择与定义做好铺垫!投射左右偏差较大……QFDKJExampleDefine-5、Y及其缺陷定义Y(投射命中率):是指投射器产品在出库抽检或战斗演习时,其投射出去的“炮弹

8、”(实为乒乓球,高尔夫球等)当中,位于预定距离目标半径10cm以内的炮弹数量与总投射数的比率。定义要体现可操作性,具体明确,不能出现不同的人有不同的理解的现象计算公式:Y=规格内炮弹数量总投入炮弹数×100%数据来源:质检部每日<<抽查报告>>和客户每月<<质量反馈表>>NO名称现象规格等级示意图1射程不足投射时达不到预定的射程距离<射程距离cm重2左右偏差投射时向左或向右偏差距离目标目标左右±10cm中3超出目标投射时超出预定的投射距

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