[质量体系]质量管理体系TS16949标准的简介说明.ppt

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1、质量管理体系（汽车行业）TS16949标准的简介说明编稿：任永贤GEORGEREN日期：2006/01/021一、本章概要ISO/TS16949是“ISO/TS16949质量体系要求”的简称，它是由美国三大汽车公司共同制订的质量体系标准，该标准是目前反映汽车行业特定要求的最先进的质量体系标准。本章主要介绍了TS16949标准的生产及发展过程。本章介绍了TS16949的基本内容，以及它的适用范围和实施效益。本章还介绍了TS16949与ISO9001的联系与区别。2二、什么是TS/16949标准1.TS16949标准的产生及发展本世纪以来，世界产业界在标准化的方面做了不懈的努力，特别是负

2、责电器行业国际标准化的国际电器委员会（IEC：InternationalElectroTechnicalCommission)和负责非电器行业国际标准化的国际标准化机构（ISO：InternationalOrganizationforStandardization)在开发和推广国际标准方面做了大量的工作，使标准化工作早已超越了国界。如今的国际标准已不仅仅是针对管理对象制定了产品标准，而且还制定了管理方法的标准,即经营体制(ManagementSystem)的标准,首先是由质量休系方面的ISO9000族和3环境管理方面的ISO14000族开始的。由于汽车行业有其特殊性，即汽车具有由众多

3、零部件组成的特点，这些通用的标准无法满足汽车行业的特殊要求。在这种情况下，许多的欧洲国家都纷纷制定了适用于本国汽车行业的质量体系标准，如法国的EAQF，意大利的AVSQ以及德国的VDA6等。美国的三大汽车公司也分别提出了自己的质量体系标准，如福特公司的Q-101质量体系，通用公司在北美及欧洲采用的质量体系，以及克莱斯勒公司的供方质量手册等。这些标准之间有很多的内容是相同或相近的，但也有部分内容是不同的，因此，供方要获得这几家企业的供货许可，不仅有重复准备的负担，而且，也因部分标准的不同遇到准备困难的4情况,在这种情况下,为了制定一个统一的质量体系标准,美国质量管理要求学会(ASQC)

4、,于1988年组织召开了由整车企业和零部件供应企业参加的联席会议,并成立了供方质量要求工作组,经该工作组的工作,于1990年发行了测量系统分析手册,于1992年发行了统计过程控制手册,紧随其后于1993年又发行了潜在的失效模式及后果分析手册和生产件批准程序手册.这样经过六年多的时间,于1994年9月,在美国质量管理学会召开的汽车行业专家会议上公布了以ISO9000为基础的TS16949质量体系标准,从而产生了包含汽车行业特殊要求的统一的质量体系标准。随后于1995年2月公布了修改后的第一版，于1998年4月又公布了修改后的第三版。目前5供方质量要求工作组(SQRTF)代表美国三大汽车

5、公司参与世界汽车工业团体(IASG)的工作,包括起草IASG对TS16949的解释文件的工作以及完善和推广TS16949的工作.下面简单介绍一下汽车质量体系及TS16949标准的发展进程.质量体系的发展进程:1957-GB-MOS:注册工厂检验手册1959-MIL-Q-9858:质量计划要求671961-MIL-I-45208:检验体系要求1962-MIL-C-45622A:校准体系要求1963-MIL-Q-9858A:质量计划要求1964-MIL-I-45208A:检验体系要求1965-GQS:GM通用质量标准1965-H-50:承包方质量计划评估1966-H-51:承包方检验计划

6、评估1967-H-52:承包方检准体系评估1968-AQAP-1:NATO质量控制体系要求AQAP-4:NATO检验体系要求AQAP-7:NATO基本检验要求81969-ANSI/ASQCC1:质量计划通用要求1972-防卫标准05/21:质量体系要求1974-BS5179:QA体系动作和评估指南1975-CSAZ299:质量体系1979-BS5750:质量体系1979-ANSI/ASQCZ1.15:质量体系通用指南1981-福特的Q-1011983-克莱斯勒的供方质量保证手册1987-通用汽车的北美创优目标1987-ISO9000体系标准1994-QS9000第一版1995-QS9

7、000第二版1998-QS9000第三版92.TS16949的基本内容TS16949质量体系要求的基本目的,是建立基本质量体系,持续的改进质量,加强对缺陷的预防,减少在供应环节上出现质量波动并降低采购成本,确保采购产品的质量,最终使顾客、供方和三大汽车公司都受益。TS16949质量体系要求适用于所有直接向三大汽车公司及其有关的货车总装厂，提供下列产品或服务的内、外部供方：a)生产材料b)产品服务用零部件；c)热处理、电镀、涂漆或其他最终服务。10TS169