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时间:2020-03-08
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1、酒吧客户经理岗位工作要求 1努力提高个人素质,不计较个人得失,对酒吧和客人须有奉献精神。 2具备高度的敬业精神,监守岗位,履行职责,不得有窜岗,脱岗现象发生或以任何理由离开酒吧。 3积极做好与客人的沟通和联系,熟悉客人的各方面信息,并积极开发新客户。 4和同事保持良好的关系,工作中相互支持,积极配合,努力完成经营指标。 5严格按照订台制度进行订台,不得慌报和隐瞒订台信息。 6积极做好每一次酒吧派对和节庆活动的宣传和销售工作,确保派对销售的实施效果。 7服从上级工作安排,协助参与各项接待活动安排。 8积极宣传酒吧,树立酒吧良好形象,并注意了解客人对公司的意见或见议并
2、及时向上级汇报。 9随时收集、整理相关信息,为俱乐部提供合理化建议。 10协助总经理联系拜访俱乐部的新、老客户,并保持良好关系,同时不间断地按总经理要求改变销售策略。 11完成总经理下达的其它工作。 12熟悉各种接待模式和各种应酬接待技能与技巧,促动和营造娱乐,消费气氛。 13利用积极促销有效刺激客人消费,满足客人合理消费要求。 14熟悉酒水知识、酒水牌,熟记每天供应出品情况,积极向客人推荐。 15注意礼节礼貌注意自身形象及修养及自身素质。 16了解客人的个人兴趣,性格,特长等。便于交谈及关系进一步融洽,同时不要卑躬屈膝,应热忱自信.交谈时注意力应集中避免打断别人
3、说话。 17合理调节气氛,避免冷场。 18保持积极的工作心态,树立良好的工作职责感,树立良好的服务形象。1/1
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