看人 识人 用人 留人 金志国妙答人才10问.doc

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1、看人识人用人留人金志国妙答人才10问上周,青岛啤酒公司招聘“海归派”人才进入最后阶段。从50多报名者中脱颖而出的5人,全是在知名跨国公司中任高管的人才,其中有的月薪3万元之多。令人惊异的是,青啤给他们确定的最初月薪最高只有5000元。青啤有什么魅力能让这些“海归派”人才甘降“身价”加入青啤?  怎样看人才  记者:青啤近来似乎一直在传递这样的信息给媒体:你们的事业成于人,我们采访的这5位即将进入青啤的人,也表示他们弃高薪就低价,看中的主要是你们的人才价值实现环境。作为企业的掌管者,你怎么看人才?8/8  金:我把人才当做资本

2、。给你们看个图示(他从办公桌上拿起一张纸,先是在纸上画了一个方形,然后在方形外画了一个圆圈)。方形代表企业的有形资产,圆圈代表无形资产,有形资产是内涵,无形资产是外延,这两者便是企业的基本组成。怎样让这个基本组成不断而且快速增值呢?(他又在圆圈下画了一条杠杆)需要有一根撬动它的杠杆,这根杠杆就是机制。有了杠杆就会产生支点,这个支点就是人力资源。但只有杠杆和支点还不行,还要有作用于杠杆上的力,这个力就是市场化程度。  记者:你看重的是所有员工还是一些特定的人?什么样的人才能够称得上具备资本属性?  金:青啤的人才理念是“人人是

3、人才”,每一个员工都是人才,都可以尽可能地发挥。但这并不是说什么样的人才都可以当作资本来看待。对青啤来说,人力资本就是各级职业经理人和技术创新带头人。青啤现在管理型的人才和创新型的人才都需要。管理型的人才求稳,创新型的人才求变,要做到稳中求变,需要这两种人才的结合,但最稀缺的还是创新型的人才。  记者:你们的人力资本按怎样的规律或是原则回报?  金:人力资本,除了拿到自己的劳动付出得到的工资外,还应该拿到资本收益,这就要打破“大锅饭”、“平均主义”8/8。资本收益如何体现?应该建立这样一个机制:经济上的激励和事业、权利、地位

4、激励的有机结合。这就解决了人才的根本机制。  这个机制要以经营业绩为核心的多元体系为支撑,包括目标体系、监督体系、评价体系、竞争体系,使人力资本的收入与企业效益密切挂钩。我们今年已对40多家工厂的每位厂长的岗位确定了年薪,5万吨、10万吨、20万吨的厂长岗位,年薪是有区别的,然后签订责任状,每月只拿工资,年度达不到指标的80%,他就得“下课”了。  怎样识人才  记者:几乎没有一位企业家在面对记者的时候,会说自己不会识人,可事实上,从旁观者的角度上,我们常常看到一些企业家识人不准,你呢?8/8  金:一个人的判断力再准也会有

5、偏。怎么办?我们青啤就引进了针对青岛啤酒人力资源鉴别所开发的软件,这是我们国家第一例企业建立的人才素质测评软件,它既对人才现有的显性能力进行测评,也对隐性的能力也就是潜力进行测评。主要看你的潜能,它能结合你现在的知识、经验、经历,包括性格,综合地做一个评价,这个人适合干什么,别看他现在学的专业可能不对口,但可能他适合某个方面的工作,根据测评,我们就会在这方面培养他。在专业上转换之后,就要在新的专业上为他补充营养,他的吸收速度会是很快的,所以对人力资源潜能的科学测评,是非常重要的。  记者:在识人这一点上,你这个总经理能做什么

6、?  金:发现潜能。南非前总统曼德拉说过:“最可怕的不是没有发现自己的缺点,而是没有发现自己的潜能。”实际上人的潜能是巨大的,一般情况下,人所展示出来的能力只占他总能力的20%,可能80%都是潜能,我认为做老板的,就是要让员工那80%的潜能尽可能多地发挥出来。说到潜能,我认为潜能的开发同样需要机制,需要潜能开发师去开发,就像加工钻石一样,有了钻石母料,但不打开它就不知道它是钻石,它的价值必须由开发师把它开发出来,而且在加工打磨的过程中,使它的价值提升,如果是个好的母料,开发师的手艺不行,不能把它开发成有价值的钻石,那可能把它

7、本身的价值降低了。8/8  怎样用人才  记者:一个具体问题,如果有一个与您关系很好的部下,但您知道他够不上人才标准,你会重用他吗?  金:我也来个具体的回答:打个比喻,你是坐轿的,要选抬轿的,即便是你亲儿子,他是个瘸腿,你也不能用他吧?为什么?他自己吃力不说,还把你颠坏了,弄不好可能把你掀翻了,所以,你绝对不能用他。    记者:相反,那如果一个与您关系不好的部下很有才华,你会重用他吗?  金:用。一个团队,一定要有不同的声音,这就像交响乐,都是小提琴,虽很优美但却单调、缺乏力度。不同的乐器有不同的功能,只有不同的乐器交响

8、,才能汇成气势恢宏的乐章。当然,他首先必须与青啤的价值观统一。  记者:就是说,如果他步调和企业价值观不一致,即使有才能也不用?  金:这我得说说“职业生涯规划”8/8  了。职业生涯规划不是说让你什么时候当总经理,而是对你职业前景的一种长远考虑。首先,你对自己希望达到一个什么职业前景进行

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