招教你留人才.doc

《招教你留人才.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、6招教你留人才3/36招教你留人才3/3直销业务建立起来以后，最大的价值体现在哪里？是业绩、收入或者是其他什么？答案很简单：人。这里的“人”具体体现为你的团队和顾客群—顾客群是为你带来庞大利润的重要群体，团队则是你创业大厦的基石，而团队领导人则好比大厦的钢筋、顶梁柱。因此，花时间与人们相处，了解他们、培养他们，是直销员在事业中长久获胜的法宝之一。有人说“直销条例”规定不允许“团队计酬”，这时候来谈领导力会不会显得不合时宜？其实不然，透过现象看本质，直销业永远是讲求团队致胜的行业。在《富爸爸商学院》一书中，富爸爸在谈及“领导技巧不可或缺”时曾提到：资金并不一定流向拥有最好产品或服务的

2、企业，资金总是流向拥有最好领导者和管理团队的企业。这样看来，在提高生意额的同时注重领导力的培养是大有必要的，并不是等销售团队大了人越来越多时才来临时抱佛脚，领导力的培养应该是一个日积月累的过程。不过，社会在进步，市场在变化，今时今日的消费者对于使用直销产品已经驾轻就熟，接受起来也更加容易和自然；另一方面，正规有实力的直销公司无论是产品还是制度都各有优势，基本上呈现“三分天下”的格局，那么，我们怎样靠着领导魅力吸引人才呢？凭教育！教育消费者—变盲目消费为专业消费；教育直销员—从消费者转变为经营者，培养你的核心领导人。■人才流失许多企业或团队都有自身吸引人才的优势，却没有留住人才的机制

3、，这是一个很苦恼的事实。那么，人才为什么会离开呢？最基本的原因是，他们感到没有发展的前景，得不到他们想要的东西。因此，一个领导人应该将控制人才的流失作为团队改革的关键。首先要从自身去找原因，不过，可惜的是这一点并不是所有人都能够做到。一些团队领导人明明知道自己做错了，却会找很多别的理由，一句真诚的“对不起”总不肯说出口。在《基本人际关系技巧》一书中，作者提到：“作为领导人，我所做的道歉在我经营的生涯中比其他任何事情都要多！即使我无需为任何事情道歉，然而只要人们有了不愉快的经历，我还是觉得抱歉。如果一份道歉有帮助，我总是很乐意向别人道歉。如果只希望自己正确，你就不会富有！”具体反映到

4、直销生意里，如果团队中的成员因为某些事情生气或失望，请不要吝啬道歉，问问自己要真理还是要财富？道歉不会使你的威信降低，反而有助于人们对你的尊敬。所以，身为领导人要学会在必要的时候说：“对不起，我很抱歉！”每当你这样做的时候其实是给了双方一次成长的机会，更重要的是给了自己一次扩大心胸的机会。■留住人才在上文中我们提到，人才流失是因为他们不满意，那么留住他们就是要让他们满意！不过，如何让他们满意呢？满足他们所有的物质需要，给他们很高的薪金，行不？不行！卡耐基先生说过，“要钓鱼得先问鱼儿吃什么。”这就是告诉我们，满足别人需要之前应该先弄清楚他的需要。下面是人类行为学家提供的一份调查报告，

5、可以帮助我们了解人们的工作动机有13个方面的需要：1.人格受到重视2.领导有方3.工作兴趣高4.具有竞争和挑战性5.工作成绩及时得到认可6.上下沟通渠道畅通7.有利于学一技之长8.能稳定工作9.职工意见受到重视被采纳10.报酬丰厚11.有独创之机和发展空间12.社会福利优厚13.工作业绩受到重视今天，无论我们是从事哪个行业，都有自己的目的、动机。当人类行为学家得出这13个动机之后，他们对企业的CEO和员工分别做了调查，请这两者总结出自己认为最重要的三点。员工选出的是8、10、12，CEO选出的是1、3、5。这样的结果充分佐证了“要留住人才就要成为人们动力的源泉”这一观点。而要做到这

6、一点，就要从以下六个方面努力：尊重别人关于这一点，卡耐基早在《人性的弱点》一书中告诉了我们：所有人最不喜欢的是被拒绝；所有人最喜欢的是被认可尊重的感觉。马斯洛的需求等级论也再一次证明：人类最深层次的需要就是被尊重和自我实现。因此，一定要尊重每一位团队成员，包括那些没有加入的，甚至是反对你的。谁也不知道将来会发生什么事情，人们现在不加入不代表永远不加入，而那些反对意见背后说不定就是一次提升、一个商机。让他们开心工作全球最棒的吉他制作公司创始人鲍伯•泰勒讲过这样一段话：“质量好的吉他是靠精良的工具和设备制造出来的，而人的因素却绝不能忽视。建立良好的团队和制作产品同样重要，你要营造一种环

7、境，让队员畅所欲言，而不是呆板僵化，才能把这些队员组成一个有机的整体。”因此，一个成功的领导者也要注意允许团队成员畅所欲言，不要扼制创新能力。在这一点上，许多团队以表彰激励的分享晚会的形式，营造一种积极上进又充满快乐的氛围，来让团队成员们从快乐中得到力量而不是在悲伤中体味痛苦。及时认可工作成绩学会说一句话：我以你为荣，我们为你感到骄傲。给他发展才能的场地和机会在这一点上要特别提醒那些在团队中特别优秀的领导人，你们自己已经得到了很好的成长、发展，但是一定要给团队中其他的