修改版安新强员工职业化素养提升大纲.doc

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1、《员工职业化素养提升》课程介绍【培训讲师】：安新强【培训时间】：1天【课程背景】：为什么员工工作热情不足、工作效率不高、自我压力不够、学习意识不强？为什么员工对于领导交办的工作执行力度不够，没有反馈，时效性差？为什么员工的表现常常不尽人意：缺乏目标，工作散漫，效率低，忠诚度差？为什么很多员工处在有心无力状态，想做好，但不知道该如何做好？为什么很多员工的行为与企业的形象相悖？美国学者的调查表明：绝大多数人在工作中仅发挥了10—30%左右的能力。如果受到充分的职业素养培训，就能发挥其能力的50～80%。职业素养就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即要求员工履行组织交代下来

2、的岗位职责，专业地完成到最佳，准确扮演好自己的工作角色。明白“可为与不可为”。提升员工的素养和行为规范，已经被越来越多的企业重视，华为、联想集团等优秀企业已经把“员工职业素养培训”课程列为每年例行课程，他们把该课称之为“常规武器”。【课程大纲】：第一讲：学习是卓越之母一、双引擎战略：飞得高才能走得远二、学习力是核心竞争力1、学习力是本质的竞争力；1、学习力的五种曲线；三、学习力的三要素；1、学习动力，学习毅力、学习能力；2、学习力三要素的关系；四、学习力决定企业竞争力五、建立有效的学习型组织来提升自己的学习力；1、共同愿景2、畅通的信息渠道3、群体互动式学习4、知识共享的氛

3、围5、有效的激励机制第二讲什么是学习一、什么是学习二、学习的概念三、学习的涵义四、学习的四大特点五、正式学习与非正式学习之比较第三讲：如何学习一、学习的形式1、在职培训2、脱产培训3、自学；二、学习的内容1、知识；2、心态；3、技能；第四讲：如何建立学习型组织一、学习型组织基础——团结、协调及和谐二、学习型组织核心——在组织内部建立完善的“自我学习机制”三、学习型组织精神——学习、思考和创新四、学习型组织的关键特征——系统思考五、组织学习的基础——团队学习第五讲： 学习可以帮助员工实现职场人的心理定位1、职场人的实质意义；2、职场人和企业的四个关系，如何与企业实现共赢；3、

4、职场人应该有的自我认知；4、职场人应具备的角色意识；5、职场人应遵循的八大职业道德，大胜靠德，小胜靠智；第六讲： 学习的作用——提高员工的职业素养一、  忠诚敬业1.  忠诚是职场人的第一要素，也是个人品牌的第一要素；2.  职场上忠诚的几种表现；二、  积极乐观1.  积极之树与消极之树的不同果实；2.  做积极氛围的创造者，让企业因你而不同；三、  主动负责1.  表现负责任OR真正负责任；2.  功劳&苦劳四、  合作共赢1.  游戏体验：你赢我赢；2.  视频欣赏：个人英雄与团队精神；五、  感恩心态1.  常怀感恩心态令人生幸福；2.  常怀感恩心态令贵人相助；第

5、七讲： 学习的作用——提高员工的职业规范一、  维护公司形象，遵守相关制度，完成岗位职责1.  你是公司的形象代言人；2.  个性服从组织，先适应后创造，遵守制度是天职；3.  要想当领导，先学会服从领导；4.  完成岗位职责，达成要求的绩效；二、  信守承诺，遵守时间，利用时间，高效工作1.  今日事，今日毕；2.  言必行，行必果；3.  时间四象限的区分利用；4.  高效人士的职业习惯分享；三、  目标导向，以终为始1.  成功的秘诀之一：目标清晰；2.  成功的秘诀之二：意愿强烈；3.  目标管理的SMART原则+PDCA+5W2H；四、  坦诚沟通