代理商培训资料.doc

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1、《中国搜医搜药网》代理商培训资料培训项目1、网站历史、现状、前景介绍;(项目总监)2、网站结构功能介绍;(技术部经理)3、网站页面栏目演示说明;(设计师)4、会员卡使用说明;(技术部经理)5、信息发布、广告制作、后台管理等说明;(技术部经理)6、分站发展步骤、分站组织结构、业务团队管理(项目总监)地方分站经营发展步骤一、建站阶段(一周):1、《中国搜医搜药网》签约授权设立地方分站;2、分站域名、后台管理密码,开通上线;3、各种会员卡开通与使用办法。二、信息填充、合作链接阶段(两个月):1、总部提供部分地方医疗信息资料;2、分站填充地方健康医疗信

2、息资料;3、同地方网站媒体建立合作链接与资源优势互补关系;4、搜集一年来地方媒体健康医疗广告并上传。三、初期经营阶段(两个月):1、优惠价销售个人会员卡、单位会员卡;2、同医院、诊所、医生洽谈合作咨询与专题讲座;3、同药企、药店谈地图标注。四、正常经营阶段(四个月后):1、正常销售会员卡,开始发展下一级地方代理;2、同医院、诊所建立医疗咨询合作关系,开办讲座;3、药企、药店做竞价排名与刊登广告,做企业专题报道;4、同各地方媒体建立稳定互动合作关系;5、同医疗机构合作举办医疗健康活动。地方分站组织结构与岗位职责、工资待遇分站站长分站经理运营部客服

3、部业务部代理合作专员广告业务专员信息编辑技术设计客服专员财务专员1、分站站长:分站投资人,依照总站授权确立分站发展方针,决定分站人、财、物投入与使用。2、分站经理:负责网站人事业务运营等全面工作,向分站站长负责,完成各项工作任务。3、业务部经理:负责代理合作部与广告业务部协调与管理,向分站经理负责,达成业务目标。工资待遇:底薪+业务提成+项目利润分成+管理贡献奖4、代理合作专员:联络、谈判、签单、服务,发展下级代理商。工资待遇:底薪+业务提成+业务贡献奖提成比例:月度业绩≥5万,提成3%;5万<月度业绩≤10万,提成4%;月度业绩>10万,提成

4、5%。业绩以到款为准,延迟到款转当月。5、广告业务专员:联络客户刊登广告,达成任务目标。工资待遇:底薪+业务提成+业务贡献奖提成比例:月度业绩≥5万,提成10%;5万<月度业绩≤10万,提成15%;月度业绩>10万,提成20%,。业绩以到款为准,延迟到款转当月。6、运营部经理:负责技术支持与编辑设计的管理工作,保障网站运营与不断优化。工资待遇:底薪+岗位津贴+月度利润分成+管理贡献奖7、信息编辑:信息搜索、资料上传、文字编辑、文案写作、新闻推广等。工资待遇:底薪+岗位津贴+推广贡献奖+工作表现奖8、技术设计:网页设计、版面优化、图片处理、广告设

5、计等。工资待遇:底薪+岗位津贴+设计贡献奖+工作表现奖9、客户专员:下级代理商的服务与情况纪录,广告客户的服务与情况记录;咨询投诉记录与处理。工资待遇:底薪+岗位津贴+服务贡献奖+工作表现奖10、财务专员:帐务记录票据管理财务报税等。工资待遇:底薪+岗位津贴+财务贡献奖+工作表现奖。业务精英培养与业务团队管理一、怎样做一名优秀的业务员;二、怎样做一名优秀的业务主管;三、团队管理的一般方法与技巧;四、业务员绩效管理实用图表:1、个人费用预算与业绩目标规划表;2、今日工作计划与实际执行情况记录表;3、本月工作绩效总结评价表。五、小型业务团队月度目标

6、业绩荣誉记录表;六、大型业务团队全年目标业绩进度表。怎样做一名优秀的业务员优秀业务员的标准:积极的心态、良好的习惯+全面扎实的专业知识+正确的方法、灵活的技巧。一、积极的心态:1、世界观人生观:世界是丰富多彩的,人类的前途是光明的,作为人类的一员是幸运的。2、价值观幸福观:工作才有价值,劳动创造财富;幸福往往在追求目标的过程中。3、主人翁责任感:①对自己的责任:人格和尊严,生存与发展,事业与理想。②对家人的责任:物质生活条件,教育成长环境,幸福指数提升。③对公司团队的责任:公司的纪律任务,团队的目标与荣誉。4、科学的成功观:成功在于积累:知识能

7、力,客户资源,人脉关系等。5、集体观念与协作精神:①率先完成任务目标;②主动辅导和帮助他人;③讲求协作,荣誉共享。二、良好的习惯:(一)工作习惯:1、时间管理:遵纪守时,计划行事。2、形象管理:乐观自信,文明有礼。3、目标管理:制订目标,列出计划。4、效率管理:立即行动,大量行动。5、提高:事事要总结,天天有改进。(二)生活习惯:工作休息时间相对有规律,业余生活业余爱好相对稳定,善于自我管理与调节。(三)学习习惯:1、学习内容:以专业知识营销知识为主,兼顾其它。2、学以致用:把有指导意义有启发作用的知识方法用于行动,把知识转化为能力。3、乐于分

8、享:把知识感悟告诉大家,共同探讨,大家受益。三、全面扎实的专业知识:1、公司行业知识:行业特点与趋势;公司信誉实力等。2、项目产品知识:项目优势特色;

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