全国导游资格考试的要求.doc

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1、全国导游资格考试的要求——全国导游人员资格考试评委：栗竹君1、服饰与装扮：要简洁、大方，忌讳前卫衣物、饰物过多、浓妆艳抹等。2、礼仪：这是很重要的考试细节，A、进入考场之前要礼貌的敲门，经过考官的允许再进入考场。简单的问候后，双手将自己的准考证和身份证递送给考官，讲解完毕后向考官鞠躬离开考场。B、站姿：双脚可以成丁字形，或者八字形（但要保持与肩膀同宽的距离），C、双手交叉身前或身后。D、态势语言：注意合理使用。3、心理素质：这是非常值得考生注意的一点，很多人考试失利并非不会讲解，而是由于多度的紧张而无法正常发挥，克服这一现象的唯一办法是平时要多讲多练4、考场

2、环境：考场一般设置在宾馆的房间，考场只有考官和考生5、考官的类型：考官一般是由旅行社的老总和各大高校的旅游系的老师组成，所以你的导游词应该知识与技能并存，否则，一定会有一个考官说你的导游词不完整。因为他们一个是知识的海洋一个是技能的典范。6、考试流程：（1）敲门：进入考场之前要礼貌的敲门，经过考官的允许再进入考场。（2）决定讲解的景点：现场导游考试的讲解景点讲解有两篇，一篇是自选景点，一篇是公共景点，考试题目公布的那一刻起，自选景点就可以自行选择，进考场后告诉考官你的自选景点，在老师示意下，你可以在当年的公开题目里抽出公共景点，（3）欢迎词：讲解前要先致欢迎

3、词，要求言简意赅。（4）导游词的讲解：A、要求是积极的，向上的，以传承文化、宏扬文化为宗旨。B、每篇导游词的讲解时间是5分钟包括欢迎词在内，所以要求大家合理的安排讲解时间。（5）回答考官问题：按照规定，一篇导游词结束每位考官会问考生两个问题，但是，一般会多于两个。（6）离场：结束后，可礼貌离场。7、导游词的创作：A、要整理出该景点的平面图，作出平面分析B、导游词的内容应该包括概况介绍和现场讲解，可以围绕四个角度来组织内容：历史、地理、现状以及前景或趋势，例如：可以“少林寺”，大家可以把历史、地理部分做概况介绍，场景设置在路上。然后再做现场讲解，场景设置在景点

4、……..C、场景要清晰D、讲解要求是口头语言，过程中要伴随有态势语言。E、要保证语言清晰、流畅F、以结束语自然谢幕！！！