阳朔局自律小组建设总结.doc

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1、阳朔局2010年自管自律小组建设工作总结今年以来,我局根据市局的相关要求,紧紧围绕《桂林市烟草专卖局卷烟经营户自管自律小组建设工作实施办法》、《桂林市卷烟经营户自管自律小组章程》为中心,总结以往自管自律小组建设工作经验,借鉴柳州市自管自律小组建设工作经验,扎实开展自管自律小组建设工作,通过全体专卖人员一致努力,取得了一定的成效。现对我局今年自管自律小组建设工作总结如下:一.主要的成绩和做法1.高度重视自管自律小组建设工作,设定三年建设规划。局领导对自管自律小组工作十分重视,主管副局长亲抓建设工作,成立研讨小组,结合阳朔县自管自律小组建设现状、参考以往经

2、验,吸收其他兄弟局、上级局先进经验,对今后三年我局自管自律小组建设工作进行了一个长期规划。规划立足于现在,着眼于未来,力求务实、切实可行,并对规划的可行性进行了为期一个礼拜的调研,获得了较广泛的认可。我局将自管自律小组建设工作作为今年的一个重要工作来抓,制定了相应的工作计划,并将工作细分开来,分工到人、量化到人,要求专卖人员务必按照工作计划稳步开展工作,做到工作有成效,人人责任到位。为督促专卖人员做好自管自律小组建设工作,我局还制订了相应的考核机制,保证了自管自律小组建设工作的有效开展。2.合理开展自管自律小组重建工作。根据市局要求及借鉴柳州市的先进经

3、验,可看到现有自管自律小组的发展已不再适合大组的形式,而是趋向于小型化,一来方便管理,二来有利于开展活动。对此我局专卖人员发扬不怕苦、不怕麻烦的精神,不惧将一切推倒重来,在年初开展了为期半个月的先期调研工作,多次往返各乡镇之间,经过反复的讨论研究,终于制定出了科学可靠的拆分重组方案。新的自管自律小组的划分本着相邻、靠近,方便联系、管理的原则,每个自管自律小组的组员限制在10-15人之间。重新分组后,阳朔县自管自律小组的分组情况如下:全县共有53个自管自律小组,其中县城变成了26个小组,白沙镇分为了7个小组,葡萄镇4个小组,金宝乡2个小组,杨堤乡维持1个

4、小组未变,福利镇4个小组,兴坪镇3个小组,普益乡2个小组,高田镇3个小组,另有农村自律小组一个为金宝乡新村自律小组。分组设置更加趋于合理,更有利于发挥自管自律小组的作用。3.重视自管自律小组长的作用。以往的自管自律小组长往往有名无实,一个是组员多不便管理,二个是自身忙于生意无暇顾及,三个是大多数的小组长都是被勉强推上来的,工作的积极性不高,所以发挥不了作用。本次自管自律小组重建后,对于自律小组长的选拔更为严格,都是经过本局及各自管自律小组组员的严格筛选选拔上来的,代表了广大组员的意愿。对新当选的小组长,我局采取了多种措施,注重发挥小组长的作用:(1)加

5、强对小组长的培训,于3月底组织了全县的自管自律小组长进行培训,培训的内容是《桂林市卷烟经营户自管自律小组章程》及烟草专卖相关法律法规的一法两条例,在9月份的时候还组织小组长们集中学习了新修订的《烟草专卖行政处罚程序规定》,通过这些培训加强小组长的法律意识及培养其能力,以便其更好的开展工作,;(2)要求小组长定时走访组员,及时收集组员信息及意见,并发放了相关的表格文书,以使小组长工作痕迹化及方便我局监督小组长开展工作情况;(3)在开展市场联合整治行动时邀请小组长参加,一来让小组长观看我局工作开展情况,二来让小组长了解目前卷烟市场情况,以此来增强小组长的责

6、任心;(4)辖区专卖员定时走访小组长,监督小组长履行职责情况,与小组长进行沟通交流,并带去局里相关的信息和动态,指导小组长开展工作。4.充分利用自管自律小组会议。以小组会议为载体,打造宣传、培训、沟通和交流的平台。我局坚持每季度召开一次自管自律小组会议,会前充分安排、合理布置,力求每次会议都能达到预定的效果。至11月份时的前三个季度,我局都按计划召开了自管自律小组会议,三次会议期间共发放了宣传资料1290份、学习资料1300多份,参加会议人员接近1700人,都能做到组织有序、效果合理。利用这三次会议,我局对烟草专卖法律法规进行了宣传,达到了提高卷烟经营

7、户烟草法律意识的目的,还加强了营销策略和卷烟品牌的宣传,促进了客户管理工作的有效开展。还利用会议与经营户进行了沟通交流,增强了和经营户的感情,使经营户能在今后对我局开展的相关工作更加配合。5.充分发挥自管自律小组辅助监管市场的作用。自管自律小组重新划分后,小组成员之间联系更紧密了,组员之间互相帮助、互相监督,有利于我局专卖工作的开展。我局主要从以下几方面,发挥零售户身处一线,接触面广、信息量大的优势:(1)安排辖区专卖员每月及时走访自管自律小组成员,收集市场信息和意见,对收集到的有效信息及时反馈到局里并进行处理;(2)设立有效举报电话并将号码发放到每个

8、零售户店中,对每个来电都进行记录并进行处理;(3)在召开小组会议时,对零售户进行一定的培训,鼓

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