销售人员成功要点分析.ppt

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1、大家早上好！今日主题销售人员成功要点分析1.热爱销售工作成功的置业顾问热爱销售工作，并且深信出的产品能给人们带来价值。他们对工作满腔热忱，他们热切地期望做好本职工作，因此他们勤勤恳恳、积极认真。2.不辞辛苦、工作有方、加班加点一份付出一份收获，积极的工作态度创造除非凡的成就。通用电气公司的达琳·富兰克林曾经说过“要想在推销商取得成功，你每天至少需要花一半的时间来工作。”“我不在乎你在哪儿工作12小时，但是必须做出这样的努力和承诺，才能成为今天的顶级推销员。”IBM公司的麦特·萨费莱托说“如果你将每次的销售电话、展示或建议都当作可以从中获得订单、承诺或提升的一件

2、事，你将永远跑在竞争者的前面”。3.成功的欲望人人都渴望成功，有些人心甘情愿为获得成功而付出艰苦的努力；而有些人却只是口头的巨人行动的矮子。具有强烈的成功的欲望，这是成功销售人员的个性特质。斯蒂夫·吉布森是一位股票经纪人，他认为：“做得第二好还不够，我对自己的挑战是成为客户的最佳经纪人，我要做到出类拔萃。我发现每天工作结束时，问自己这个简单的问题——‘我尽全力了吗？’是非常重要的”。4.乐观的态度对公司、产品、客户和自己抱有积极肯定的态度是置业顾问成功的主要原因。遇到困难，要是你对你自己、你的工作和你的客户有一个积极、热忱的态度，这就需要做到相信自己，将自己视为

3、成功者，并具有积极的人生观和工作观。5.丰富的知识置业顾问应全面掌握业务中需要的各方面知识。随着产品和服务变得越来越复杂，公司越来越重视对置业顾问的培训，除了参加公司的培训，置业顾问还应阅读销售方面的书籍和杂志，对与销售技巧有关的最新思想进行广泛了解，并将所掌握的知识融进销售展示中。6.珍惜时间成功的置业顾问一般都会严格地安排每日优先考虑的工作，将80%的时间按投入到能带来最大结果的20%的工作上。每天认真地制定工作计划，确定要拜访哪些客户、展示哪些产品、如何进行展示等。7.懂得发问和聆听发问是为了更多更好地聆听，聆听是为了更多更深入地了解，成功的置业顾问不仅具

4、有优秀的口才，而且善于聆听客户的需求，从而掌握客户真正的需要，为客户提供适合的产品。8.愿意为客户服务能与客户建立持久关系的置业顾问都有一个共同的特点，站在客户的立场上考虑问题，帮助他们赢得了客户的尊敬，使他们被视为有职业道德的专业置业顾问。描述客户是什么客户是任何生意中最重要的人。客户不必依靠我们，我们必须依靠客户。客户的光顾不是对我们工作的打扰，而是我们工作的目的。让心理上和生理上保持在巅峰状态客户与我们做生意时帮我们的忙，我们帮助客户却不仅仅是在帮助客户一个人。客户是我们企业的一部分，而不是局外人。客户不是现金出纳机中的金钱，而是具有感情的人，我们应该尊敬

5、他们。客户是带着欲望和需要来到我们面前的人，我们的工作就是满足他们的需要。客户应得到我们能给与他们的最礼貌的关照。在工作时间全力以赴、保持最佳状态，是取得成功的重要条件立志篇昨晚多几分钟的准备，今天少几小时的麻烦。没有天生的信心，只有不断培养的信心。只有一条路不能选择——那就是放弃的路；只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。