广汽本田市场.ppt

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1、特约店营销活动管理－总经理培训开题思考①特约店经营的目的？②如何实现经营目的？③4-3-2-1的销售困惑？④特约店营销的形式？营销的本质准客户老客户潜在客户游离者认同者好事者认识和解决客户的问题是一切营销问题的钥匙！特约店营销活动管理－总经理培训客户有哪些问题特约店营销活动管理－总经理培训客户有哪些老客户准客户潜在客户游离者认同者好事者产品营销认知营销接近营销阵地营销4123特殊群体特约店营销方法7事件营销6维系营销5节点营销特约店营销活动管理－总经理培训特约店营销方法每种营销行为针对的客户群的重点并不相同！好事者认同者户特约店营销活动管理－总经理

2、培训特约店营销方法好事者潜在客认同者潜在客户游离者老潜在客户准客户好事者老客户准客户潜在客客户准客户准客户游离者认同者2、销售促进1、客户维系3、品牌认知5、成本管理4、传播管理特约店营销活动管理－总经理培训特约店营销方法1产品营销-产品线特约店营销活动管理－总经理培训客户有哪些？老客户准客户潜在客户游离者认同者好事者特殊群体特约店营销方法7事件营销6维系营销5节点营销产品营销1.为用户提供多样化的选择机会，促进销售2.通过产品变化创造传播机会3.提升产品盈利能力4.展示产品性能，促进产品信任5.归属化的产品维系客户6.促进特约店管理方法提升7.创

3、造特约店员工品牌8.产品文化的圈子传播和维系特约店营销活动管理－总经理培训产品营销的作用特约店营销活动管理－总经理培训产品营销产品线延伸的方法造型颜色配置视觉气味手感听觉……产品高档化极限产品极限服务族群文化族群爱好客户生活状态客户生存状态客户简单需求产品中端延伸产品低端延伸产品线延伸的方法特约店营销活动管理－总经理培训产品营销特约店营销活动管理－总经理培训特约店营销方法特约店产品线延伸：③以精品/衍生品求利润②以产品/需求对应求销量①以传播/新鲜/体验求集客特约店营销活动管理－总经理培训产品营销产品线延伸的方法HONDA街头改装特约店营销活动管理

4、－总经理培训产品营销特约店营销活动管理－总经理培训产品营销★目的：集客/传播/销售★适用：单店行为/区域推广特约店营销活动管理－总经理培训特殊群体好事者特约店营销方法7事件营销★前提：特定需求客户存在2产品营销：产品特性活动特约店营销活动管理－总经理培训客户有哪些？老客户准客户潜在客户游离者认同者好事者特约店营销方法7事件营销6维系营销5节点营销殊群体特约店营销活动管理－总经理培训产品特性活动麋鹿测试产品特性活动蛇形桩≥50M20M18M108M30M体验内容：①转向准确性②整车稳定性特约店营销活动管理－总经理培训特约店营销活动管理－总经理培训产品

5、特性活动特约店营销活动管理－总经理培训产品特性活动深圳南山漂移学堂