基于消费者废旧家电回收行为的闭环供应链模型研究.pdf

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1、基于消费者废旧家电回收行为的闭环供应链模型研究刘婉彤2015年12月中图分类号:F252.5UDC分类号:005.9基于消费者废旧家电回收行为的闭环供应链模型研究作者姓名刘婉彤学院名称管理与经济学院指导教师钟华副教授答辩委员会主席韩伯棠教授申请学位管理学学硕士学科专业管理科学与工程学位授予单位北京理工大学论文答辩日期2015年12月ResearchloopsupplychainmodelbasedonconsumerbehaviorapplianceswasterecyclingCandidateName:WantongLiuSchoolorD

2、epartment:SchoolofManagementandEconomyFacultyMentor:AssociateProf.HuaZhongChair,ThesisCommittee:Prof.BotangHanDegreeApplied:MasterofManagementMajor:ManagementscienceandEngineeringDegreeby:BeijingInstituteofTechnologyTheDateofDefence:Dec,2015研究成果声明本人郑重声明:所提交的学位论文是我本人在指导教师的指导下

3、进行的研究工作获得的研究成果。尽我所知,文中除特别标注和致谢的地方外,学位论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得北京理工大学或其它教育机构的学位或证书所使用过的材料。与我一同工作的合作者对此研究工作所做的任何贡献均已在学位论文中作了明确的说明并表示了谢意。特此申明。签名:日期:北京理工大学硕士学位论文摘要北京最近连续几周出现大范围雾霾天气,由此可以看出环境污染越来越严重。而我国电子垃圾污染已经成为重要的环境问题,应引起政府和广大环境工作者的关注。我国虽然已在某些城市进行试点工作,但是效果并不明显,主要原因还是电子废弃物来源

4、供给不畅。而消费者作为源头废弃物的持者,直接影响到回收物的供给,在回收系统中的作用日益突出。因此为找出影响消费者参与废旧家电回收的因素,本文通过问卷调查实地检验的方法,对数据进行处理分析,找出相关影响因素。又在Savaskan供应链模型基础上引入影响因素,通过比较回收率及供应链整体利润找到较好的回收方式。基于上述背景,本文通过研究了解国内外相关文献,找到了消费者对废旧家电回收影响因素的理论基础——计划行为理论模型。将影响消费者参与废旧家电的因素具体分为经济激励,非经济激励,政策影响,周围环境影响,自我能力,便利情况六个方面。通过实际调查,数据收

5、集并分析,建立原始结构方程。根据数据对结构方程进行相应调整,最终得到影响消费者参与废旧家电回收的因素。将影响消费者参与废旧家电行为因素以变量形式代入供应链模型之中,算出各模型的回收率以及各方参与者的利润,找到最优的回收方式。通过态度8、问卷星等网络平台收集调查问卷并分析建模,最终得到结论有,最好以现金方式对消费者给予经济激励;消费者愿意接受的理想回收距离为500-1000米,理想回收时间为30-60分钟,所以回收商可以在消费者密集处建立固定回收点;根据对闭环供应链模型计算发现,由零售商进行回收是最好的回收方式,不但回收率有所提高,而且供应链整体

6、利润最大。关键词:计划行为理论;闭环供应链;影响因素;回收率I北京理工大学硕士学位论文AbstractRecently,Beijingappearedawiderangeoffogandhazeforafewweeks,whichcanbeseenaseriouslyenvironmentalpollution.China'selectronicwastepollutionhasbecomeanimportantenvironmentalproblem,whichshouldbepayattentionto.Althoughthepilotwo

7、rkhasbeencarriedoutinsomecitiesinourcountry,theeffectisnotobvious.Themainreasonisthepoorsupplyofelectronicwaste.Andconsumersasasourceofwaste,thedirectimpactontherecoveryofthesupply,theroleoftherecyclingsystemhavebecomemoreandmoreprominently.Inordertofindthefactorswhichaffect

8、consumers'participationintherecyclingofwastehouseholdappliances,thepaperwil

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