营业本部部门职责说明书范本.doc

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1、营业本部部门职责讲明书（草案）目录一、营业本部部门职责：3（一）营业部部门职责：3（1）营业部（总部）部门职责：3（2）营业部（分部）部门职责：3（二）营业治理部：4（三）营业债权部：5（四）营业促销部：5（五）分公司职责：5二、营业部组织结构及人员编制的制定（附表）。6三、各岗位工作职责讲明书7营业本部部长职位讲明书7（一）营业部9营业部（总部）部长职位讲明书9营业部（分部）部长职位讲明书1159/59营业科长职位讲明书13销售担当职位讲明书15销售支持职位讲明书17（二）营业治理部18营业治理部长职位讲明书18营业治理内勤职位讲明书20分公司营业内勤职

2、位讲明书24（三）营业债权部26营业债权部长职位讲明书26营业债权科长职位讲明书28营业债权担当职位讲明书30债权内勤职位讲明书32保险专员35（四）营业促销部37营业促销部长职位讲明书37评估师职位讲明书39促销专员职位讲明书41挖掘机操作员职位讲明书43促销内勤职位讲明书4559/59（五）分公司47分公司经理职位讲明书47一、营业本部部门职责：（一）营业部部门职责：（1）营业部（总部）部门职责：1、负责公司整机销售工作，组织实施整机销售，完成公司制定的有关整机占有率，覆盖率，商谈参加率等相关指标，完成整机销售任务。2、对营业过程中的债权，货款，人员，

3、车辆负全权监管职责。59/593，组织实施公司所代理小松品牌的宣传推广工作，提高公司和所代理品牌的市场美誉度。4、依照市场需求的变化情况，提出营业担当的招聘打算。组织实施对营业担当进行有关产品知识，销售技巧等方面的培训。对不合格的担当提出辞退建议。5、协助配合公司其他相关部门的工作，体现公司的经营理念，为客户提供最优质的服务。6、依照各地市市场需求的变化情况，合理分配营业资源。7、完成公司和小松总部指示的其他相关工作。（2）营业部（分部）部门职责：1、完成营业部制定的整机销售任务和占有率，商谈参加率，商谈成功率等相关指标。2、负责区域内营业过程中债权，货款

4、，人员，车辆的安全。3、负责区域内营业担当的治理工作。针对担当特点，因材施教，培训担当。协助担当完成销售任务。59/594、整理搜集区域内有关竞争对手，重大工程等相关市场信息，以指导担当开展营业工作。将重要的市场信息向营业部汇报。5，配合协助产品支援部，做好客户服务工作。6，完成营业部下达的其他相关工作。1、负责公司整机销售工作，组织实施整机销售，完成公司制定的有关整机占有率，覆盖率，商谈参加率等相关指标，完成整机销售任务。2、对营业过程中的债权，货款，人员，车辆负全权监管职责。3，组织实施公司所代理小松品牌的宣传推广工作，提高公司和所代理品牌的市场美誉度

5、。4、依照市场需求的变化情况，提出营业担当的招聘打算。组织实施对营业担当进行有关产品知识，销售技巧等方面的培训。对不合格的担当提出辞退建议。5、协助配合公司其他相关部门的工作，体现公司的经营理念，为客户提供最优质的服务。59/596、依照各地市市场需求的变化情况，合理分配营业资源。7、完成公司和小松总部指示的其他相关工作。（二）营业治理部：1、负责分期，按揭，融资销售的客户资料收集，销售申请的制作，审批传递，保障日常销售申请审批。2、负责全款，分期，按揭，融资租赁销售合同的制作、打印、审批传递、传递与银行、融资租赁公司的合同相关资料及归档。3、负责KOPE

6、N系统日常的发货请求、接收、销售确认、销售合同、采购合同、入库单、承运接收单、发货通知单、服务通知单等销售相关的输入，保证日常订货、确认、发货通知及时。。4、负责日常销售中跨区域销售的申请、往来文件传递、跨区域相关费用计算。5、负责每台全款、分期、按揭、融资租赁销售合同中各项费用登记、利润核算。6、负责59/59销售中与财务、债权、服务等其他相关部门文件：交机申请表的制作、传递。7、负责销售中产生的运费的登记、结算。8、负责日常样机和库存车的治理，调转，挖机钥匙治理。9、负责日常销售合同的发票申请，与银行和融资租赁公司之间的发票、付款申请等。10、负责各类

7、营业文件的制作、传递、归档。11、负责每月营业数据的汇总、统计、上报。12、负责每月营业债权会议及其他营业会议资料的预备。13、负责日常销售报价书的制作、传递、归档。14、负责每月担当销售任务的完成考核，销售奖励的核算。15、负责公司及营业部日常报表的制作、传递、归档。16、负责小松、住贸日常报表的制作、传递、归档。17、负责担当日常的治理报表的制作、抽查、统计、存档。18、负责客户电子档案的建立，客户资料输入。19、负责日常销售样本资料的申请，样本间的整理，样本的摆放。59/5920、负责担当KOMICS信息发送的监督、抽查。21、负责处理日常对应财务部

8、、行政部、服务部、总经办相关事宜。（三）营业债权部：（四）营业促销