领导力与激励艺术201106-Jessie.ppt

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1、领导力发展-激励的艺术成为一个成功经理人的关键是掌握领导艺术。PaulHersey《情境领导者》领导与管理什么是领导？领导是为影响个人或团体行为而作出的任何努力就是无论什么时候，都能使其他人为你做些什么。这些人有可能是你的下属，也可能是其他部门的同事什么是管理？管理就是与他人合作或通过他人来实现组织目标的过程管理对于你们来说就是和部门的员工一起努力实现公司制定的阶段性和年度的目标领导与管理的差异与管理相比，领导的概念更加广泛。当你试图去影响他人时，你可以有许多不同的目的。事实上，管理是与组织目标相关的一种特殊的领导形式，而领导可

2、以出于各种原因。案例1A：有一天下午，你要一个员工完成他的周报。之后你要去参加一个会议。由于你没有提出明确的要求，那个员工在匆忙赶制报告时漏了很多细节。下班时，他将报告丢在你的办公桌上就走了。第二天你发觉少了一些重要内容，你叹了口气自己重新做了这项工作。B：第二天是某个项目完成的最后期限，但员工A却没有完成这项工作。你说服组内的成员帮他一把，并监控他们的工作进程，最终完成了工作。讨论这两种领导方式，你认为哪种领导方式是成功的，为什么？案例1分析在第一个例子中，领导是不成功的，因为这个工作是由领导者完成的。在第二个例子中项目是通过

3、大家共同努力完成的。因此，在那种特定的情景中，领导是成功的，因为这名员工影响了他人的行为。但是以后组内成员与这个员工在一起工作时的态度就要考虑了。假设这个员工忘记向同事表示感谢，也没有和大家一起分享因出色地完成工作任务而得到的赞扬，其他人就为得到这种不公平的待遇而有想法，以后可能不会在帮他。在这个例子中尽管这次工作能按时完成，但这位员工可能难以获得下次的帮助了。启示我们有一部分的基层主管可以在短期内出色的完成业绩取得成功，但却无法保持长久的绩效。所以在评估领导行为时，必须考虑对被影响者的作用。领导者需要完成工作，但也需要建立一种

4、持续的合作环境。我讨厌管理，最喜欢领导。成功的公司之所以获得成功，是因为它们有很多的领导者，而他们之所以有很多的领导者，是因为它们能够有意识地、系统地“生产”领导者，这正是商界成功者和失败者之间的区别。---杰克·韦尔奇让员工清晰了解如何完成工作监督与跟进、确保任务得到完成支持、引导、及时提供帮助激励员工，让员工持续提升1234领导者的角色领导者是天生的，不是后天造就的领导就是官僚必需要有魅力有一个标准的方式不可能同时既是管理者又是领导者仅仅需要一些常识就可领导误解事实领导者是后天成就的而非天生领导在任何层级都会出现魅力并非先决

5、条件没有绝对正确的固定的领导方式你既可领导又可管理领导力是可学习的对于领导力的误解和事实我对领导者的定义领导者应该可以激励我，对我本人感兴趣，并能和我及其他人一起为一个共同的远景或目标而努力。你对领导者的定义是什么？_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

6、_____________________________________驱动力领导者展示出成就感、动力、雄心、活力、进取心和韧性。领导别人的愿望领导者想要领导他人，同时愿意对其他人实施一些权力并训练他们。诚实/正直这一特点使领导者能够和追随者形成信任关系，同时不会破坏承诺或者信心。自信其他人感受到领导者的自信是非常重要的，因为自信显示了情绪上的稳定、镇静以及能够处理压力的能力。了解业务业务知识可以使领导者做出明智的决策，并且使得这些决策的意义得到更好的理解。高级智慧领导者需要收集和处理大量信息，制定战略，以及处理问题。高级智慧

7、是很重要的。6大领导者特征奇克帕特里克(Kirkpatrick)SELFLeadership自我领导MotivatePeople激励下属DevelopOthers发展他人TOP-DOWNLeadership领导他人持续领导力辅导成长运用情境满足需求以身作则沟通普通领导者优秀领导者卓越领导者楷模激励卓越的领导者请详细描述自己在领导别人时通常会使用的技巧和行为方式例：“当我领导他人时，我会让他们明确的知道我希望他们做什么并如何去做。”例：“在做决策之前，我会先与下属进行讨论。”____________________________

8、___________________________________________________________________________________________________________________________________