绩效管理与薪酬体系设计操作实务.doc

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1、第二章绩效治理体系设计3职员通用项目考核表3治理者综合能力考核表4示例多个岗位的绩效标准7第三章绩效考核者应掌握的技能9表3-1绩效评估预备检查表9表3-2绩效评估会议评价表10第四章关键绩效指标（KPI）考核10表4-1如何测试KPI指标10表4-2某公司的KPI指标库及其定义11关键绩效指标设定及评核表27第五章目标治理（MBO）28示例1表5-1M公司绩效治理目标考核表28示例2表5-2M公司绩效治理——市场人员目标治理表（填写规范）29示例3表5-3M公司绩效治理——目标治理表30示例4某公司整体目标考核方案32第六章360度考

2、核35示例1某企业360度考核体系和表单35364/364第七章平衡计分卡56平衡计分卡指标辞典（部分）56第八章销售人员的绩效考核69示例1表8-1销售人员绩效考核及进展表格69示例2业务代表考核表（表8-2）73示例3渠道销售序列的胜任能力组合及其标准（表8-3）74第九章研发人员的绩效考核76示例2某企业技研部2005年KPI指标考核标准（表9-2）76第十四章职位评价78表14-1职位评价的结果形式78示例1海氏（Hay）职位评价系统79示例2某公司职位评价手册84第十七章绩效奖励89示例某公司绩效奖励方案89第十八章治理工资体

3、系94治理者提示94示例薪酬中意度的测度95第十九章几种重要的薪酬形式100364/364示例能力词典示例（部分）100第二十章销售人员的薪酬激励101示例1某公司营销系统薪酬治理制度101示例2企业销售人员考绩表108第二十二章团队考核与薪酬激励109示例表22-1不同类型团队的战略性绩效考评方法和工作重点109附录110示例1某房地产企业公司绩效治理制度110示例2北京A科技进展有限公司薪酬制度113示例3某公司绩效考核方法116示例4某集团绩效考核方法131364/364364/364第二章绩效治理体系设计职员通用项目考核表364

4、/364编号：　　　　　　任职人：　　　　　　　　　　　　　年　　月　　日考核项目考核要素考核内容标准分加、扣分自评考核小组考核得分职业道德（20）忠于职守热爱本岗位工作4工作素养热爱集体，尊重领导，配合支持工作4团结精神关怀他人，团结协作4业务学习钻研业务，勤奋好学，要求上进4服务态度对内、外用户服务周到、热情4工作态度（20）遵守制度遵守公司规章制度4出勤情况满勤4工作积极性对高标准做好职务范围内的业务的热情4工作责任性完成本职工作的持续性和责任性4工作协调性与同事、上司合作的情况4364/364工作成果（32）完成任务有否完成任务

5、的具体打算安排10成本意识努力减少时刻、物质上的损失8创新能力提出改进工作的建议情况5专门成果给公司在某方面解决重大问题5培养人才参加培训或对他人进行培训4其他治理（18）能源治理节约能源（水、电等）3设备治理爱护设备，保养好3财务治理节约开支，精打细算，遵守财务制度3物资治理按打算领用物资，节约，杜绝白费3安全防火安全防火意识强，能主动做好工作3打算生育严格执行打算生育政策3总计100364/364治理者综合能力考核表被评估人评估人被评估人职务评估人职务被评估的时刻范围自(年/月/日):到(年/月/日):进行此次评估的日期(年/月/日

6、):评估步骤:单独填写此项评估,不需要和任何人进行讨论填写完毕,注明本人姓名和职位,以及被评估人的姓名和职位,独立发送给总部人力资源部;人力资源部汇总的评估分数和评估意见,临时作为内部审核参考意见,上交总部的首席执行官,不向被评估人进行反馈．364/364假如有必要对被评估人进行反馈，我们会先征求评估人的意见．请在以下的选择中打勾注明你的意愿：能够记名形式________向被评估人反馈此评估表的内容能够不记名形式________向被评估人反馈此评估表的内容绝对不能够________向被评估人反馈此评估表的内容人力资源部会将评估人的意见及

7、其结果高度保密综合能力5-特不优秀；4–专门好；3–合格／称职；2–需要改进；1–不称职1．业绩表现评定分数5分-特不优秀4分–专门好3分–合格,称职2分–需要改进1分–不称职对上述各级不评审均需做出评语，对3分以下的评审要提出改进的建议.2.专业知识评定364/3642.1熟悉工作要求、技能和程序 2.2熟悉本行业及产品 2.3熟悉并了解对其工作领域产生阻碍的政策、实际情况及进展方向 2.4工作中使用工具的熟练情况及专业知识（例如：器材、电脑软件等） 2.5了解下属工作及职责 评语　3.主动性和制造性评定3.1为达到工作目标而积极地做

8、出有阻碍力的偿试3.2主动开展工作而非一味被动服从3.3从有限的资源中制造出尽可能多的成果3.4主动开展工作力求超越预期目标3.5将有制造性的思想加以完善3.6勇于向传统模式提出挑战并进行有制造性的偿试3.