市场营销学 第13章市场营销组织.ppt

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1、第十三章市场营销组织第十三章市场营销组织1.市场营销组织的发展1.1市场营销组织的概念和目标1.2市场营销组织的演化2.市场营销组织的类型2.1市场营销组织的模式2.2营销组织的具体类型3.市场营销组织设计3.1营销组织设计的原则3.2营销组织的设计步骤课程大纲1.市场营销组织的发展1.1市场营销组织的概念与目标（1）概念市场营销组织是指企业内部涉及营销活动的各个职位及其结构。它是以市场营销观念为基础而建立的组织，以消费者需求为中心，把消费者需求置于整个市场运行过程的起点，并将满足消费者的需求作为其归宿。1.市场营销组织的发展1.

2、1市场营销组织的概念和目标1.2市场营销组织的演化1.1市场营销组织的概念与目标1.市场营销组织的发展（2）目标【简答；论述】★★★★（1）激励营销人员实现营销目标。对营销人员的激励与管理是头等重要的目标。（2）对市场需求做出快速反映。营销组织应不断适应外部环境，并对市场变化做出积极反应。（3）使市场营销效率最大化。避免产、销、人、发、财部门间的矛盾和冲突，营销组织应发挥其控制功能。（4）代表并维护消费者利益。企业要将消费者利益放在第一位，这个职责主要由营销组织承担。1.市场营销组织的发展1.1市场营销组织的概念和目标1.2市场营

3、销组织的演化1.1市场营销组织的概念与目标第十三章市场营销组织1.市场营销组织的发展1.1市场营销组织的概念和目标1.2市场营销组织的演化2.市场营销组织的类型2.1市场营销组织的模式2.2营销组织的具体类型3.市场营销组织设计3.1营销组织设计的原则3.2营销组织的设计步骤课程大纲2.市场营销组织的类型2.市场营销组织的类型2.1市场营销组织的模式2.2营销组织的具体类型2.2营销组织的具体类型2.1市场营销组织的模式（1）生产导向型模式：是一种传统的组织模式，广泛存在于以生产导向为营销理念的组织当中。企业注重的是产品的生产，首

4、先由研发部门确定新产品开发项目，然后交由设计部门设计和开发，由生产部门按设计要求生产出产品，最后交由营销部门销售。（2）市场导向型模式：它将顾客需求作为组织经营和结构设计的出发点来实现满足顾客需求和企业盈利的双重目标。2.1市场营销组织的模式2.市场营销组织的类型2.2营销组织的具体类型【选择】★★★★职能型营销组织产品型营销组织地理型营销组织市场型营销组织2.市场营销组织的类型2.1市场营销组织的模式2.2营销组织的具体类型2.2营销组织的具体类型2.市场营销组织的类型（1）职能型营销组织。主要优点是结构简单、管理方便。这种结构

5、适用于产品种类不多，对有关产品的专业知识要求不高，或经营地区的情况差别不大的企业。也是最常见的市场营销组织模式。2.2营销组织的具体类型【选择】★★★★2.市场营销组织的类型2.1市场营销组织的模式2.2营销组织的具体类型2.2营销组织的具体类型2.市场营销组织的类型（2）地理型营销组织。在全国范围内从事营销活动的企业，按照地理区域进行组织设计。2.2营销组织的具体类型【选择】★★★★2.市场营销组织的类型2.1市场营销组织的模式2.2营销组织的具体类型2.2营销组织的具体类型2.市场营销组织的类型（3）产品型营销组织。当企业所生

6、产的各产品差异很大，或经营的品牌较多，建立产品经理组织制度。2.2营销组织的具体类型【选择】★★★★2.市场营销组织的类型2.1市场营销组织的模式2.2营销组织的具体类型2.2营销组织的具体类型2.市场营销组织的类型（4）市场型营销组织。市场型组织即企业按照市场系统安排其市场营销机构，使市场成为企业各部门为之服务的中心。2.2营销组织的具体类型【选择】★★★★2.市场营销组织的类型2.1市场营销组织的模式2.2营销组织的具体类型2.2营销组织的具体类型真题再现华特公司在全国设立了华北区、华东区、西北区、东北区四个市场营销机构负责产

7、品销售，这种市场营销的专业化组织属于A:市场型组织B:产品型组织C:地理型组织D:结构型组织真题再现华特公司在全国设立了华北区、华东区、西北区、东北区四个市场营销机构负责产品销售，这种市场营销的专业化组织属于A:市场型组织B:产品型组织C:地理型组织D:结构型组织真题再现三科公司在其产品的运营过程中，不断推出新的品牌，每个品牌有独立的品牌经理负责该品牌的运营，那么三科公司的这种组织类型属于（）。A:产品型营销组织B:地理型营销组织C:市场型营销组织D:职能型营销组织真题再现三科公司在其产品的运营过程中，不断推出新的品牌，每个品牌有

8、独立的品牌经理负责该品牌的运营，那么三科公司的这种组织类型属于（）。A:产品型营销组织B:地理型营销组织C:市场型营销组织D:职能型营销组织真题再现市场营销专业化组织一般包括四种类型，以强调市场营销中的各种职能如销售、广告和调研的重要性为特征的专业