基于利益相关者理论的企业社会责任与竞争力关系研究.pdf

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1、０６９７分类号：Ｆ２７０学校代码：１密级：公开学号：２０１２２０１７０破±亨恆巧交ＭＡＳＴ＇ＥＲＳＤＩＳＳＥＲＴＡＴＩＯＮ基于利益相关者理论的企业社会责任与竞争力关系研究，■Ｌ４＇—．学科义称：企业管理作者：卢山冰教授：张阳指导老师西北大学学位评定委员会二〇－五年六月西化大学学位论文知巧产枚声明书本人完全了解西北大学关于收集、保存、使用学位论文的规定。学校有权保留并向国家有关部口或机构送交论文的复印件和电子版。本人允许论文被查阅和借阅。本人授权西北大学可Ｗ将本学位论文

2、的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。同时授权中国科学技术信息研究所等机构将本学位论文收录到《中国学位论文全文数据库》或其它相关数据库。保密论文待解密后适用本声明。Ｓ＾学位论文作者签名；日指导教师签名：＾长Ｐ年Ｓ月如日兵＾ｒ年ｆ月＾日／西北大学学位论文独却性声明本人声明：所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加标注和致谢的地方外，本论文不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获

3、得西北大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中。与我作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名：ｉ长巧柳５年Ｓ月Ｗ日摘要我国不少企业已采取具体相关措施，将社会责任承担起来，但是企业社会责任的实践与经济发展速度不匹配。如何把企业社会责任付诸行动，如何改善与债权人、供应商、员工、社区等各群体者之间的关系，实现企业可持续发展，提高市场竞争力。，己经成为公共的焦点企业竞争力是企业能力、资源关系Ｗ及环境因素共同作用的结果，在市场环境中一，它是个企业相对于其竞争

4、对手表现出来的优势。随着市场竞争的日益加剧，企业社会责任已成为新经济时代下企业竞争力的重要来源，企业社会责任成为企业软竞争力的重要组成部分。本文从利益相关者的视角出发，对Ｗ往的文献进行研究，来分析利益相关者理论、企业社会责任、企业竞争力的内涵，并建立出企业社会责任与企业竞争力相互作用的概念模型，提出理论假设，设计企业社会责任的分析指标体系，进而分析企业狂会责任与企业竞争力的相互关系。－业社会责任与企业竞本文基于５４家能源上市公司２００９２０１３年的数据，对企争力的相互关系进行实证分析，结果发现，企业社会责任对企业

5、竞争力有正向的促进作用，企业对政府、股东承担社会责任有利于提升企业的竞争力，企业对债权人、供应商的责任与企业的竞争力没有关系；企业对员工承担社会责任会降低企业的竞争力，这与教育的外溢性相冲突：本期的企业社会责任会提高本期的竞争力，但是本期企业杜会责任与后期企业竞争力之间的关系不确定。关键词利益相关者，企业杜会责任，企业竞争力，面板数据ＩＡｂｓｔｒａｃｔＲｅｃｅｎｔｌｙ，ｍａｎｙｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓｈａｖｅｔａｋｅｎｓｏｍｅｍｅａｓｕｒｅｓ化ｕｎｄｅｒｔａｋｅｔｈｅｓｏｃｉａｌｒｅｓｐｏ

6、ｎｓｉｂｉｌｉｔｙｂｕｔｔｈｅｒａｃｔｉｃｅｏｆｃｏｒｏｒａｔｅｓｏｃｉａｌ巧ｓｏ打ｓ化。ｉｔｙａｎｄｅｃｏｎｏｍｉｃ，ｐｐｐｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｓｐｅｅｄｄｏｅｓｎｏｔａｔｓａｍｅｌｅｖｅｌ．Ｈｏｗ化ｐｕｔｔｈｅｃｏｒｐｏｒａｔｅｓｏｃｉａｌ＊ｗｉｅｓｏｎｓ化ｉｌｉｔｉｎｔｏａｃｔｉｏ打ｈｏｗｔｏｉｍｒｏｖｅｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｉ化ｅｒｅ姐ｔｃＨＴＳｓｕｌｉｅｒｓｐｙ５ｐｐ，ｐｐ，ｅｍｌｏｅｅｓａｎｄｃｏｍｍｕｎｉｔｉｅｓ．Ｉｍｒｏｖｉｎｔｈｅｍａｒｋｅｔｃｏｍｅ

7、ｔｉｔｉｖｅｎｅｓｓｈａｓｂｅｃｏｍｅ化ｅｐｙ，ｐｇｐｆｏｃｕｓｏｆｔｈｅｕｂｌｉｃ．ｐＥｎｔｅｒｒｉｓｅｃｏｍｅｔｉｔｉｖｅ打ｅｓｓｈａｖｅｃｏｍｂｉｎｅｄｂｔｈｅｒｅｌａｔｉｏ打ｓｈｉｂｅｔｗｅｅ化ｐｐｙｐｉｉｅＫｓｏｕｒｃｅｓａｎｄｔｈｅｅｎｔｅｒｃｏｍｅｔｅｎｃｅｉｔｈａｓａｄｖａｎｔａｅ化ｃｏｍｅｔｉｔｏｒｉｎ化ｅｍａｒｋｅｔｐｒｉ化ｐ，ｇｐｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔ．Ｗｉｔｈｔｈｅｉｎｃｒｅａｓｉｎｇｃｏｍｐｅｔｉｔｉｏｎｉｎｔｈｅｍａｒｋｅｔ，ｃｏｒ

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