如何成为操控你的导购.doc

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1、如何成为操控你的导购现代商业原则是建立在各渠道资源整合的基础上。通过对企业商品制造.研发.销售.售后服务体系维护.成本控制.物流.团队.品牌价值确立.企业文化等多方面的附加值的追求，达到产品的最大化利润.建立与市场竞争环境日益激烈下相对应的多向灵活应对机制。从各个层面上分析，民族工业及私营化企业并非现代独特的时代产物。西方各国的庞大资本积累是通过不同层级.不同时期的市场资金及综合管理技术的多方融合所产生的。如何能将现代企业带向良性的操作模式及企业文化氛围，将成为企业成败的关键。并且就现代渠道的多样复杂环境而言，关键将取决于整体区域市场各层级服务.销售团队在销售过程中

2、如何能通过最大化的人力资源成本稳固相关市场消费群体，使企业及产品具有顽强的时代生命力。导购的存在将以往传统的零售模式作出有效的突破及更新。从人员的定位上时代赋予了新的概念和定义。导购的角色已从商业化销售员演变为品牌及服务体系的一部分。通过在固有市场或终端零售点树立品牌销售，直接引领，将本身市场的特性得到充分的发挥。以往单一的将产品销售出去的基本概念得到了新的衍变。就现代渠道的导购而言，特别是针对高性价比产品销售的人员来说无疑是一个综合素质的提升。要求现代从业人员拥有良好的时代触觉，拥有良好的市场感官。在各销售卖场通过整个销售过程体现企业产品的价格观与企业文化影响力。

3、通过系统的职业培训后能引导各消费群体消费习惯，购买意向，并最终得到销售定单及赢得顾客信赖及推崇。新的概念下各现代的培训机制将成为导购人员成为企业主导的关键环节。冀往的模式已无法从根本上形成对人员的指导，如不能从新的品牌及消费习惯上对区域推广模式作出定义将无法对现代的销售作出良好的市场奉献率。因此，导购将几点作为培训的初级阶段引领，使之逐步进入销售氛围及工作环境。一．通过现有促销地点的终端陈列化突出产品特性及整体销售结果氛围。通常可通过色彩对产品的销售产生决定性影响。保持不同色彩下的时代产品特性及气息。二．传统中的优良习惯要在现代的模式下得到充分的发挥，保持卖场的清洁

4、与整洁能有效的提高市场产品的暴光率和对群体消费意识培养。三．任何销售工作的基础来源于各渠道人员的自信及坚持，保持微笑和良好的工作心态能使导购人员赢取更多的市场成功。对在工作过程中积极篡模销售顾客的心理及行为动态。更好的使导购人员在最短的时间内得到消费群体的认可.为销售的整体完成作好准备。导购人员在完成对初步工作流程熟悉的习惯后，将对区域人员进行更深层次的人员提升。在工作过程中注重对工作的细致化分析及归类。注重销售聆听，往往80%的问题及相关的市场信息将来源于顾客的反对意见。因此，在长期的操作后将相关的市场信息归类。将得到有效的一体化解答方案。并在继往的销售过程中缩短

5、达成销售的时间。中国人，或者说全世界决多部分的人群对新事物的购买都存在不同程度的反对或消极状态。通过多向性的沟通（企业与员工.员工与顾客，员工与产品）能更好的得到新的思维及操作模式。从而提升企业在新的市场环境中所应面对的冲击及风险。另外很重要的一点：导购在销售开展前，市场产品的库存管理，控制，信息反馈等相关资源管理。将在最大的限度内提升终端导购对自身的认识，并在市场操作的过程中得到有效的数据支撑。上层的销售管理者也将得到本地区的直接资料，对市场的环境作出有效的市场调整。在对产品质量的监控问题上，现代销售模式更多的是多向的管理理念。通过产品出厂检验，卖场收货检验，导购

6、上架前检验三方形成有效的监管。很多时候，中国的企业产品质量将成为企业成败的又一重心。能在产品出现不必要的市场摩擦前阻止问题的发生，往往是要比亡羊补牢来得及时和迅速。避免商品在上架后在引发质量所造成的不必要损失。往往品牌的成功需要更多细密无误的事前准备工作。优秀的导购员往往最突出的一点是，从来没有真正的对自我产生消极的感官定位。能在最短的时间效应内通过对工作岗位的认识，确立有效的价值观并进入市场角色。这个是最关键的一点。其实真正能成为优秀的导购人员是一件非常艰辛和长期的事情。