ERP原理与应用教学课件 作者 欧阳文霞 第7章 ERP的质量管理.ppt

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1、第7章ERP的质量管理[理论目标]学习和把握ERP质量管理的主要概念、观念和基本理论等陈述性知识，并能用其指导ERP质量管理的相关认知活动。[实务目标]能运用ERP质量管理的主要概念、观念、基本理论和“业务连接”知识，规范ERP质量管理的相关技能活动。[案例目标]能运用所学ERP质量管理的主要概念、观念、基本理论研究相关案例，培养和提高学生在特定业务情境中分析问题与解决问题的能力。第二节第三节第四节第五节第一节结构设计质量管理的内涵质量管理的特点软件设计功能设计01质量管理的内涵全面质量管理的内涵是全员通过有效的质量体系对质量形成的全过程和全范围进行管理和控制，并使顾客满意和

2、社会受益的科学方法和途径，它具有先进的OA（OfficeAutomation）系统管理的思想，并强调建立全面的有效的质量管理体系，以使顾客和社会受益。7.1质量管理的内涵全面质量管理的内涵02质量管理的特点2.2质量管理的特点全过程的质量管理全面的质量管理全员参与的质量管理采用科学的、多种多样方法的质量管理全面质量管理特点03软件体系结构设计7.3软件体系结构设计ERP系统体系结构7.3软件体系结构设计系统主要功能模块04系统体系结构设计7.4系统体系结构设计质量管理子系统核心业务流程7.4系统体系结构设计采购到货质量检验流程7.4系统体系结构设计工序质量检验流程7.4系统体

3、系结构设计质量统计分析与改进流程7.4系统体系结构设计质量统计分析与改进流程05功能设计7.5系统功能设计系统功能设计质量计划质量检验质量统计与查询质量分析与预测质量综合信息管理7.5系统功能设计质量管理子系统功能7.5系统功能设计质量管理子系统与其他系统的集成7.6质量管理系统实训质量管理系统实训实训目的通过实训要求学生掌握质量管理的流程与目的，其中包括来料检验、产品在流转环节的检验以及在生产等各个环节的质量把控。实训项目1．物料QC检验单2．半成品QC检验单3．采购产品QC检验单4．成品入库验收单5．退货质量检验处理单实训步骤（见P206）单元训练单元训练主要概念全面质量

4、管理理解题1．ERP与质量管理的关系有哪些？2．质量管理系统的功能模块包括哪些？实训题1．会填制物料QC检验单。2．会填制半成品QC检验单。3．会填制采购产品QC检验单。4．会填制成品QC检验单。5．会填制退货、补货质量检验处理单。课件制作谢谢观看