市场拓展部岗位职责完整.doc

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1、市场拓展部岗位职责一、部门职责 1、充分了解全国各区域市场行情,制定并实施公司市场拓展计划;2、寻找和跟踪意向客户,跟进老客户开新店,及招商开发业务的目标项目、店铺,加强沟通与交流,对前期有关的店铺择址提供合理化建议,为公司后期签约打下良好的基础; 3、每进入一个新的城市、区域拓展,新的意向客户,必须提供详细的当地商圈和意向客户情况,为公司进入区域市场提供前期的市场依据; 4、完善拓展项目资料(意向客户跟进表、新店开业档案等)整理,建立拓展项目档案; 5、根据项目的进展情况,及时与领导、营销中心有关人员、创意中心等相关部门进行沟通与交流

2、,寻求团队合作,积极推进拓展工作,完成新客户、新店拓展签约。 二、 岗位职责 (一)市场经理1、主持市场部的全面工作; 2、主持编制部门工作计划,组织部门人员按计划实施; 3、负责公司市场开拓和管理工作,依据公司战略规划及市场情况,制订实施年度市场拓展计划,保证完成公司下达的任务; 4、负责下达本部门每季每月的任务,以及达成情况; 5、负责对同行业、市场环境进行调研及资料回收,不断调整市场开拓策略和方向;最新可编辑word文档 6、积极寻找、跟踪、拓展新客户、店铺及购物中心项目,组织项目谈判及双方高层会谈,促进项目签约; 7、定期向营销

3、中心副总经理汇报市场拓展和团队工作情况; 8、完成领导交办的其它工作任务。 (二)拓展主管 1、协助经理做好市场拓展工作; 2、参与制订、及时调整并组织实施公司年度市场拓展战略;3、参与公司拓展业务的洽谈和关系维护,以得到客户、在政策、资源和信息等方面的最大支持; 4、负责草拟市场拓展文件; 5、负责收集、汇总项目管理信息,建立信息库; 6、负责市场拓展文件资料的建档管理工作;7、完成领导交办的其它工作任务。   三、工作规范 1、仪容、仪表规范:严禁运动服、拖鞋等;出席正规场合男士须穿正装或时尚服饰。 2、行为规范:同事之间不得发生任

4、何争吵、打架等恶劣行为。有矛盾由上级领导协调解决。不得填报虚假报表。不得泄漏公司拓展机密,不发表任何不确定、不负责任的言论。不接受客户任何礼品馈赠,不得虚报费用。 3、拓展人员在外工作必须注意人身安全,出现事故后公司根据事故情况按照法律法规报销部分医药费及费用。凡在外与他人打架、斗殴的,公司概不负责。 最新可编辑word文档四、考核规定(一)判单原则 1、公平、公正、公开的原则。 2、信息第一、效果第一的原则。即拓展工作以第一次有效拜访取得项目第一手客户意向信息为准,并报公司市场部备案后有效。 (二)裁定依据 1、客户第一手意向信息为准

5、; 2、第一次接触客户具体负责人员; 3、已经合作过的客户再次合作; 4、已经接触(含已经合作)的客户介绍项目;(三)判单归属导向 1、有利于公司全局和拓展大局; 2、有利于公司与客户的长期合作; 3、鼓励公司全员积极参与、支持拓展工作; 4、有利于拓展员工之间的团结、协作; 5、鼓励拓展员工长期在本公司工作; 6、鼓励拓展员工提高谈判技巧,提高自身业务素质; 最新可编辑word文档[此文档可自行编辑修改,如有侵权请告知删除,感谢您的支持,我们会努力把内容做得更好]最新可编辑word文档

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