办公室6S管理实施方法与技巧完整版.ppt

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1、办公室6S管理 实施方法与技巧3A企业管理顾问有限公司2011年03月08日规范高效办公室6S细致专业追求目标:办公室6S的十六大要求一、OA机定位二、公私区分三、资料归位四、柜架管理五、电脑文件六、表格管理七、桌面状态八、桌底状态九、抽屉状态十、物品定位十一、线束整理十二、开关标识十三、空调状态十四、张贴管理十五、看板管理十六、会议管理1、清理不要物;2、公用的办公设备(传真机、打印机、复印机等)应统一定位在各部门都方便使用的位置;3、明确管理责任人;一、OA(办公自动化)设备管理二、“公私区分”1、清理不要物2、私人用品和办公用品分开放置;3

2、、私人用品不宜过多,原则上不超过一个抽屉;4、私人用品应置于抽屉的下层;5、标识明确:办公用品、常用资料、私人物品1、清理过期的资料;2、每册资料都需要有明确的标识;①资料名称②定位标识③管理者标识3、每次使用过的资料都必须按指定的位置归回原处;4、保持资料干净整齐。三、资料物品归位改善前改善后1、清理不要物;2、各文件、物品必须分层、分类管理标准类、记录类、通知类、日常管理类、规定规 范、参考资料、事务管理类、品质管理类、生产 计划类、报告类、人事管理、档案类、工艺文 件、国家标准、空白表格……3、各文件柜、架内物品按轻重决定置于哪层。一般

3、轻的物品、文件放上层,重的放下层,4、各文件柜、架内物品按使用的频率决定置于哪 层。一般使用频率高的置于中间拿取方便的位 置。使用频率低的置于偏高或偏低的层次;5、标识明确;6、定期清扫,保持干净无尘。四、柜架管理文件柜分类标识五.电脑文件6S1、建立电脑文件目录文档2、个人文件与公司文件区分放置,并标识清楚3、公司文件要进行文件分类并标识清楚(思路见后)4、公司文件加密与不加密的文件要用标识区分清楚C盘我的文档私人文件*****文件品质文件培训文件JIT文件*****文件效率文件电脑文件分类(例):XXX公司JIT文件分类实例六、空白表单管理1

4、、部门内有多种表格时,需分类管理;2、为了方便查找,建议用不同颜色标识进行区分3、为了防止急用时“空仓”现象,建议有复印提示4、定期清理不用、过期的表格。案例练习抽屉里放着《生产日报》空白表格一叠,每天各班定时来这里取空表做生产日报。有一天,张三取走了最后一张表格,心理暗自庆幸自己运气好……第二天,张三象往常一样,来取空白表格,拉开抽屉,发现表格没有了,开始四处寻找……思考:你会怎么样解决这种问题?1、清理不要物;2、可定置于桌面的物品为:电脑、文件栏、电话、笔筒、台历、茶杯,并要求定位;3、工作时可有需处理的文件资料等置于桌面,但人长时间(0.

5、5H以上)离开时,文件、资料必须归位;4、桌面文件状态可按“待处理”、“已处理”、“处理中”5、保持桌面清洁七、桌面状态1、清理不要物(包括私人鞋物);2、文件资料/产品等不可直接置于桌底;3、离开座位时,椅子要推近桌子;4、保持地面干净。八、桌底状态1、不要物的清理2、办公用品、文件资料、私人用品必须按类别分 抽屉放置;3、一个抽屉内有几种物品时,想办法将物品固定, 避免来回开关抽屉时物品乱动;4、标识清楚;5、定期清理,保持干净无尘。九、抽屉状态十、物品定位(隐形定位法)说明:需定位的地面物品:碎纸机、衣架、书架、茶几地面复印机柜式空调

6、梯子等易移动物品;定位线宽2CM左右,两边长12CM,隔实物1CM贴附,以免磨损,当物品靠墙时,只需定外侧;目的:提醒归位1cm12cm传真机花盆定位1、电源线不可直接拖在地上。2、绕成大概15~20CM长,用扎带或套纽固定两端;3、或将线束嵌入套管,露出部分用扎带固定;(不可给其他操作、动作造成障碍)4、插头标识清楚5、电源排插应固定。十一、线束整理十二、开关标识1、保持干净2、功能完好3、控制区域/功能明确十三、空调状态1、明确管理责任人2、运转状态目视管理3、确保功能完好1、清理过期的张贴物;2、所有张贴物都需定位,墙上张贴物要明确区域;3

7、、公司通知、公告需统一贴附在看板中的规定位置上,不可随处有张贴现象;4、工作台需要的张贴物(备忘录等)不可随意贴,要求规定位置,规定数量贴附(不能超过2张A4纸位置),玻璃窗上不宜张贴通知/资料;5、明示标识岗位、职责6、保持张贴物的清洁。十四、张贴管理十五、看板管理内容:通告/公告栏学习园地(初期可以展示6S基础知识)人员去向管理轮值管理6S责任区域布局图6S日常点检表十六、会议室1、“不要物”清理2、会议室标识3、使用状态标识4、预约管理5、会议要求◇会议室悬挂物如:公司方针、环境方针、产品介绍、地图……*要求:大小、高度尽量一致◇会议室温馨

8、提示*会议后椅子必须归位、禁止吸烟等*请带走会议后多余物◇会议高效六条要求出席会议六要求:◇准时出席,不任意离席。 ◇发言遵守会议程序及

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