现代企业管理复习题.doc

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1、17/18现代企业管理复习一、填空：1、企业具备的六种基本功能：战略职能、决策职能、开发、创新职能、财务会计职能、公共关系职能。2、企业具有以下属性经济性、赢利性、独立性、社会性，企业必须是法人。3、企业环境的特征为：环境的差异性、环境的动态性、环境的可测性。4、我国物质环境面临的问题有：土地超载和耕地锐减、森林赤字、淡水资源紧缺、不可再生的有限资源短缺、污染环境。5、企业的唯一目标就是创造顾客。6、企业管理的要素有人事、金钱、方法、机器、物料、市场、工作精神。7、市场容量的要素是：人口和购买力。8、决策的特点有大规模化、信息化、网络化、决策主体外脑化、高速化、两极化。9、现代企业制度的特

2、征是高度清晰、权责明确、政企分开、管理科学。17/1810、经济环境包括世界的经济形势、国家宏观经济环境、市场容量等。11、产品整体概念包括五个层次，分别为：核心产品、形式产品、期望产品和附加产品、潜在产品。12、促销方式一般来说包括了两大类：人员推销、和非人员推销。13、生产过程的构成取决于四个因素：产品的特点、生产规模、专业化协作水平和生产技术和工艺水平。14、所谓流水生产，是指劳动对象按照一定的工艺路线和统一的生产速度连续不断地通过各个工作地，顺序地进行加工产品的一种生产组织形式。15、生产计划的主要指标有品种、产量、质量、产值和出产期。16、广义的质量概念包括产品质量，又包括工作质

3、量和服务质量。17、PDCA循环包括四个阶段，分别是计划阶段，实施阶段，检查阶段和处理阶段。18、企业管理是按生产技术规律和经济规律的要求，对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调、控制17/18和创新，以获得经济效益的一系列行为的总称。12、企业管理组织的结构形式大体上可分为直线制，直线职能制、事业部制和矩阵组织结构、模拟分权组织结构，多维立体组织结构的类型。13、公司制企业是现代企业的重要组织形式，其基本组织领导制度为公司董事会领导下的总经理制负责。14、一般来说，目标市场策略主要有无差异市场策略，差异性市场策略和集中性市场策略。15、市场营销组合的可控制变数很多，可概括为四大基本

4、类型，简称为4P：产品、价格、地点、促销。16、企业开发新产品，一般有以下四种开发方式：独立研制、技术引进、研制、与引进相结合与协作研制。17、看板的种类很多，大体上可分为生产看板、领取看板、和外协看板。二、多项选择题1、根据各生产要素所占的比重可以将企业划分为（BDE）A、特大型企业B、劳动密集型企业C、大型企业D、知识密集型企业E、技术密集型企业2、企业管理应具备的主要具体职能有（ABCDE）17/18A、计划职能B、组织职能C、领导职能D、控制职能E、创新职能3、企业管理的发展大体经历了哪几个发展阶段（ABD）A、经验管理阶段B、科学管理阶段C、近代管理阶段D、现代管理阶段4、下列哪

5、些属于企业文化的范畴（ABDE）A、企业环境B、企业团队精神C、领导意志D、价值观念E、文化仪式5、在生产经营活动过程中，企业所遵从的经营观念主要有（ABCDEFG）A、市场观念B、竞争观念C、人才观念D、创新观念E、效益观念F、战略观念G、资本经营观念6按商品的经济用途分类、市场可分为（CE）、A、商品市场B、国际市场C、生产资料市场D、批发市场E、生活资料市场7、市场预测方法较多，大体上分为（AC）A、分析计算法B、长期预测C、经验判断法D、宏观市场预测17/188、新产品的特征有（BCDE）A、独特性B、创新性C、经济性D、风险性E、先进性9、一般来说，企业为实现生产过程，应在企业内

6、部设置哪些生产单位和部门（BCDE）A、供应部门B、基本生产部门C、辅助生产部门D、生产服务部门E、生产技术准备部门F、销售部门10、生产计划的主要指标有（ACDEF）A、品种B、规格C、质量D、产值E、出产期F、产量11、当前企业采用的工资制度主要有（ABCDE）A、结构工资制B、岗位技能工资制C、浮动工资制D、保密工资制E、工人技术等级工资制12、物资消耗的构成包括（ACE）A、工艺性消耗B、物资供应定额C、非工艺性消耗D、材料消耗定额E、构成产品净重的物资消耗13、根据设备保养的广度、深度、及保养工作量的大小，可将保养工作分为（ABC）A、日常保养B、一级保养C、二级保养D、三级保养

7、14、下列属于编制定员的方法有（ABC）17/18A、按劳动效率定员B、按设备定员C、按岗位定员D、按产量定员E、按出产期定员15、下列属于生产作业计划的编制方法是（ACD）A、在产品定额法B、累计编号法C、网络图法D、订货点法16、广义质量的控制客体包括（ACD）A、产品质量B、工序质量C、工作质量D、服务质量17、全面质量管理包括哪几个阶段（ACDE）A、计划阶段B、开发阶段C、实施阶段D、检查阶段E、总结阶段18、