现代企业管理研究复习题

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1、《现代企业管理研究》复习题（一）简答题1、如何理解管理的两重性？答：管理的两重性是自然属性和社会属性。自然属性是指管理是任何社会劳动或社会化大生产的共同要求，它要从有效组织共同劳动和社会化大生产的规律出发来发挥职能、采取措施。这一点不以国家制度和阶级属性的不同而转移。社会属性是指管理既然是人类的一种社会活动，在阶级社会中，它又要体现一定阶级意志，并为一定的阶级服务，因此必然受一定的社会制度和阶级关系所制约。2、什么是“内部人控制”？答：当实现所有权与经营权分离以后，企业管理的控制权由管理者控制的现象，就是“内部人控制”。3、简述核心能力学派的主要观点。答：核

2、心能力学派认为，战略管理的重点在于培育企业的核心能力。所谓核心能力是指在企业所具有的一切能力中最核心、最根本的部分。该学派认为，企业的核心能力是企业在激烈的市场竞争中获得持久竞争优势的关键所在。4、简述企业管理创新的特征。答：企业管理创新有如下特征：1、开拓性。2、超前性。3、规律性。4、实践性。5、不确定性。5、什么是绿色营销？答：绿色营销有广义和狭义之分。从广义上说，绿色营销是指企业在营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观，充分考虑社会效益，既自觉维护自生态平衡，又自觉抵制各种有害营销。因此，广义的绿色营销又称为伦理营销。狭义的绿色营销，主要指企业在营销

3、活动中，谋求消费者利益、企业利益和环境利益的协调，既要充分考虑消费者的需求，实现企业利润的目标，也要充分考虑保持生态平衡。狭义的绿色营销又称为生态营销或环境营销。6、简述企业管理的基本要素。答：企业管理的基本要素有五个：即管理主体、管理客体、管理目的、管理环境、管理方法和艺术。7、简述现代企业制度的内容。答：现代企业制度是指产权制度、组织制度、管理制度。71、简述4P理论。答：美国市场营销学家麦卡锡教授把各种市场营销要素归纳为四大类：即产品、价格、分销、促销。这几个词的英文字头都是P，故简称4P。2、简述股份期权激励。答：股份期权是在业绩考核和资格审查后，经

4、营者获得的一种权利，在将来特定时期，以当时评估的每股净资产价格购得或奖励适当比例的公司股分（期股），一定期限或任期届满后逐步兑现的一种激励方式。10、什么是差异化战略，实行差异化战略的条件是什么？答：差异化战略是指企业通过提供与众不同的产品和服务来满足顾客需求，在行业内形成竞争优势的战略。实行差异化战略的条件是：企业必须具有独特的资源和独特的能力。11、简述人力资源的特点。答：人力资源具有如下特点：双重性、时效性、增值性和持续性、能动性、流动性。12、公司制与传统的业主制、合伙制、工厂制企业相比，它具有哪些特点？答：公司制的特点：1、产权关系明晰。2、资本结

5、构多元化。3、企业以其全部合法财产，依法自主经营。4、出资者按投入企业的资本额享有所有者权益。5、企业按市场需求组织生产经营，以提高劳动生产率和经济效益为目的，政府不再直接干预企业的生产经营活动。6、有科学的企业领导体制和组织管理体制。13、简述风险年薪。答：风险年薪，是按企业综合经济效益确定的经营者年度收入，它是经营者人力资本要素投入应得的报酬。14、比较人力资源与人力资本的区别。答：人力资源是指人类本身的体力、智力能够构成生产要素、具有开发利用价值的资财源泉。相对于物力资源而言，它是指一定社会组织范围内人口总量中所蕴含的劳动能力的总和。人力资本是相对于物

6、质资本而言的，它是体现对人的投入要求获得回报，要求获得价值。因为资本能够带来剩余价值，这是资本的属性。15、比较“推销”与“营销”的根本区别。答：“推销”与“营销”的区别在于：推销---企业设立专门的销售部门，注重产品推销和广告投入，努力设法将已生产出的产品销售出去，至于顾客是否满意，则不是企业需要考虑的问题。营销---企业是以顾客为中心，顾客满意度是它考虑的重点。企业经营理念是“以需定产”、“顾客至上”、“顾客第一”，因而营销考虑的是消费者的利益。7（一）辩析题1、人力资源与人力资本区别。（问题：人力资源与人力资本没有什么区别。错）要求掌握人力资源与人力资

7、本两个概念。人力资源是指人类本身的体力、智力能够构成生产要素、具有开发利用价值的资财源泉。相对于物力资源而言，它是指一定社会组织范围内人口总量中所蕴含的劳动能力的总和。人力资本是相对于物质资本而言的，它是体现对人的投入要求获得回报，要求获得价值。因为资本能够带来剩余价值，这是资本的属性。因此，人力资源与人力资本是有区别的。2、营运资金（问题：⑴营运资金与营运资本不是一回事。错；⑵营运资金就是营运资本。对。）要求掌握营运资金概念。营运资金，也称为营运资本，是指企业生产经营活动中占用在流动资产上的资金。营运资金有广义和狭义之分，广义的营运资金又称毛营运资金，是指

8、一个企业流动资产的总额；狭义的营运资金又称净营运资金