2013年《现代企业管理研究》复习题精编

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1、2013年《现代企业管理研究》复习题精编（绝对原创）一、简答题1、人力资源概念特点：人类本身的体力、智力能够构成生产要素、具有开发利用价值的资财源泉。双重性、时效性、高增值性和持续性、能动性、流动性。2、风险年薪：是按企业综合经济效益确定的经营者年度收入，它是经营者人力资本要素投入应得的报酬。3、管理两重性：自然属性和社会属性。自然属性指管理是任何社会劳动或社会化大生产的共同要求，不以国家制度和阶级属性的不同而转移。社会属性指管理是人类的一种社会活动，体现一定阶级意志，并为一定阶级利益服务。4、企业管理基本要素：管理主体、管理客体、管理目的、管理环境、管理方法与艺术。5、公司制特点：产

2、权关系明晰；资本结构多元化，实现了资本来源社会化；企业以其全部法人财产，依法自主经营，自负盈亏；出资者按投入企业的资本额享有所有者权益；企业按市场需求组织生产经营；建立科学的企业领导体制和组织管理制度6、现代企业制度内容特点：现代产权制度、组织制度、管理制度；产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学。7、内部人控制：指所有权与经营权分离后，由于信息不对称和道德风险等因素，企业管理的控制权由管理者或者经营者控制的现象。8、内部控制：单位为了保证各项业务活动的有效进行、确保资产安全完整、防止欺诈和舞弊行为，实现经营管理目标而制定的和实施的一系列具有控制职能的方法、措施和程序。9、绿色营销：广

3、义，指企业在营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观，充分考虑社会效益，既自觉维护自然生态平衡，又自觉抵制各种有害营销。狭义，指企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益和环境利益的协调，既充分考虑消费者的需求，实现企业利润的目标，也充分考虑保持生态平衡。10、4P理论：美国麦卡锡教授把各种市场营销要素归纳为产品、价格、分销、促销，这几个词的英文字头都是P，故简称4P理论。11、差异化：指企业通过提供与众不同的产品和服务来满足顾客需求，在行业内形成竞争优势的战略。条件：通常需要具有很强的研究开发与市场营销能力的管理人员或者是具有其他方面的独特能力或资源。同时企业还要有较高的经营管理水平。

4、二、辨析题1、产业形态。错，应是专利技术、专有技术和普通技术2、企业减少管理层。对，就是要通过减少管理层次，压缩职能机构和人员，实现管理组织扁平型轻型化，提高管理效率3、熊彼特重新组合。对，熊比特指出，所谓创新就是企业家对新产品、新市场、新的生产方式、新组织的开拓以及新的原材料来源的控制调配，企业家被称为“创新的灵魂”。4、梅奥认为人是经济人。错，他认为人是社会人，不是经济人，不是以物质金钱为唯一动力的。5、模仿创新。错。模仿创新也是一种创新。模仿创新指企业管理创新者以首创者的创新经验为基础，以首创者的创新成果为示范和版本，结合本企业实际进行创新过程，是向自主创新转化的必然过程。6、风

5、险性不确定性。错。有区别。风险是事先知道采取某种行动可能形成的各种结果以及每一种结果出现的概率。不确定性是事先只知道所有可能的结果但并不知道它们出现的概率，或者两者都不知道，而只能大致估计7、无差异化战略缺点。错。无差异化战略是指企业不进行市场细分，而把整体市场作为目标市场。它强调市场需求的共性，忽略其差异性。缺点是应变能力差，风险较大，利润率不一定低。8、产权。错。产权与所有权二者的关系是既有联系又有区别。产权是对资源的排他的战友和使用，是受制度保护的利益，生产资料所有权是产权的一个方面9、股票期权会增加公司的成本。错。股票期权，是指一个公司授予其员工在一定的期限内，按照固定的期权价

6、格购买一定份额的公司股票的权利。其本质是一种受益权，股票期权的收益直接来自于股票市场，不会增加公司成本或者降低利润。10、企业文化理论原因。错。企业文化理论产生的直接原因是日本经济的崛起，是美国学者对美国和日本的企业管理进行比较研究的结果，美日企业管理模式和文化比较的结果。11、产品生命周期：错。产品生命周期是指产品从试制成功投入市场开始，直至最后被淘汰退出市场为止所经验的全部时间。产品生命周期分为引入期、成长期、成熟期或饱和期、衰退期。三、论述和材料题1、基本竞争战略。基本竞争战略有三种：成本领先战略、差异化战略、重点集中战略。企业必须从这三种战略中选择一种，作为其主导战略。要么把成

7、本控制到比竞争者更低的程度；要么在企业产品和服务中形成与众不同的特色；要么企业致力于服务于某一特定的市场细分、某一特定的产品种类或某一特定的地理范围。这三种战略架构上差异很大，成功地实施它们需要不同的资源和技能。①成本领先战略，其核心就是在追求规模经济效益的基础上，通过在内部加强成本控制，在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域内把成本降到最低限度，成为行业中的成本领先者，并获得高于行业平均水平的利润的一种战略。成本领先战略是通过规模经济、学习