电子商务环境下中国船舶代理企业发展模式研究.pdf

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1、摘要在当前航运业不景气的环境下,国内的船舶代理公司面临着核心竞争力下降、成本增长、业务乏力等困难,特别是服务质量与服务效率较低等问题,在电子商务环境下,迫切需要从企业发展的战略方向及运营策略等方面予以研究和解决。基于此,本文首先结合中国船舶代理业的实际情况,对其外部宏观环境及任务环境、业务流程及组织等进行综合分析,阐述了船舶代理业的现状及存在的主要问题,并通过SWOT分析得到企业战略发展方向,导出电子环境发展下运营策略也需要转型升级的必然趋势;然后,通过对几种典型的船舶代理企业运营策略进行了比较分析,并对其关键控制因素进行了分析总结,得出了船舶代理企业运营策略优化的基本思路

2、为整合资源进行业务多元化、服务高效化及职能平台化,而这一切都离不开电子商务的运用。最后,以上述改善思路为指导,建构以电子商务平台为主要模型的运营策略优化模式,并通过A船舶代理公司由第三方物流模式转向第四方物流的过程介绍,结合信息中心平台的建设为例,验证了在电子商务环境下,中国船舶代理企业进行经营战略及运营策略转型升级其实施效果。本文针对当前电子商务环境下的中国船舶代理企业发展现状,提出的中国船舶代理企业转型战略和升级策略,对于其促进业务发展及客户关系的维护,进而提高企业竞争力具有较强的现实意义和参考价值。关键词:船舶代理;发展模式;电子商务ABSTRACTAgainstth

3、ebackdropofslackshippingindustry,thedomesticshippingagencyenterprisesareconfrontedwitharaftofissues,suchasdecreasingcorecompetitiveness,increasingcosts,sluggishbusiness,andparticularlythepoorservicequalityandlowserviceefficiency.Therefore,underthee-businessenvironment,itisurgenttoresearcha

4、ndresolvefromtheperspectivesofthestrategicdirectionandoperationstrategiesofenterprisedevelopment.First,concerningtheactualsituationoftheshippingagencyindustryinChina,thisdissertationoffersacomprehensiveanalysisoftheexternalmacro-environment,taskenvironment,businessprocessandorganization,ex

5、poundingonthecurrentstatusandmajorexistingissuesinshippingagencyindustry,obtainingthedirectionofstrategicdevelopmentofenterprisesthroughSWOTanalysisandentailingtheunavoidabletransformationandupgradingintheoperationstrategyunderthee-businessenvironment;second,thecomparativeanalysisofthetypi

6、caloperationstrategiesofshippingagencyenterprisesandtheanalysisandsummaryofthekeycontrolfactorsrevealthebasicthoughtsforoptimizingtheoperationstrategiesofshippingagencyenterprises,whichboilsdowntotheintegrationofresources,multi-businessdiversification,highefficiencyofservicesandintelligent

7、platform.However,theapplicationofe-businessplaysavitalroleinthisregard.Atlast,guidedbytheaforesaidimprovementthoughts,thisdissertationaimsatsettingupanoperationstrategyoptimizationpatternthattakesthee-businessplatformasthemajormodelandtestifyingtotheimplementa

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