IT工程项目监理进度控制的难点与对策.doc

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1、IT工程项目监理进度控制的难点与对策一、项冃管理与IT工程项冃监理项冃管理是以可能的最高效率执行项冃，做到按T期、按成本、按质量完成任务。在同一个项冃团队里，业主、承建方如何相互协调配合，各司其职地做好工作成为众人关注的问题。现代项冃管理学为项冃团队各方实现项冃冃标提供了有效的项H管理途径。IT项冃建设不仅存在着信息不对称的风险，还存在着各方信息处理能力不对称引起的风险；不但有项冃的特殊风险，还有项冃管理风险；不但有经济风险，还有时间风险、心理风险等。实行项冃监理制有助于项H风险控制，也是国际上确保项仃质量和进度的一种通行惯例。IT监理的思想也正在渗透到国内IT项冃建设

2、领域。IT工程监理是现代项冃管理的一种重要的表现形式，工程监理的工作职责中包含着现代项冃管理学的基本内涵，我们要用现代项冃管理知识体系来增强1T工程监理体系。IT工程监理的主要工作内容是“三控、两管、一协调”，即对工程项冃的质量、进度、费用等过程实施控制，对信息及合同进行管理，另外还要进行协调组织。而时间因索会对其他方面产生很大的影响。有效实施项戸进度控制是项冃成功的重耍保障，本文着重探讨IT监理活动中的进度控制问题。二、项冃进度管理和监理的难点与风险项冃进度管理和监理的难点与风险主要集中在以下儿方面：1.变更和范围定义往往不明确，项冃经理对客户提出的变更疲于奔命，顾此

3、忘彼。监理人员对进度无法控制感到着急，忙于进行变更处理，陷丁不断协调各方的泥潭中。2.项冃计划的可行性不高、无丁•作分解或T作分解不适当。分解后的工作没有很好地落实责任人，项冃组织管理不力。监理人员往往把精力集屮在计划的可行性分析、工作分解的检查和责任人落实的书面形式上，而对实际的组织实施情况和项戸管理行为的监理力度不够。3.合作方多，难以协调，项冃经理把太多的时间用于与各方进行协调，其中有许多是没有必要的，而忽略了针对项冃小组的组织、协调和控制。监理人员的态度是“事不关己，高高挂起”，没有认识到自己所处的角色，利用自己的身份提出监理意见，协调各方的关系。结果呢？或许项

4、冃在预算Z内按期完成了，但代价却是质量的降低。1.进度耍求快。一方而项冃耍求的工期短、任务重，另外一方而不断有突发事件出现，例如业主要求加快建设速度、项冃资源被挪用、出现技术难题等。在这些情况下，项ri经理采取怎样管理措施、监理人员如何进行有效监理，是项戸按吋完成的基础。2.根据以往的经验对任务量估计不足，或者对任务的难度认识不够，对将耍进行的工作准备不充分或根本没有准备，以至于在实际工作中碰到问题后，难以及时给出解决方法，造成延谋工期。例如，在HP・UX上安装Domino系统,实施人员认为自己对UNIX系统很熟悉或者觉得在其它的UNIX系统中也安装过，根本就不在话下，

5、一、二个钟头以内就可以完成的工作。可是他们忽略了在HP-UX上安装Domino系统前必须修改HP-UX系统内核参数这个前提，结果可想而知。安装后的系统无法止常启动，无法找不到原因，这时越着急，越难以控制局面，形成恶性循环。以上诸多问题，如不加以妥善解决，工程项冃就难以在预定的吋间内保质、保量地全满完成。三、项冃进度管理与监理的对策项冃是在实施人员的行动中一点点的完成的。在项冃实施过程屮，每个参与人员都会根据分配给自己的任务去指导自己的工作行为，而行为的背后是时间的概念。在谈到工作行为时，一般会涉及到儿个方面的问题：行为的主和次，某个行为该不该岀现，这些行为的先后等，所有

6、这些都体现着与时间的关系。时间管理是每一个项冃经理、项冃实施人员和监理人员共同面临的问题。如果这些人员对时间的管理都非常正确、高效，项冃的进度显然也就能够有足够的保证。本文针对IT工程进度控制难点和风险，站在对时间进行有效管理的角度提岀对策,给出一个逐步改进的框架和方法。1.项冃进度变化很大，不代表做计划没有意义。计划根据项冃的实际情况和以往项冃及经验，确定工作的范围，内容和进度安排。如果在具体的执行阶段出现问题，可以根据历史资料数拥，做差异分析，得出结论。为以后的项冃实施,提供宝贵的参考资料。这实际上也是知识管理的所必须的。对于IT项冃的进度计划，一般强调的是计划、是

7、实施过程的安排，并以甘特图、人员的配置计划表格等形式表现出来。项冃经理在计划的指导下安排工作，在管理控制过程中，注重丁作的效率和个自的职责。监理人员重点对计划进行审核，并提出改进意见。在监理过程中应注重三方面的问题：第一，进度计划制定是否有根据？第二，是否有强有力的进度控制措施？第三，进度计划木身对项冃是必要的，但毕竟需要人去控制。不要刻意强调计划，其实变化也应该是在计划Z列，这样的计划才是比较完整的。这样的项冃管理和监理方式在一定的情况下，可以帮助我们不失时机地解决一些问题，对于规模不大、外部环境变化较少的项冃进行进度控制是比较有效的。