现代工业企业管理 教学课件 作者 刘晓峰 第15章 人力资源开发管理.ppt

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1、第十五章人力资源开发与管理第一节人力资源开发与管理概述第二节人力资源规划第三节工作分析第四节人力资源的获取开发与培训第五节薪酬管理第一节人力资源开发与管理概述一、人力资源开发与管理的含义二、人力资源开发与管理的主要职能三、人力资源开发与管理的内容一、人力资源开发与管理的含义人力资源，是指一定社会组织范围内的人口总量中所蕴涵的劳动能力的总和。企业人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者的能力的总和，也就是企业全体员工的能力人力资源开发与管理是指为实现组织目标而进行的获得、开发、利用、保持人力资源的活动的总称二、人力资源开发与管理的主要职能吸引录用保持发展评价调整三、

2、人力资源开发与管理的内容制定人力资源计划工作设计和岗位分析人力资源招聘人才挑选过程帮助员工制订个人发展计划入厂教育培训和发展工作绩效评价三、人力资源开发与管理的内容(续)员工工资报酬员工福利劳动保护劳资关系保管员工档案人力资源会计工作国家法律和政府政策技术发展环境第二节人力资源规划一、人力资源规划概述二、人力资源规划的程序三、人力资源需求预测四、人力资源供给预测五、人力资源信息系统一、人力资源规划概述人力资源规划，是一个组织科学地预测、分析自己在环境变化中的人力资源供给和需求状况，制定必要的政策和措施，以确保自身在需要的时间和需要的岗位上获得各种需要的人才，并使组

3、织和个人得到长期利益的过程二、人力资源规划的程序弄清企业的战略决策及经营环境弄清企业现有人力资源的状况对企业人力资源需求与供给进行预测制定人力资源开发、管理的总计划及业务计划对人力资源计划的执行过程进行监督、分析，评价三、人力资源需求预测1、人力资源需求预测是指以企业战略目标、发展规划和工作任务为出发点，综合考虑各种因素的影响，对企业未来人力资源的数量、质量和时间等进行估计的活动。它是企业人力资源计划的起点，其准确性对计划的成效有决定性作用三、人力资源需求预测2、人力资源需求预测方法经验预测法现状规划法模型法专家法定员法自下而上法四、人力资源供给预测企业人力资源供

4、给来自两方面：一是企业外部人力资源供给；二是企业内部人力资源供给，如人员晋升、调动等四、人力资源供给预测1、外部供给预测如果组织在需要增加员工时不能从内部供应得到满足，那么它就需要从外部人才市场招聘四、人力资源供给预测2、内部供给预测影响企业内部人力资源供给的因素包括：企业职工的自然流失（伤残、退休、死亡等）、内部流动（晋升、降职、平调等）、跳巢（停薪留职、合同到期解聘等）四、人力资源供给预测2、内部供给预测企业内部人力资源供给预测技术主要有技能清单人员接替模型马尔科夫模型五、人力资源信息系统人力资源信息是反映人力资源状态及其发展变化特征的各种消息、情报、语言、文

5、字、符号等具有一定知识性内涵的信号的总称五、人力资源信息系统人力资源信息系统的内容包括企业战略经营目标及常规经营计划信息企业外部人力资源供求信息及这些信息的影响因素企业现有人力资源的信息第三节工作分析一、工作分析概述二、收集工作信息的主要方法一、工作分析概述1、工作分析术语工作要素任务职位职务职业工作族一、工作分析概述2、工作分析的基本定义（1）工作描述工作描述是根据工作分析的结果，用书面的形式加以描述、整理，形成一份提供有关工作任务、职责信息的文件一、工作分析概述2、工作分析的基本定义（2）职务说明是指完成某一工作所需具备的能力、技巧、知识、学历和工作经历等基本

6、素质和条件一、工作分析概述2、工作分析的基本定义（2）职务说明职务说明书，指有效完成一项特定的工作所必需的知识、技能、能力和其它特征的书面说明。职务说明书一般包括以下方面的内容：一般要求：包括年龄、性别、学历、工作经验等；生理要求：包括健康状况、力量与体力、运动的灵活性、感觉器官的灵敏度；心理要求：一、工作分析概述3、工作分析的程序准备阶段调查阶段分析阶段完成阶段一、工作分析概述4、工作分析的意义为招募及甄选人打下基础为培训计划打下基础为绩效评估打下基础为薪酬的核定打下基础为公司的内部沟通打下基础二、收集工作信息的主要方法观察法访谈法调查问卷法第四节人力资源的获取

7、、开发与培训一、人力资源的获取—员工招聘二、人力资源的培训与开发一、人力资源的获取—员工招聘1．招聘的程序所谓招聘，是用人单位寻找合格员工的可能来源，并吸引他们到本组织应征的过程。一、人力资源的获取—员工招聘1．招聘的程序员工招聘的基本程序包括:招聘决策发布信息招聘测试人事决策一、人力资源的获取—员工招聘2．招聘的主要形式内部招聘外部招聘二、人力资源的培训与开发1、培训与开发的含义培训是给新员工或现有员工传授其他完成本职工作所必要的基本技能的过程开发主要是指管理开发,指一切通过传授知识,转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效的活动二、人力资源的培训与开发2

8、．培训与开