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时间:2020-03-06
《主基二元法演示文稿-PPT制作:吴刘建喜.ppt》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、绩效考核之显性绩效与基础绩效的关系又名“主基二元法”主基二元法谁做部门主管接班人平衡出色与完美主基二元法提醒你在绝大部份情况下,企业绝大多数员工不会主动做管理层希望他做的事情。而很多企业在人力资源管理上常犯的错误就是不断的地希望员工做很多事情。这样是不会收到任何效果的,原因在于绝大部份的情况下绝大多数的员工只会做企业考核他、并且与他利益相关的事情。道德与利益黄金分割点亚当﹒斯密《道德情操论》人性在经济层面利己的因素能占大约62%在道德层面的同情和利他心大约占38%。企业需要目标管理和绩效考核的原因一是员工的工作“
2、能力”问题。二是员工的工作“愿力”问题。三是员工的学习“毅力”问题。书到用时方恨少是非经过不知难少壮不努力老大徒伤悲(偷菜)主基二元法基础绩效显性绩效主基二元法谁做部门主管接班人老张担任某部门主管已有多年了。随着业绩和工作能力提高,公司准备将他提拨为部门经理,但必须选拔一位能够担任起部门主管重任的新人来接替自己。但是,对于自己心目中的几个候选人,老张又拿不定最佳的主意,他决定前去拜访人才顾问公司智者老李,听一听老李的意见。①老张来寒舍,有何贵干?②老李,我是无事不登三宝殿呀!③一定是为选接班人的事吧?!小王和小陈都
3、很出色,你拿不定主意?④真的什么事都瞒不过你。不知你有何高见?⑤我想听听你对他俩的看法。⑥先说小王吧,他工作勤勤恳恳,从来没有怨言,人品也好,稳重,工作中没出现过什么差错。⑦这还真难得,你还有什么犹豫?⑧对,他确实没犯过什么错误,可也找不到特别突出的成绩。⑨小陈倒是蛮机灵,什么事经他一办,总是能给人意外的惊喜。⑩机灵是不错,可本职工作总是出问题,他负责的财务前一段时间就出了个大纰漏,董事长到现在还怪他呢!如此看来还真难办,张总你对选接班人有什么标准吗?11标准?1213是呀。你究竟想选个工作有突出成绩的,还是想选一
4、个基础好,但缺少突出成绩的?这个……让我好好想一想啊……14张主管对智者老李的这个问题显然还没有思想准备。但是,很明显,如何评价下属,以什么样的标准来评价下属,这个问题非常关键。一旦解决了这个问题,张主管的难题也就迎刃而解了。平衡出色与完美在实际的工作中,对于管理者来说,如何制订标准和评价下属是一个普遍存在的问题。例如说一个足球教练,在有限的训练时间内,怎样制订球队的训练计划呢?是以增强守门员、射手的技能为主呢,还是以全队的整体训练为主呢?如果球队比赛胜利了,奖金该怎么分配,进球的队员、参与进攻的、守门员、其他队员
5、等几部分人分多少?如果标准不明确,确定的相关比例不合适,不仅会影响球队内部的气氛,而且最终将影响球队的成绩。在现实工作中,我们经常发现,仅仅是基础工作做好了,并不能得到上级的好评,而比较突出的工作成果却往往被领导所称赞和奖励。但是基础工作的重要性又是毋庸置疑的。如何平衡基础工作与整体业绩、对下属的基础工作和整体业绩进行考评,这已成为困扰许多管理者的重大问题。有人说做好关键工作,突出就好,也有人说要把基础工作做扎实,才能有发展,到底谁说得对呢?基础工作还是最重要的,如果没有好的基础,也不可能做出好的业绩。好的基础才能
6、产生出色的业绩。所以会发生安全事故,就是因为平时始终存在安全隐患。所以,必须在基础工作不出差错的情况下,尽力提高业绩,这样才能做到工作的完美。企业绩效管理中提出的主基二元法,就能够将出色与完美很好的结合起来。按照影响作用发生的板块进行分类,绩效因素可以分成五类:与工作者、工作、工作方法、工作环境、管理机制等各个方面相关的部分。按照对绩效的关注程度来分类,可以把绩效分为显性和基础两类。1.显性绩效和基础绩效显性绩效是工作要求的重点,对工作的评价首先关注的就是这部分。人们对工作的要求有两个:①突出的业绩;②整个工作完美
7、。突出就是显性业绩做得非常好。在显性绩效做好的基础上,如果基础绩效做好了,工作就可以达到完美了很明显,显性业绩做好了,工作的整体绩效就会很好。但是有一个前提,就是基础绩效要达到标准,不能出差错。2.显性绩效与基础绩效的逻辑关系否则,整体工作绩效会相应的受到影响。基础绩效做好了,显性业绩做不好,整体绩效仍然也不会好。所以,显性业绩是实现整体绩效的充分条件,而基础绩效是实现整体绩效的必要条件。就像人们常说的:有的人工作做得非常好,但小毛病不断的人不会是优秀的员工;没有毛病”但工作不出色的老好人也不是优秀员工。【举例】在
8、一场足球比赛中,经过了多次传球,辅助进攻队员把球传给前锋队员,最后前锋队员射门得分。在这个过程中,前锋的射门是显性业绩,而在射门之前的拦截、传球、带球等都是基础绩效。假如传球、拦截做得不好,无法把球传给前锋,那么也就不会有这临门一脚,就不会得分,整体绩效当然也得不到提升,这个例子清晰地反映了显性业绩与基础绩效之间的密切关系。例:全年压力锅产量是200万个,生
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