如何建立终端店铺培训体系与模板.ppt

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1、如何建立终端店铺培训体系与模板一、培训类型、周期、组织保障新店开业驻店培训----开业随时----培训主任旧店驻店提升培训----每月机动----区域主管、培训主任中型集中培训----半年一次----公开内训大型集中培训----每年一次----外请讲师会员讲座----------按需随时----培训督导二、不同对象—不同的培训解决方案新店开业驻店培训方案旧店驻店提升培训方案小型集中培训方案会员讲座方案培训考试试卷、考核评价表授课效果评估表三、新店开业驻店培训(4—7天)时间安排1、第一天:到达,协助店铺陈列,进行陈列店铺基础培训;2、第二、三天:封闭式培训,需要店老板全程参加、全力配合

2、;3、第三、四天:我做你看,实操培训,以自身带动店员销售;4、第五、六天:你做我看,针对店员在销售过程中发现的问题给予指导;5、第七天:检查、反程.三、新店开业驻店培训(4—7天)培训课程(课时)1、企业文化(20分钟)2、内衣基础知识(40分钟)(量身配码、面料知识、产品字母代号、认识胸型、文胸基本结构)3、陈列是金(50分钟)4、美体内衣销售知识、实操(60分钟)5、美程服务(60分钟)6、产品卖点(50分钟)7、店铺帐务(30分钟)8、店长管理职责培训(35分钟)9、会员建设10、行业介绍(自己品牌以及竞品的优劣势分析)11、投诉处理12、角色定位与心态建设四、旧店驻店提升培训(

3、3—5天)时间安排第一天:到达,找问题第二、三天:分批集中培训第三、四天:检查培训效果第五天:检查、返程.四、旧店驻店提升培训(3—5天)培训课程1、新品培训(50分钟)2、畅销品销售培训(30分钟)3、滞销品销售培训(40分钟)4、高价位产品销售培训(25分钟)5、美体销售、实操培训(60分钟)6、美程服务(35分钟)7、人员激励培训(25分钟)8、货源统筹培训(40分钟)9、会员管理培训(40分钟)10、帐务管理培训(30分钟)11、陈列优化12、关爱乳房13、投诉处理14、店面文化的建设工作要落地,才会有成绩!最基础的,也是最重要的!五、公司中型集中培训课程时间安排第一天上午:客

4、户到达,报到;第一天下午:集中培训;第二天上午:集中培训;第二天下午:结束,返程.五、公司中型集中培训课程公司统一培训课程(各省可依情况选择课题)1、新品卖点(FAB)培训2、提升单店销售业绩的四大法宝3、店铺扩张4、店铺促销设计与会员管理5、内衣店铺货品分析与管理1236、打造零售店铺优秀团队7、内衣店铺实效营销8、陈列是金9、美程服务10、塑美工程培训感谢伙伴们的参与,培训课程结束,谢谢大家