KPI绩效考核策划方案.doc

《KPI绩效考核策划方案.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、KPI绩效考核方案提纲一、绩效考核体系的建立§绩效考核设计原则§绩效考核体系要紧考核内容§绩效考核指标制定原则与方法§绩效考核执行机构及人员§绩效考核总流程二、绩效考核具体操作方案§制定目标治理体系§日常考核操作体系（月度及专项任务考核）§综合素养指标体系§中意度指标体系§绩效考核结果处理系统（与工资挂钩）41/41前言»任何一个成功的企业都必须具有以业绩为导向的企业文化和有效考核、奖励优良业绩的治理体系，因此，如何建立积极向上的业绩文化和公正、有效的绩效测评体系是XXX水泥公司向一流的治理水平迈进的重要一步。»本操作手册旨在描述如何使用关键业绩指标，衡量公司从治理干部到一般职

2、员的业绩表现，上下沟通每个职员的业绩考评结果并实施绩效改善打算，以及与薪酬挂钩的方法和程序。在考虑关键业绩指标的同时,辅以综合素养的考核,另外还涉及内部中意度的调查,从而使该体系对职员的考核更全面、客观、公正与有效。具体地讲，本手册将包括2个要紧方面----绩效考核的操作方法及流程----绩效考核与薪酬挂钩方案»通过本手册的实施，希望能关心任务公布公司实现治理模式的优化，从而实现以绩效治理促进经营的目标。41/41一、绩效考核体系的建立§绩效考核设计原则»考核的目的绩效考核的目的是规范职员行为,同时激励职员、将职员行为引向企业的总体目标,在企业内部保持竞争机制,通过优胜劣汰,保

3、持企业的竞争优势。»考核内容内容应联系到客户中意程度及对松川的价值制造；通过与工作及权力范围的联系以增加职员的积极性。»考核指标考核指标应是明确、具体、有挑战性同时又是现实可行的，同时要切合公司的战略目标、综合平衡短期目标与长期目标的关系。»考核方法考核必须公平、操作性强，应由最了解业务的经理（或主管）负责，也须由高层领导定期参与。41/41»绩效治理在人力资源治理中的位置§绩效考核体系要紧考核内容为确保评估的全面性与公正性，中层治理干部的评估包含三方面—工作绩效、综合素养与中意度，而一般职员则用综合评估来考核。41/41通过多部门、多层次评估，可幸免因手段单一导致的主观性和狭

4、隘性，从制度上保证评估的客观性和公正性。§绩效考核指标制定原则与方法部门绩效考核指标的确定要在岗位职责和工作打算的基础上反复研究沟通才能确定。41/41绩效考核是对工作真实表现的考核考核指标的制定应全面考虑指标的作用»绩效考核指标的作用1）对岗位职责的考核2）对预定目标的考核（结果有可比性的基础）3）对工作的导向作用4）治理的工具»制定指标的要点1）依照岗位职责和打算进行设计2）被考核人和其主管领导认可3）于销售年度开始前制定好，以保证导向作用41/414）工作的核心环节5）考虑可控度和重要性6）指标要简洁精练§绩效考核执行机构及人员»绩效考核执行机构及人员——考评委员会为配合

5、新的绩效测评流程，使绩效评定工作公开、公正、公平，必须设立相应的考评委员会。»绩效考核执行机构及人员——考评委员会人力资源部在考核方面负责流程、考核内容及统筹工作。同时为配合绩效考核流程，使绩效评定工作公开、公正、公平，主持设立考评委员会。41/41§绩效考核总体操作流程绩效评估流程的设计重点在于保证资料的全面性，给予受评估人自我解释的机会，以及上级向下级提供进展所需要的反馈。41/41二、绩效考核具体操作方案§制定目标治理体系战略目标体系制定方法：树型分析树型分析的分解原则：逐顶向下、逐步求精，相互独立、力求完整目标治理体系的制定是一个明确如何样达到目标的过程41/41目标治

6、理体系的建立应采取自上而下的目标分解方法目标分解：XX水泥公司部门（组）年月工作任务安排表部门：负责人：填表日期：任务内容完成措施完成时刻负责人配合人过程及结果检核备注41/41§日常考核操作体系（月度及专项任务考核）»操作讲明日常考核是为了在平常工作过程中对职员的工作表现进行及时真实的记录和考评，为月份及年终考评提供最确凿、最详实的依据，幸免年终考评时因考核者易受近因或其它主观因素的阻碍而导致的偏差，从而维护整个考评的客观性和公正性。一般职员日常考核包括周记录和月考评，各部门主管每周应对其职职员作表现进行如实、详尽的记录，月底以周记录为要紧依据，对职员每月工作情况进行考评，并

7、客观公正地填写月考评表，得出职员每月考评总分，进行排名后计算月绩效工资，在年终考评时，主管应以每月考评得分为依据。治理人员日常考核包括月考评和专项任务考评，由其主管负责考核（专项任务考核由专项任务的主管负责），年终工治理人员考评时，每月考评总分的平均分应占其关键业绩得分的40%，年终对关键业绩的考评得分占60%的权重。专项任务考评得分用于修正治理人员绩效考评最后得分（其操作方法见专项任务考评表备注）。»月工作记录卡姓名：部门：表格编号：41/41出勤情况旷工()迟到()早退()病假()事假(