企业培训需求调研.doc

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1、贴心行动专业服务致　家　人尊敬的家人：您好！感谢您抽空共同完成培训计划的制定。所谓“预则立，不预则废”，一个企业的持续经营离不开好的企业经营计划，企业培训亦然。要知道如何使公司培训工作得到大家的认可与支持，缩小公司培训需求与实施的结果差距，将企业培训进行成果转化，则需要明确的培训计划，以确保企业的培训有效进行。我们一起完善培训计划，量身定制、符合企业发展需求的培训计划，制定培训机制，规范企业内部培训体系。请您全力配合培训顾问的工作：培训方案培训计划生成（15个工作日）需求调查（3-5个工作日）再次感谢您的配合，祝您业绩蒸蒸日上！商学院201

2、7年8月11日18/18贴心行动专业服务第一步：高管访谈及填写问卷(总裁、副总裁、总经理)建议：可以对公司内部的企业总裁、副总裁、总经理进行调研。18/18贴心行动专业服务高管访谈及填写问卷本问卷是为了了解公司培训工作的实际情况及您对培训的需求，以便加强和改善公司的培训工作，使公司的培训工作更贴近您企业的需求。现占用您的一些宝贵时间，请您按真实想法和现实情况填写这份问卷。我们保证访谈内容只用于培训工作参考,不泄露给第三方。基　本　信　息企业全称成立时间企业性质企业人数所属行业主营产品1、您企业有哪些重要部门：□营销部门　　　□人力资源部门　

3、　　□财务部门　　　□行政部门□生产部门　　　□项目管理部门　　　□采供部门　　　□技术部门□其他部门：管　理　现　状2、您认为当前主要存在的管理问题有哪些？□公司没有成型的企业文化。□公司制度执行中常有转弯、变形、打折扣现象。□公司高层战略规划，领导力，创新思维能力等方面不足。□公司中层执行力欠缺。□公司中层干部管理能力，管理技巧，管理方法，工作效率不高。□部门之间协调配合不畅，有相互扯皮，推诿责任现象。□团队凝聚力差，员工心态不好，状态不佳。□产品质量不高，产品合格率较低，生产成本较高。18/18贴心行动专业服务□营销团队打造难，销售任

4、务完成不佳。□客户服务不到位，得罪客户，流失客户，损失营业额。□新产品研发慢，跟不上市场需求的变化。□人才涌现慢，缺乏合格的管理干部。□员工成长慢，跟不上公司的发展速度。□人力资源发展瓶颈，绩效考核不完善或作用不大。□其　　他:发　展　目　标3、2017年度经营目标1、2、3、4、实现上述目标最重要的3项因素是1、2、3、5、未来阻碍上述目标的3个主要障碍1、2、3、6、未来3年的发展目标股东人数副总人数中层人数行业地位□上□中□下18/18贴心行动专业服务年度产值公　司　期　望7、您对高层干部有何期望？希望他们在哪些方面的能力得到提升？□

5、分析判断　　　　　　□资源整合协调　　　　　□决策能力　　　　　□团队激励□培养下属　　　　　　□战略理解与执行　　□突破思维□影响感召□自我管理　　□其　　他:8、您对中层干部有何期望？希望他们在哪些方面的能力得到提升？□积极心态　　□招聘培训　　　□团队管理　　　　□岗位技能□自我管理　　　□执行力　　　　　　　□培养下属　　　　　　□业务管理□时间管理□客户服务　　　　□其　　他:　9、您对基层员工有何期望？希望他们在哪些方面的能力得到提升？□积极心态□岗位技能　　□操作能力□凝聚力□专业知识　□专业技能□执行力□其　他:培　训　作　

6、用10、您认为有计划的培训员工，提升能力对完成企业目标重要吗？□非常重要□重　　要□作用不大□没作用11、您认为持续有效地培训对改善目前公司问题、瓶颈作用有多大？□很大作用□有作用□作用不大□没作用18/18贴心行动专业服务12、您认为培训学习会为您公司带来哪些收益？□改变员工心态　　　　□人才不断涌现　　　　□理解执行公司战略更到位□超越竞争对手　　　　□管理更顺畅　　　　　□执行力更强　　　　□提高工作效率□降低流失率　　　　　□增加营业额　　　　　□增加利润　　　　　□降低客户流失13、您认为培训学习能产生效果的关键是什么？□领导重视

7、　　　　□培训制度　　　　□有跟踪评估措施　　　　　□宣导营造氛围　□有计划性　　　　□有针对性　　　　□和绩效、晋升挂钩　　　　□有专人或部门组织□课程品质　　　　□培训方式　　　　□培训公司专业服务培　训　规　划14、您认为以下哪些培训学习方式适合您的企业？□员工外出公开课学习　　　　□学历再教育　　　　　　　　□名企考察　　　　□咨　　询□外派高管精品班学习　　　　□MBAEMBA学习　　　　　　　□部门负责人系统研修班培训□企业内部在线学习　　　　　□外请老师到企业内训　　　　□主管参加岗位研修班培训15、您的企业2016年举办过

8、哪些培训或参加过哪些课程？16、您的企业2016年投入的培训经费:万元。占员工年工资总额的比例:%。您预计为2017年投入的培训经费:万元。行　业　信　息18/18贴心行动专业服