客户退货处理单.doc

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1、客户退货处理单记录代码:退货类型:□客户使用不合格退货产品□客户进货检验批量退货产品□客户委托返工维修□错发货产品退货批准客户名称:退货号:订单号:退货数量:退货申请日期:预计退货到货日期:要求补货□是要求补货日期:补货方式:□公司承担费用□客户承担费用□否退货品处理方式:□退款□其它退货批的相关信息:No.型号产品规格生产日期不合格现象退货原因数量总数量销售员确认12内勤确认3营业部批准:来日期R退货号:S是否同意接收:□是□否仓库退货接收收货信息确认:(对应上述销售部填写表格中的内容)No.产品型号规格实收数量差异数No.产品型号规格实收数量差异数1234核准:经办人:1.退货确

2、认及处理:No.型号生产日期不合格现象数量不合格原因责任部门责任部门确认12342.是否开启《纠正和预防措施表》:□是□否表单号3.返工流程(需返工时要填写):核准:经办人:品质部退货分析处理返工计划:核准:经办人:生产返工安排1.返工结果统计:No.产品型号规格不合格数量No.产品型号规格不合格数量12342.换用材料:□否□是:见换料清单(附页)3.拆分材料:□否□是:见退料清单(附页)核准:经办人:品质返工结果1.返工成品处理:□已出货(出货日期:)□暂存未处理2.拆分材料处理:□已使用(使用日期:)□暂存未处理核准:经办人:仓库最终处理附1报废申请单序号产品名称规格型号数量备

3、注12345678910合计制表:品质:总经理:附2退料清单序号产品名称规格型号数量备注12345678910合计制表:品质:总经理:

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