订座基础自动出票培训复训.ppt

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1、订座基础及CRS自动出票复训2009年第一章系统注册进入工作区修改密码临时退出工作区恢复临时退出退出系统第一节进入系统和DA指令>$$OPENTIPC3系统显示SESSIONPATHOPENTO:TIPC3>DA:用于查看是否输入营业员工作号，以及本台终端的PID号AAVAILBAVAILCAVAIL终端号DAVAILEUNAVAILPID=20200HARDCOPY=1112TIME=1815DATE=10OCTHOST=LILYAIRLINE=1ESYSTEM=CAAC01APPLICATION=3第二节输入营业员工作号（SI）每个工作人员有自己的工

2、作号，只有输入工作号才可以正常工>SI:工作号/密码/级别例1．工作号为11111，密码为123A，级别41的>SI:11111/123A/41例2.另外，系统还提供暗行显示>SI：系统光标转到最下行，在光标后输入继续输入如：(1111/123A/41）输出显示：A*1111126JUN153441BJS999BAVAILCAVAILDAVAILEUNAVAILPID=20200HARDCOPY=1016TIME=1620DATE=26JUNHOST=LILYAIRLINE=1ESYSTEM=CAAC01APPLICATION=3第三节密码的修改（AN）

3、保密号的修改方法如下：1．进入系统输入工作号（SI，使用原保密号，假设为12345A）；2．用AN指令进行修改；3．退出系统（SO）；4．重新进入系统（SI，使用新保密号）。>AN：旧保密号/新保密号例：>AN：123A/888F第四节临时退出系统（AO）>AO：营业员临时离开系统，将工作号退出来>DA：A1111126JUN153441BJS999BAVAILCAVAIL“*”号消失，表示临时退出工作区DAVAILEUNAVAILPID=22222HARDCOPY=1016TIME=1616DATE=26JUNHOST=LILYAIRLINE=1ESY

4、STEM=CAAC01APPLICATION=3第五节恢复临时退出（AI）>AI：工作区/工作号/保密号>DAA*1111126JUN153441BJS999BAVAILCAVAIL活动工作区的标志DAVAILEUNAVAILPID=20200HARDCOPY=1016TIME=1620DATE=26JUNHOST=LILYAIRLINE=1ESYSTEM=CAAC01APPLICATION=3第六节退出系统（SO）>SO:将工作号退出系统，显示“BJS99911111SIGNEDOUTA”>DA：AAVAILBAVAILCAVAILDAVAILEUNA

5、VAILPID=20200HARDCOPY=1016TIME=1803DATE=26JUNHOST=LILYAIRLINE=1ESYSTEM=CAAC01APPLICATION=3第六节退出系统（SO）错误提示PENDING表示有未完成的旅客订座PNRTICKETPRINTERINUSE表示未退出打票机的控制第二章航班信息查询第一节座位可利用情况显示AVAV指令用于查询航班座位可利用情况，及其相关航班信息，如航班号、舱位、起飞到达时间、经停点等，是非常重要的指令。》AV:选择项/城市对/日期/起飞时间/航空公司代码/经停标识/座位等级选择项有以下几种：P

6、显示结果按照起飞时间先后顺序排（不选，默认为P）A显示结果按照到达时间先后顺序排列E显示结果按照飞行时间由短到长排列城市对为必选项，其余为可选项举例：航班信息查询及其各项含义>AV:PEKSHA/10OCT10OCT00(TUE)PEKSHA1-CA921PEKSHA080009557770MDS#CSDSYSSSBSHSMSTS*2CA929PEKSHA083010307440MDS#FSASCSDSYSSSBSLS***SHA-HONGQIAOAIRPORTPVG-PUDONGAIRPORT航班号起飞时间机型餐食对应舱位座位情况航班序号城市对到达时间

7、经停点联接协议级别还有其他子舱位餐食标志D：晚餐M：早餐C：点心L:中餐S:小吃具体的实例说明AV指令的输入和输出指定日期的某一时间之后的航班信息查询av:h/peksha/10oct/ca/1100指定日期及到达机场的航班信息查询av:h/peksha/10oct在已有AV显示的前提下显示回程航班座位情况av:ra/10oct指定日期的航班信息查询av:peksha/10oct显示指定日期某航班的所有舱位av:ca983/10oct〖说明〗DS#为航空公司与CRS之间的协议级别，不同的协议级别获取座位的方式不同，DS#级是最高协议。AS#为航班做过时间

8、变更。FCYSBHKLMQT为舱位等级。A可以提供9个以上座位1-9可以提供1-