直销企业营销系统动力学模型构建与仿真.pdf

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1、直销企业营销系统动力学模型构建与仿真闫冉2015年1月中图分类号：C93-03UDC分类号：303直销企业营销系统动力学模型构建与仿真作者姓名闫冉学院名称管理与经济学院指导教师左秀峰教授答辩委员会主席张强教授申请学位管理学硕士学科专业管理科学与工程学位授予单位北京理工大学论文答辩日期2015年1月TheSystemDynamicsModelandSimulationofDirectIndustriesMarketingSystemCandidateName：RanYanSchoolorDepartment:SchoolofManagementandEconomicsFacultyMentor

2、:Prof.XiufengZuoChair,ThesisCommittee：Prof.QiangZhangDegreeApplied:MasterofManagementMajor：ManagementScienceandEngineeringDegreeby:BeijingInstituteofTechnologyTheDateofDefence：January，2015研究成果声明本人郑重声明：所提交的学位论文是我本人在指导教师的指导下进行的研究工作获得的研究成果。尽我所知，文中除特别标注和致谢的地方外，学位论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得北京理工大学或其它教

3、育机构的学位或证书所使用过的材料。与我一同工作的合作者对此研究工作所做的任何贡献均已在学位论文中作了明确的说明并表示了谢意。特此申明。签名：日期：北京理工大学硕士学位论文摘要市场营销系统对一个企业的重要性不言而喻，市场营销系统的良好运行是一个企业健康发展的根本保障。直销作为一个舶来品，从引入我国到目前发展，历程波折丛生。许多直销公司在短短几年内经历大起大落，始终没有形成一套稳定的发展模式。许多直销公司在发展道路上摸石过河，一些想进入直销领域的传统公司望而却步。本文的研究目的就是在通关介绍直销发展模式的基础上，研究直销公司最核心的市场营销系统，通过构建适合企业良好运行的营销系统，对直销公司的发

4、展策略提出建议。本文运用系统动力学方法，对直销企业营销系统进行模拟分析。首先，本文在文献分析的基础上，提出将4Ps和4Rs营销理论相结合，作为构建营销系统的理论基础。其次，根据理论基础，将营销系统划分为促销子系统、产品子系统、渠道子系统、价格子系统、客户关联关系子系统、反应子系统和回报子系统七个子系统。再次，根据直销企业营销系统的特征，确定了系统的边界，并分析了系统的因果反馈机制。针对七大子系统，分析了各个子系统内部的因果关系，并绘制了系统流程图，明确系统内各因素的反馈关系。最后，将七个子系统整合，形成营销大系统，并建立动态学方程，利用系统动态学Anylogic软件对营销系统进行了模拟分析及

5、模拟结果检验。最终，根据对模拟结果的分析，明确各因素之间的关系，以此对直销行业提出决策建议。本文制定了直销企业营销策略，根据对系统模拟结果的分析，分别从促销、产品、渠道和客户关联关系四个方面，提出了直销企业营销策略的建议，为直销企业的发展提供一定的理论性指导。关键词：系统动力学营销系统直销企业Ⅰ北京理工大学硕士学位论文AbstractThereisnoneedtospeakloudlyabouttheimportanceofthemarketingsystemtoenterprises.Thegoodoperationofmarketingsystemisthefundamentalguar

6、anteeforenterprises.asaexotic,fromthetimeofintroductiontonow,thedevelopmentofDirectmarketingindustrytwistsandturnsclusters.ManyDirectmarketingindustrieshaveexperiencedupsanddownsinafewyearsofdevelopment,havingnotformedastabledevelopmentmodel.Asthereisnostableprocesstoreference,manytraditionalcompan

7、ieshavenowaytoenterthefieldofdirectmarketingindustry.Thepurposeofthispaperistoexplorethemarketingsystem,bydoingthis,tocomeupwiththemarketingstrategyforthecompany.Withthesystemdynamicsmethod,thispapersimulat