企业价值观体系的架构及要素_张强.pdf

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1、企业价值观体系的架构及要素短论企业价值观体系的架构及要素*张强李颖异摘要：本文在对美国学者Collins和Porras提出的愿景规划制定阶段，根据对企业内外部的诸多影响因素的评架构模型修正的基础上，提出了企业价值观体系的基本架估，企业一般从使命出发，确定其未来发展的长期目标（这构，包括核心价值观和一般价值观两个部分。企业价值观些目标可以是比较具体的，例如市场地位、劳动生产率、盈的构成要素除了要从企业的外部适应和内部整合的两方利水平，也可以是抽象的，例如企业的创新能力、核心竞争面考虑，还应该包括企业价值观背后的支持系统。力的培育以及社会责任等目标。因此，企业的愿景与企业关键词：企业

2、价值观核心价值观体系要素的长期发展目标的概念比较接近），然后制定相应的战略。所以，在管理理论上，把使命、核心价值观等概念并入到他企业价值观对企业绩效的积极影响作用已经受到越们的愿景概念（或是愿景架构），不会让企业的愿景更清来越多学者和产业界的关注（CollinsandPorras，1996）。晰，只会使这些本来概念边界已经模糊的概念更加混淆。根据Nagel（1998）的观察，20世纪的70年代和80年代，在其次，在他们的愿景架构里，未来前景—树立10~30北美地区，有80%的大型企业提出了他们的价值观。到90年的胆大包天的目标—是一个重要的组成部分。在20世年代，有90%的企业公

3、开宣传了企业价值观。这些企业通纪90年代以前，那些愿景公司为了赶超行业的领导者，几过价值观陈述、使命、企业年报和给投资者的信等方式展十年培育核心竞争力和核心产品，最终成功的励志故事成示了它们的价值观体系。作为企业文化的重要组成部分，为商业世界的传奇。但是，在互联网时代，科技正在深刻企业价值观体系应该包括哪些因素始终是理论上颇具争地改变着企业的商业模式。像美国的谷歌、Facebook等高议的问题。同时，在企业的实践中，如何构建一个结构完科技公司在不到10年的时间就成为行业的巨头，中国的善、层次分明的企业价值观体系，是企业文化建设的一项小米手机在成立不到3年的时间里就成为中国手机销售

4、基础工作。本文就Collins和Porras（1996）提出的愿景架构市场的冠军，这些企业的成长模式是20世纪所有的管理模型进行修正并提出一个包括核心价值观和一般价值观理论无法解释和预测的。如果沿用10~30年的目标制定在内的企业价值观体系的架构和要素。策略，对21世纪的上述这类飞速成长企业而言，不仅周期（一）企业愿景架构过长使目标变得毫无意义，曾经的所谓“胆大包天”的目标Collins和Porras（1996）提出了能够实现基业长青的如今已经过时和过于保守。“愿景公司”的愿景架构：包括核心理念和未来目标两个部（二）企业价值观体系的架构分。其中的核心理念又包括核心价值观和核心使命

5、（或宗在诸多关于企业文化的定义中，企业的价值观体系被旨）两个部分。他们所提出的“基业长青”和“愿景公司”等认为是企业文化的重要部分，甚至是核心部分（O’Reilly术语曾经风靡全球，成为管理世界里职业经理人的常用词etal.，1991）。甚至也有不少的学者直接把企业价值观体系汇，“愿景架构”也被很多公司当作企业文化理念的标准设定义为企业文化（科特、赫斯科特，2004）。而且，即便是很计。毋庸置疑，他们的研究成果和结论对正在建设企业文多企业在其理念体系的设计上使用了诸如服务理念、人才化的企业提供了很好的理念设计框架。该模型的最显著优理念等用语，其实也不过是企业价值观的另一种表现形势

6、在于对核心理念中包含的核心价值观和核心使命（或宗式。在中国人的用语里，我们经常把价值观称作价值观念旨）的定义是非常清晰的，方便那些有志于“从成功走向卓或者价值理念。企业核心价值观也被称为共享价值观。在越”的企业学习和效仿。但是，这个模型的缺陷也是非常明企业的各个部门和不同的层次，存在着各种形式的子文化显的。首先是对愿景的定义不当致使文化理念体系中的概或者分文化（Gregory，1983），这些文化拥有不同的价值观。念相互混淆。他们把愿景的概念随意扩大，除了包含企业如果能够得到所有的部门和层次的成员认同的价值观，就未来10~30年的目标，还包含了企业核心理念。企业核心称为共享价值观

7、。如果把共享价值观视为变量，企业价值理念中的核心价值观和核心使命等概念与愿景的概念存观体系或者企业文化的强弱能够通过企业成员对共享价在着显著的区别，也不是被包含的关系。企业的使命是超值观的认同程度进行测量。当核心价值观被企业成员广泛越了企业商业目标的追求，是企业追求利润或者利益之外地（广度）和强烈地（强度）认同和拥有，企业被认为拥有强的更深层的原因。比如，像3M公司的使命是“用创新的方势文化。反之，则称作弱文化（Wiener，1988）。法解决未解决的问题”、默克制药公司的“保护