金融业中组织创新对组织绩效影响的实证分析.pdf

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1、分类号,密级_UDC学校代码.^{由鉍H七專YUNNANUNIVERSITYOFFINANCEANDECONOMICS^951必学术碩士研先生#位论丈金融业中组织创新对组织绩效影响的实证分析学院（部、所)商学院专业:企管理姓名:Pirn导师:杨增雄论文起止时间:2014年3月〜2015年3月学位论文原创性声明声明：本人所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。尽我所知，除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已

2、在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。论文作者签名：日期：年月日学位论文版权使用授权书本人完全了解云南财经大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文和论文电子版，允许学位论文被查阅或借阅；学校可以公布学位论文的全部或部分内容，可以采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇编、发表学位论文；授权学校将学位论文的全文或部分内容编入、提供有关数据库进行检索。（保密的学位论文在解密后遵循此规定）论文作者签名：导师签名：日期：年月日日期：年月日摘要摘要2014年，国内经济增

3、速放缓，金融业经营压力明显上升，利润增长出现明显放缓，同时在较为严格的监管环境下，金融企业中间业务和同业业务的增长也出现减速。与之同时，我国金融业还面临着国际市场的的巨大挑战，特别是作为金融业主体的商业银行面临着完全竞争的市场环境，外资银行依靠雄厚的资金实力、优良的资产质量和先进的经验管理模式，进一步与我国商业银行抢占市场份额。面对内外部的严峻挑战，我国金融企业却仍然存在机构冗杂、人浮于事，经营效率低下的困局，组织内部的不科学与不完善成为制约金融企业发展的瓶颈。本文对组织创新与组织绩效过往研究成果和文献的基础上，以我国金

4、融企业中48家上市公司为研究对象，通过问卷调查的形式，对我国金融企业组织创新情况作出测评，共发出100份问卷，回收有效问卷75份，并利用CSMAR数据库和公司报表，查询这48家金融企业2011~20113年的财务数据，以SPSS19.0对数据进行处理和分析，以实证分析的方式，探讨金融企业中组织创新对组织绩效影响，实证分析结果如下：（1）组织创新对组织绩效产生显著的正向影响。金融企业的组织创新活动，将有利于提升组织的盈利能力和发展能力。（2）流程创新对组织盈利能力产生显著的正向影响，文化创新和结构创新对组织发展能力具有显著

5、的促进作用。结合我国金融业实际情况，得到如下管理启示：（1）金融企业组织绩效的提高，不能在组织创新的某一个方面下功夫，比如只注重文化建设而不同时进行组织结构和业务流程的优化，组织创新的这三个方面是互相依存、互相促进的，需要金融企业同时兼顾，不能顾此失彼。（2）文化创新、结构创新对组织发展能力具有显著的提高作用，金融企业需要在创新文化建设、组织结构优化上加大资金投入和人力资本投入，以提高金融企业竞争力，促进企业持续稳定发展。（3）流程创新对组织盈利能力具有显著的提高作用，金融企业提高组织绩效，需要设计以市场为导向、以顾客为

6、中心的业务流程。本文的研究结果能使之更有效的运用组织创新活动，以促进企业绩效的提升，从而提高企业竞争优势。关键词：组织创新；组织绩效；金融企业；IAbstractAbstractIn2014,thedomesticeconomicslowdown,financialpressuresincreasedsignificantly,profitgrowthisslowingdown,alsoundermorestringentregulatoryenvironment,enterprisefinancialintermedi

7、arybusinessandtradebusinessgrowthalsoslowed.Andatthesametime,China'sfinancialindustryalsofacestheinternationalmarketthehugechallenges,especiallycommercialbanks,asthemainbodyoffinancialindustryisfacedwithacompletelycompetitivemarketenvironment,foreigncompaniesrely

8、onthestrongfinancialstrength,excellentassetqualityandadvancedexperiencemanagementmodelfurtherwithourcountrycommercialbankseizemarketshare.Inthefaceoftheseverec