外贸跟单理论与实务9 外包协跟单.ppt

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1、第九章外包（协）跟单知识目标了解外包（协）的定义与形式熟悉外包（协）的流程与注意事项掌握外包（协）业务的跟单操作技能目标外包（协）、外包（协）管理、外包（协）管理跟单能熟练进行外包（协）业务跟单能够正确适用外包（协）形式关键词中国深圳KK服装公司接受国外订单后，因为种种原因无法完成订单，只好寻求外界的帮助。如果你是深圳KK服装公司的跟单员，应该怎样帮公司选择合适的外包商呢？选择好了合适的外包商后，怎样还对他们的工作情况进行跟踪监控呢？导入案例一、外包（协）概述（一）定义外包（Outsourcing)，又称“外部委托

2、”或者“资源外包”。指企业将所需求的物品委托其他企业承制，整合利用其外部最优秀的专业化资源，从而达到降低成本（主要是生产、管理成本）、提高生产效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。（二）作用与本质作用：1.有效的外包（协）行为增强了企业的竞争力2.外包（协）有利于企业专注于自己的核心业务，从而增强市场竞争力。本质：是把自已做不了、做不好或别人做得更好、更全的事交由别人去做。准确地讲，业务外包是一种管理策略，它是某一公司（即发包方），通过与外部其他企业（即承包方）签订外包（协）合同

3、，将一些非核心的传统上由本公司内部人员负责的业务或职能外包给专业、高效的服务提供商的经营形式。业务外包（协）被认为是一种企业引进和利用外部技术与人才，帮助企业管理最终用户环境的有效手段。（三）分类根据外包双方的地理分布状况，可分为：境内外包指发包商与承包商来自同一国，外包工作在国内完成。离岸外包指外包商与承包商来自不同国家，外包工作需跨国完成。（四）外包（协）的原因1．产能生产负荷大于实际产能，必须通过外包（协）才能完成生产任务。2．成本自制成本大于外包（协）成本。3．品质外包（协）可以获得较佳的品质。4．技术依本

4、企业的现有技术水平无法解决。5．设备本企业的设备无法解决或本企业无特殊设备。6．能源企业生产期间，突遇电力等能源动力的短缺。7．知识产权本企业没有生产某一商品的专利许可证。（五）形式1．包工包料也称成品外包，是将整个成品的生产任务外包至其他生产企业。承包企业不仅负责采购物料、铺料等生产资料，而且要按发包商的工艺要求组织生产加工，发包企业按事先商定的标准进行验收并支付货款。2．包工不包料是由外包（协）企业提供物料、铺料、模具等生产要素，承包商只负责生产加工，收取加工费（俗称“工缴费”）。二、外包（协）跟单实务（一）外

5、包（协）业务流程1.外包（协）的评估2.外包（协）申请3.外包（协）加工企业的选择4.外包（协）合同的签订5.外包（协）合同的履行与跟单6.外包（协）的总结（二）外包（协）管理跟单1.领（发）料管理“包工不包料”的外包业务中，外发企业必须提供物料和铺料。2.验收管理3.账务管理4.质量管理⑴签订外包（协）加工合同⑵根据生产工艺单或排料图（单）的耗料量发放物料和铺料，并填写“领（发）料单”，需有签收记录。⑶对于残次、边角料、剩余料的主、铺料必须实行“坏一换一”制度对外包加工企业送回的成品在入库前，要进行检查并做记录。

6、外贸跟单员在外包（协）加工企业跟单时，应该对其生产过程和生产商品的质量进行全程跟踪，发现问题必须就地及时解决，从而在生产商品入库时只要清点数量即可。外包加工企业的管理如同企业的生产管理一样，同样要对物料、铺料的入库和成品出库进行定期盘点，以使账、物相符。⑴明确标准将技术标准和管理标准转化为明确的质量检验标准，使检验人员知道什么是合格什么是不合格⑵度量要对产品的一个或多个质量特性，通过物理的、化学的和其他科学技术手段和方法进行观察、测量、试验，取得产品质量的客观数据⑶对比将实际度量结果与质量标准相对比，以检验质量特性

7、是否符合要求；⑷判定根据对比结果，判定单件产品或一批产品是否合格⑸处理对于不同的检验类型采用不同的处理方式；对单件产品经检验合格则放行，不合格的则打上标志后隔离存放；对工序检验不合格的，则决定停产或调整；对物料检验不合格的，则不能入库，需退回⑹记录每次检验都要有记录，并出具“查货报告”。同时要求外包企业负责人签字确认，以便在下一次的复检作为凭据。（三）跟单注意事项下列情况应该避免进行外包（协）作业：1.物料较为贵重，不宜进行外包（协）作业2.物料或成品在运输过程中，极易破损或变质3.物料或成品的体积（或重量）过大，

8、会造成高额的运费4.外包数量太少，金额过小，而管理成本过高5.外包的成本与自制成本相差无几下列情况不应该采取外包（协）作业：1.有可能泄露本企业的生产技术过机密的2.外包的交货期不能符合本企业要求3.外包的品质达不到本企业要求4.外包成本大于本企业生产成本5.成品无法进行检验的外包（协）跟单综合训练