网络营销 模拟试题及答案 两套 网络营销模拟试题A答案.doc

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1、《网络营销》试题A答案2009-2010-1一、名词解释：（每个3分）1、网站的FAQ：是指企业网站上的常见问题解答。2、黑帽SEO：用垃圾技术欺骗搜索引擎，一般叫做SEO作弊。黑帽SEO以伪装、欺诈和窃取的方式骗取在SERP中的高排名，比如群发留言增加外链，关键词叠加，域名轰炸，转向新窗口链接等等。3、网络商务信息：网络商务信息限定了商务信息传递的媒体和途径，只有通过计算机网络传递的商务信息（包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容能够被人或计算机察知的符号系统），才属于网络商务信息的范畴。4、网站诊断：网站诊断是针对网站是否利

2、于搜索引擎搜索、是否利于浏览和给浏览者美好的交互体验以及是否利于网络营销的一种综合判断行为。网站诊断一般思考的方面包括自身剖析、定位、模式、在行业中竞争性分析、短期规划与长期战略发展对策等信息。5、网络市场细分：是指企业依据网络顾客的需求、购买行为和购买习惯等的差异性，把某一产品的市场整体划分为若干顾客群体的市场分类过程。二、单选题（每个2分）1、A2、C3、D4、B5、B三、多选题（每个2分）1、ABCDE2、ABCE3、BE4、ABCD5、ABCDE四、问答题：（要点如下每题5分）1、评价指标主要有：l获取和保持用户资源阶段的评价指

3、标：–有效用户总数–用户增长率–用户退出率等l邮件信息传递评价指标：–送达率–退信率l用户对信息接收过程的指标：–开信率–阅读率–删除率l用户回应评价指标：–直接收益–点击率–转化率–转信率2、企业的域名应该：A与企业名称相一致B与企业广告语一致的中英文内容一致C尽量的简短易记D同企业的重要信息相关3、网络营销的方法体系有：4、网络广告的形式主要有：A旗帜广告B按钮广告C赞助广告D关键字广告E其他网上广告的形式：文字广告、插入式广告、邮件列表广告、链接赞助广告、墙纸式广告、互动式广告。5、转变体现在：传统市场营销的4P策略在网络营销条件

4、下转换成了4C策略。具体要解释4P和4C的具体内容。6、原则有：¡企业网站的系统性原则¡企业网站的完整性原则¡企业网站的友好性原则¡企业网站的简单性原则¡企业网站的适应性原则一、五、述题（10×2＝20）1、要点如下：（1）页面下载速度快。（2）使用方便。（3）保持系统正常运行。（4）无错误链接。（5）联系信息方便多样。（6）保护个人信息。（7）注意浏览器的兼容性。（8）符合网络伦理。2、（1）搜索引擎的种类：主动式和被动式两种。（2）工作原理：主动式是利用机器程序来搜索互联网上的网站资源，并对其基本资料进行分类和整理，录入后台数据库；

5、而被动式搜索引擎的以上过程都由人工来完成。（3）二者区别：A．获取站点资料的手段和方式不同B．组织信息的方法不一样C．显示结果的方法不同D．搜索信息准确度各有千秋E．注册时网站推广人员的自我控制程度不同（4）注册技巧：A．不要过早的进行注册B．要主动进行注册C．确定需要注册的搜索引擎站点D．通过调整关键词使页面的级别最小E．建议使用商业化的搜索引擎注册F．重视冲浪者的利益一、网络广告策划书的内容应当包括以下要点：1、广告的目标2、品牌特色分析3、目标受众4、广告主题5、创意设计6、媒体的选择7、广告效果8、评价