香港参展后总结.ppt

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1、仅供学习和参考借鉴作用版式和部分内容感谢他人的资源希望对别人有用-------ZoefromArtigiftsChinaSourcingFair:Gifts&PremiumsSharingPage3参展准备3参展目标2关于展会1建议5照片分享6参展注意问题竞争对手4Page4关于展会1名称：地点：面积：时间：展位号：Page51、接触新客户；2、提升企业形象；3、与新老顾客互动；展会目标2Page66、学习和借鉴；7、促进销售订单展会目标2Page7一二三四参展服饰接待礼仪宣传资料五关于礼品参展产品参展准备3展台设计宣传资料：电镀板目录名片赠品纪念笔

2、、便签本、透明小胶盒、台历日历、拼图、钥匙扣糖果，展品，Page10参展注意问题41.微笑，自信，大方2.在留意到buyer对展位目光停留3s以上的时候就可以上去邀请去展位内去观看产品，并且交换名片3.交换名片时候要注意公司信息那面朝外对着客户。双手捏住名片角递出4.避免在展位内玩手机，电脑，看书，或者是翘起双脚到旁边的凳子上面去。尽量不要坐在位置上面。5.可以在客户的观看的途中谈些客户感兴趣的问题.比如：？？6.客户要求报价时候？旁听，并且做笔记，7.如果有样品，要把客户的名片，样品，和人在一起拍照。避免混淆。8.下午的时候可以邀请客户坐下，或者潜力比较大的可以

3、递瓶水，增加好感，因为客户逛的会比较累9.跟客户交谈时候要避免自己在位置上面说，客户在展位外说话，尽量让客户处于一个比较舒适的位置。标准表情。西方的基础礼节是保持微笑以及在交谈时注视对方的眼睛。尽管这一点上每一个外贸人都已经熟知，但真正能做好的为数不多。请切记展会是展示公司形象的重要时机，销售人员的良好素养能给客户留下深刻地印象。接待等级。E、接待等级。合格的展会接待人员应当在客户将目光停留在本公司产品第三秒时开始你的接待服务。对这一类客户，可以抱以微笑示意，这样无论对方是否对你的产品感兴趣都不会令销售员本身感到尴尬，同时也能锻炼你的亲和能力。但当客户停下来索取资料

4、或者提出问题时，你的真正接待任务便开始了。合格地销售人员应当能在短时间内判断出客户感兴趣的产品，以及购买的基本诚意。这些信息可以通过问答或者从该客户的名片和资料中获取。接待的等级是指：当一个客户与你交谈时，请注意“仅站在门口交谈”，“请到展位内参观”，“坐下来交谈”这分别代表三个不同的程式和客户等级。由于会展现场人员众多，接待时间有限，而且个人交谈时出于礼节不能中断交谈接待另一位客户，如需要进行“坐下来交谈”的客户，至少是销售人员认为较有开发价值的人选。应该双手拿哪个地方：？客户来访，表情冷淡漠视x！！x！！玩手机电脑，不主动迎客，展位无特色。坐姿不好。小总结：谈判

5、技巧除了向客户介绍产品发放资料另一个重要的是尽可能多的了解对方的“底细”。习惯用提问的方式获取客户信息，对擅长交谈的客户也可用“倾听”取代说教式的推销。在现场与客户交谈的内容必须要详细记录下来。最简单的方法是准备一本笔记本，订书机。将你听到的信息记录下来后在信息旁边订上客户的名片。并要求写明日期和客户编号。我们的竞争对手在哪里？Page19总结和建议我们成功的地方：精神面貌交谈待客展位布置.........建议1.提前半个到一个月的时间为展会做准备人员准备：港澳通行证，服装准备，洗漱品的准备，晕车药？对人员进行展会礼仪和注意事项的培训展位部分准备：双面胶，泡棉胶，

6、相机，笔记本，笔、名片、笔记本、笔、计算器、订书机和钉子、剪刀、袋子等等。展板样品的选择，擦干净，避免指纹等污迹展位总体设计，灯光效果？大横幅？？目录宣称册赠品你的想法呢？集思广益追踪和处理名片问题展会结束后的资源清理工作1、资源处理。总结和归纳每天所收到的名片的数量和潜力分析。A、资料整理：将所搜集到的展会资源分类整理。建议完全复制一份，选一个负责人负责向开发人员询问分配和追踪信息，手持所有名片原件，开发部持有复印件，方便双面理清资源的工作，。B客户分类。根据谈判中所得的结论把客户分为：A，B，C，D四个等级。等级的标准不同的公司有不同的分类方法。一般来说：（A）

7、当场下单订购的客户、对新产品感兴趣的老客户或公司一直在努力开发的客户。（B）目标客户，国际知名企业或采购商。也有意向合作的。(德国宝马授权的礼品制造公司)（C）认为有合作可能的。（有带样品，或者有确切的询价信息的）（D）获取过公司资料的。（以前询过价）对A类客户，邮件回访+邀请参观+公司和接待人员简单介绍+展会中所谈及事宜的备忘提醒+有特别提出的问题或者技术困难的，如不能及时给与答复要告诉客户一个大概的回复期限。以上务必在展会结束后一周内完成。B类客户，邮件回访+公司和接待人员简单介绍+所推广的产品的详细介绍+合作意向。C类D类客户：简单邮件群发既可。对于上述邮