物流管理案例引导教程教学课件 作者 申纲领 第十二章逆向物流和绿色物流.ppt

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1、逆向物流逆向物流是指使商品从最终的消费目的地回流到企业的全部物流活动。其目的是实现逆向流动商品的适当处理，并获得价值和利润。逆向物流就是从社会物流的角度看这样一个现象，为了回收价值或适当处置的目的而从他们典型的最后目的地反向移动货物的过程。逆向物流分的分类国家标准《物流术语》将逆向物流分解为两大类：回收物流，指不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动；废弃物物流，是将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存，并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动。不

2、同产业的产品回流率(1)杂志出版社的产品回流率为50％；(2)图书出版社的产品回流率为20％-30％；(3)电器分销商的产品回流率为10％—12％；(4)计算机制造商的产品回流率为10％—20％；(5)汽车业的产品回流率为4％—6％；(6)家用药品的产品回流率为2％-3％。按照逆向物流的退货来源分类①制造业退回：对于生产出的产品质量不满意或者是过剩的退回。②商业退回：产品召回：有缺陷的产品进入供应链后导致该产品的退回。保修退回：在质量保证期或维修期内被退回并修理。终端使用退回按照逆向物流的回收方式分类①再使用：主要指容器、包装等能进行简

3、单的处理就能再次投入使用。②再制造：对于复杂的装备或机器进行处理，一般需要制造商才能处理。③再循环：分为法规驱动和经济驱动，前者主要指减少废物，后者主要指废物利用。④销毁处理：对那些没有经济价值或严重危害环境的回收品或零部件，通过机械处理、地下掩埋或焚烧等方式进行销毁。逆向物流产生的原因逆向物流所涉及的范围很广，其产生原因也很复杂，根据商品种类和来源，逆向物流的原因归纳起来主要有两类：一是最终消费者；另一个是供应链使用伙伴。有关商品逆向物流的作业环节(1)返回供应商整修；(2)重新出售再造；(3)通过经销商出售回收物料；(4)当作处理品

4、出售，循环利用；（5）修理掩埋。有关商品包装物逆向物流的作业环节(1)废旧包装物的重新利用；(2)废旧包装物的整修；(3)废旧包装物的物料回收；(4)废旧包装物的贱卖。回收物流所谓回收物流，是指废旧物资通过一定的手段回收、加工，重新投入使用所要经过的一系列的流动过程。企业返品企业返品是指由于产品出厂经储存、运输过程中损坏及消费需要变化等多种原因而退回企业的产品。企业可再生资源企业可再生资源是可以再生利用的一类资源的总称。它是企业生产加工制造过程中，尚未失去使用价值的排放物。各企业都存在一定数量的可再生资源。企业可再生资源种类繁多，地点分

5、散，因此这就对可再生资源的回收和利用提出了特殊要求。企业可再生资源种类繁多的决定因素①几乎所有的生产企业都可能产生可再生资源，企业类型不同产生的可再生资源不同。②几乎每个生产企业的每一个工序，每个阶段的生产过程都会产生可再生资源。③社会各行业，几乎所有人类的成果，最终都可能产生可再生资源。企业废旧包装回收利用的概念企业废旧包装的回收利用是利用使用过的产品包装容器和辅助材料，通过各种渠道和各种方式收集起来，然后由企业重新使用。企业废旧包装的利用是将回收上来的旧包装，经过修复交给企业再次使用的过程。企业废弃物的概念企业废弃物是指在企业在生产

6、过程中不断产生的基本上或完全失去使用价值、无法再重新利用的最终排放物。企业废弃物这一概念不是绝对的，只是指在现有技术和经济水平条件下，暂时无法利用的物资。