北京旅游景区的信息可视化设计与服务创新.pdf

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4、者签名：日期：年月么日学位论文版权使用授权书学位论文作者完全了解北京服装学院有关保留和使用学位论文的规定，即：研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属北京服装学院。学校有权保留并向国家有关部口或机构送交论文的复印件和电子版，允许学位论文被查阅、借阅和复印；学校可Ｗ将学位论文的全部或部分内容公开或编入有关数据库进行检索，可Ｗ允许采用影印、缩印或其、汇编学位论文它复制手段保存。保密的学位论文在解密后适用本授权书。２＾）巧＾１学位论文作者签名：日期：年月日於分聋：导师签名：曰期年月白气＞０１＾ｔ、各火含拿／北京旅游呆区的

5、信患可视化设计与服务创新摘要我国旅游业的快速发展使得景区数量及范围逐年激增，但行业的服务创新意识却没有相应的提高。信息时代中消费者要应对的信息量暴増迫使其处理信息的速度加快，此时市一场需要持续创造新的信息结构和服务方式Ｗ向消费者提供新的体验，。而在这进程中信一息可视化设计的介入渐渐成为种趋势。本文主要围绕Ｗ下五个方面展开研究：时代的发展为行业带来新的问题，大数据时代的沟通方式的转变应予Ｗ重视；游客需求Ｗ及景区服务方式和内容的变化的庭势分析；信息时代如何借助可视化设计思维来提供服务创新；结，。并Ｗ北京景区为例合实际案例分析可视化设计的

6、应用形式及其与服务创新的关联，结合实际情况探索信息可视化设计应用于服务创新的可能性。关键词：信息可视化设计；应用探索；服务创新；旅游；北京景区ＩＮＦＯＲＭＡＴＩＯＮＶＩＳＵＡＬＩＺＥＤＤＥ別ＧＮＡＮＤＳＥＲＶＩＣＥＩＮＮＯＶＡＴＩＯＮＩＮＢＥＩＪＩＮＧＴＯＵＲＩＳＴＡＴＴＲＡＣＴＩＯＮＡｂｓｔｒａｃｔＤｕｅ化ｔｈｅｄｅｖｅｌｏｐｍｅ打ｔｏｆ１：ｏｕｒｉｓｍＣｈｉｎｅｓｅｔ：ｏｕｒｉｓｔａｔｒａｃｔｉｏｎｓａｒｅｎｏｗｈａｖｉｎａｎｉｎｃＫａｓｉｎ，ｇｇａｍｏｕｎｔａｎｄａｒｅａ．Ｈｏｗｅｖ

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