细节决定成败.ppt

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1、细节决定成败摘录作者：汪中求2003年10月北京中国决不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者。决不缺少各类管理制度，缺少的是对规章制度条款不折不扣的执行。把每一件简单的事做好就是不简单；把每一件平凡的事做好就是不平凡。(张瑞敏)任何一个名牌的形成都是企业精细化管理、在每一个细节上精益求精的结果。每增加一厘米的倾斜，都可能导致古塔的倾覆；1%的疏忽，可能导致100%的失败。一只老鼠可以搞死一头大象，一个细节的疏忽可能导致你在竞争中失败。海不择细流，故能成其大；山不拒细壤，方能就其高。有一个美国的企业代表团

2、来中国考察企业。一天，代表团去参观一家国营大企业时要求先去参观员工餐厅。他们参观了餐厅以后，非常不满地说：“给员工吃这样的饭，大家都不应该干活。”之后，他们又去参观了车间，看完了工人的工作情况以后，代表团成员气愤地说：“这样干活，都不应该给饭吃!”海尔集团总裁张瑞敏有一个经典的说法：如果让一个日本员工每天擦6遍桌子，他们一定会一丝不苟地每天擦6遍。而我们中国的员工第一天会擦6遍，第二天也会擦6遍，可是第三天就会擦5遍，第四天可能只擦4遍……这就是为什么我们的企业引进了许多一流的设备，而产品质量却达不到原装水平的原

3、因。有一天，一只猫来到森林里，看见了百兽之王老虎，发号施令，分发食物，小动物们见了老虎毕恭毕敬，非常羡慕老虎的气派。当猫偶尔来到河边，发现自己在水中的影像酷似老虎时，便想效仿老虎。于是，猫趁老虎外出觅食时，在森林里四处招摇，号称自己是兽王。令猫得意的是，自己的身后也有了一些追随者：松鼠、鹳、果子狸、土拨鼠。猫率领着这些小动物，到处游逛，吆五喝六，发号施令，俨然成了兽中之王。突然，有一只狼扑向了猫，吓得猫弓起腰，毛发尽竖，只会“喵喵”乱叫；此时，老虎咆哮一声冲了过来，狼夹着尾巴，灰溜溜地逃走了。老虎拍拍猫的头说：“

4、小样，你看你脑袋上有‘王’字吗？猫就是猫，不是声称自己是老虎就会成为老虎的。我们从前都是猫，但后来我们经过一代又一代的拼搏，才成了百兽之王。”----任何一件事情都是做出来的而不是喊出来的!1997年姜伟在闭门思过两年后，归纳出二十大失误。其中一大失误是“管理规章不实不细”。姜伟有一条刻骨铭心的教训：法规的制订仅仅是第一步。其后必须增加两方面的内容。即法规实施细则和实施检查细则。沃尔玛从来没有专业用的复印纸，用的都是废报告纸背面；除非重要文件，沃尔玛从来没有专业打印纸；沃尔玛的工作记录本，都是用废报告纸裁成的。不

5、论你是总裁，还是经理，繁忙时都是店员关于细节的不等式：100-1≠99100-1=0功亏一篑，1%的错误会导致100%的失败。一些不经意中流露出来的“小节”往往能反映一个人深层次的素质。一心渴望伟大，追求伟大，伟大却了无踪影；甘于平淡，认真做好每个细节，伟大却不期而至。