自考电子商务案例分析串讲.doc

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1、电子商务案例分析全书笔记第一章电子商务案例分析概述屯子商务的定义：屯子商务交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术等现代信息技术所进行的各类商务活动，包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。对电子商务的理解，可从4方面考虑：1电了商务是一种采用最先进信息技术的买卖方式。2电了商务实质上形成了一个虚拟的市场交换场所。3电子商务是“现代信息技术”和“商务”两个子集的交集。4建立在企业全面信息化基础上、通过电子手段对企业的生产、销儕、库存、服务以及人才资源等环节实行全方位控制的电子商务才是其正意义上的电子商务。电子商务的特点：1虚拟性2成本3个性化4敬捷性5全球性电了商务

2、案例分析的重耍性：1能够深化所学的理论知识，通过案例分析加深对理论知识的深层次理解。2能够使所学的知识转变成技能，理论学习与实践应用冇机地结介。3在逼真模拟训练中做到教学相长。看同步练习册第4、5页第1~4、4题。电了商务案例的定义及作用：（全国统考考过简答题第32题）电子商务案例分析的主要特点是：心迪性与实践性。电子商务教学中使用的案例分为：1己决的问题的案例包括电子商务活动的状况及问题、解决方法和措施、经验或教训的评估。2待解决问题案例包括管理活动、存在问题的悄景叙述和相关因素捉示。3设想问题案例包括经济活动的背景材料、发展趋势的相关迹象。EDI主要应用于：国际

3、贸易和政府采购，用于企业与企业、企业与批发商、批发商与零售商之间的批发业务。看同步练习册第5、6页第5、6、8题。电子商务案例分析的主要内容：1电子商务网站背景资料2电子商务网站建设与维护方法分析：网络平台技术分析、网站安全技术分析、网站维护方法分析。3电了商务网站经营特色分析：内容设计分析、营销方法分析、支付方式分析、物流配送方式分析。4电子商务效益分析（全国统考考过多项选择题第21题）电子商务案例分析的定义：根据一定的分析目的，采川一种或儿种分析方法，按照-定的程序，对通过调查并经过整理的资料进行分组、汇总、检验和分析等，得到所研究申物或现象木质及规律性，进而指

4、导实践的过程。电了商务案例综合分析方法分为：1科学的逻辑思维方法分为：形式逻辑思维方法和辩证逻辑思维方法2与案例研究有关的各专门学科的方法形式逻辑思维方法有：1比较利分类是认识乳观现象的最基木的逻辑思维方法，也是电子商务案例研究中常川的理论分析方法。2归纳和演绎不完全归纳方冇：简单枚举法和科学归纳法。3分析和综合方法4抽象和具体5证明辩证逻辑思维方法彳j：1矛盾分析方主要方法是：分析事物的对立与统一、提示事物发展的内因和外因、认识孑盾的普遍性和特殊性。2质量分析法3辩证分析法比较法主要有：1横向比较法：根据同一标准对同一时间的不同认识对象进行比较。2纵向比较法：对不

5、同时期的现象的界同点进行比较和分析。3理想类塑比较法：从具体独特的现象中抽取一些主要性质，舍弃其他性质而建立的典型或标木。统计分析法有：1对比分析法2平均分析法3动态分析法包括发展水平分析、发展速度分析、长期趋势分析、季节变动分析。4指数分析法在电子商务网站的成本法和收益法冇具体应用。5相关分析法6统计图表第二章电子商务网站的建设与维护案例电子商务网站硕件建设的核心服务器。服务器分为：虚拟服务器、托管服务器、独立服务器。虚拟服务器的定义：采川特殊的软硕件技术把一台完整的服务器主机分成若下主机，每一台被分割的主机都具有独立的域名和IP地址，但共享真实主机的CPU、RA

6、M.*作系统、应用软件。虚拟服务器的网络结构：［用户到互联网服务商采用低速链接，如PSDN、ISDN、ADSL虚拟主机到Internet的链接采用高速宽带网。（全国统考考过单项选择题第3题）用户只需对口己的信息进行远程维护。虚拟服务器适合用户：屮小型企业或初次建立网油的企业。虚拟服务器的特点：投资小、建立速度快、安全可靠、无须软硬件配置及投资、无须拥有技术支持。虚拟服务器服务内容：（全国统考考过简答题第33题）1存储空间2电子邮件3网页制作4IP地址5文件传输6时间7速度服务器托管的定义：用户将自己的独立服务器寄放在互联网服务商的机房，日常系统维护山互联网服务商进行

7、。服务器托管的网络结构：用户到互联网服务商采用低速链接，如PSDN、ISDN、ADSLo虛拟主机到Internet的链接采用高速宽带网。服务器托管适合用户：金业对服务器要求比较高或需要独立服务器。服务器托管特点：（全国统考考过多项选择题第22题）选择心机托管服务要考虑的问题：1可靠性是最基本的因索2重视安全问题3功能需求看同步练习册第23页第12题。独立服务器的定义：川户的服务器从Internet接入到维护管理完全由口己*作。企业自C建立服务器考虑的内容有：1硬件2系统平台3接入方式4防火墙5数据库6人员配备硕件包括：1路由器功能有：分层寻址、选择最合理的路由、