自考电子商务案例分析试题.doc

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1、绝密★考试结束前全国2014年10月高等教育自学考试电子商务案例分析试题••课程代码:00902-请考生按规定用筆将所有试颍的答是涂亠写在答题纸上。选择题部分•••*•••••••••••••••••••••••M注意事项：1.答題的：考牛务必将自己的考试课程塔称•姓爼•准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1

2、分，共20分）在毎小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂.多涂或未涂均无分。1.KE巴巴屈站的ffik模式是•……一A.以线上外贸服务为主的综合B2B模式B.以”轡外贸服务为主的综合B2B模式C.诵巫资讯服务为主的行业B2B门户模式D.以线下内贸服务为主的综合B2B模式2.新浪网的盈利模式主妥是A.在线广告B.网络游戏运营、虚拟装备和道具买卖C.通过网站销售产品-…D.广告中介3.在C2G模式中，G代表的是A・金业R组织……C.政府D.消费者4

3、.由行'1匕中占主导地位的若干家企业组成行业联盟所建立的B2B交易平台屈于A.行业联盟型B.企业内商务网C.第二方电子商务平台D.企业外商务网5.阿里巴巴网站的盈利来源不包括A.广告费用•••B.黄金展位租金C.会员费••丄亠U・且技用盲厂阳6.为了快速响应客户需求，海尔采用的信息系统是A.ERP-B.GRMC.BOMD.ERP+CRM7.B2C电子商务企业经营模式中的网上订阅模式是指A.企业通过网站向消费者提供在网上直接浏览信息和订阅B.企业通过网站向消费者提供计次收费的信息浏览和信息下载C.在

4、线服务商免费向消费者挺供在线佶魚腋穷D.软件公司将测试版软件通过互联网向用户免费发送B.低价渗透策略D.E-mail营销B.跨行业合作D.服务零缺陷•■■••••••**B.诱发需求D.购买决策B.荷兰式拍卖D.维克瑞拍卖统功能进行自动优化”属于A.智能决策C.智能服务15.我国电子政务发展的第三个阶段是A.办公自动化阶段•・C.••专业领域信息化阶段•…B.智能监管D.智能办公B.政府上网工程阶段D.金面建设和理性发展电子政务阶段16.通过互联网实现交易双方资金结算的方式是A.汇票C.支票支付1

5、7.劳动蜜集型且成本高的支付方式是A.吞线信用卡C.现金支付下列属于第三方金融型支付的企业是A.财付通C；B.现金支付D.网上支付B.网上银行D.电子支付B.支付宝D.盛付通19.电子商务企业自己负责所有的物流业务是A.自营物流B.第三方物流C.第四方物流D.逆向物流20.下列不属于联邦快递的高附加值服务的是》整咨芸靈修运送服务B.货物配送服务C.客户的备料银行D.客户的零件银行&当当网曾经采用过的“满30免运费”的活动属于A.优恵策略C.网络会员制9.携程网的核心资源优势是A.价格低廉…C.信息

6、整合10•网络消费者购买过程的起点是A.收集信息C・比较选择■•••••■••••••••••••■•••••••••••11.公开增价拍卖是指A.英式拍卖C.首价密封拍卖12.天涯网曾推出的adtopic分众互动关系营销平台是A.关键词广告服务B.企业空问产品C.推荐化服务D.虚拟社区商店13.BBS属于A.即时性社区B.非即时性社区..G.短期性社区D.严格限制进入的社区14•“对公务员的办公行为有记忆功能，能根据公务员的职责、偏好等对用户界面和系非选择题部分注意事项：用黑色字迹的签字笔或钢笔

7、将答聚兮在答施纸上;不能答在试题卷上。二、案例分析题(本大题共3小题，每小题15分，共45分)21.宝洁清洁用品集团原先一直通过设在肯塔基州的自营区域配送中心(RDC)为美国东北部地区提供产品。由于经常遇到运货延迟和货物毀损的难题，宝洁决定向Exel寻求合作。Exel是一家供应链集成商，在集装箱散装货集合运输中有丰富的行业经验。在对宝洁物流流程做了详细的分析之后，Exel最终确定直接换装和合并运货解决方案，并规划形成了一个高效、权责清晰的流水作业系统。这样，通过高效的电子数据交换(EDI)系统，宝

8、洁的客户订单可以-同时-传递给RDC和Exel。RDC只需负责拣货和发货，Exel则在汇总运输信息之后，制定合并运货方案，然后完成运输。同时，一宝洁能对Exdi托运:的每一枇货物迸行祐效监拉,盘查貨损率并向Exel索赔。通过直接换農和运输管理优化，宝洁的产品运输■和配送时间减少夭厂货物准时抵达率提高了10%,货物损坏赔偿率减少了8%。宝洁与Exel的合作大大提高了供应链效举；•降低了物流成本,一…根据上述资料，回答下列问题：0)Exel物流属于哪种模式？请简述该模式的特点。(2)E