空间资源课程建设任务书样稿.doc

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1、课程信息课程名称国际会展英语课程代码427007课程属性专业限选学分/学时4/72实践比例50%对应岗位会展相关岗位教师信息主讲教师**性别女教龄/工龄5学位/学历硕士/研究生职称/职务讲师职业资格高校教师,会展策划师,商务英语考官1.课程定位涉外旅游系专业限选课,学牛同学木课程可以学习到国际会展的基木概念,了解国内外著名会展城市和知需展会,更能掌握国际会展服务的主要知识点和技能点。建设理念建设思路2.课程设计建设路线林**学院**年空间资源课程建设立项任务书(表格化课程标准)以会展业基本概念为基础,以国内外知名展会为案例,以高规格服

2、务标准为要求,以提高学生专业技能为冃标国际会展一国际会议与国际展览一先解构会议与展览的主要工作流程、主要工作任务及能力要求一一重构学习资源库1.解构工作过程2.明确各个工作步骤的主要工作任务3.任务细分及能力要求4.整理各工作任务涉及到的和关知识点一归类为概念库、方法库、原理库、案例库、训练库、音频视频库、语言库、图表库及拓展库5.设计表格教案6.通过课堂活动、群组互动等方式反馈教学效果7.整理学生评论及优秀作业充实资源一完善课程,资源共享3.课程解构与内容重构工作任务主观要素实际丁作能力解构课程资源建设任务(内容标准)客观要素细分知

3、识能力素质对彖了解能对会展会展各类业概业分会展—况类情进行况分类条件环境概念方法数字案例数字训练会展认识会展业的效益会展业前景了解会展业产生的的经济和社会效益了解会展业作为朝阳产能对展会功效分析有一定了解了解yh1j亚洲,欧洲和美对会展业发展现状及发展趙势有初步认识数据分析会展业发展现状会展业会议成—功十大耍素APEC翻译常用国际会展机构缩写国际会展博鳌会议咨中心、,,3—0—1亚洲3播音6,…询表图片论坛(20)28会展客源国广交会翻译相关视频(7)38一的冇定会业洲展有能妙会析的展业发议会/中关片2)相图—扮色演角质书资证会务流际

4、服作程国议工咨O86能待3CAIC络析网分场质书会资证承,议方会办断判力匕匕厶冃好a勺AHH咨力英的沟言®IJ力最In断资诚等判核质级断场实会与议询会咨国际会议服务议图卡会室丿扮色演角预则议原会定预议会骤步定组议会好良5fl的能通能A定确会预函络议定良的好整调语英叭会引与U力匕匕厶冃勺rn中食数会场考察宿安各种ft会情况议期间活动安内容考察要点:通用标志到位,旗帜悬挂方式,安全出口设置,会场格局,无障有细致的观察分析判断能力,良好的语言沟通协调能力会场优良的个性化服务意识的提高和服务创意的培会议组织者,会议承办方,会议中心工作人员会议

5、屮心国际通案例用标志学习(3)法模拟会场会场考察方式考察重点通用翻译标志图片碍设施会议与会能熟培养与会会议模拟邀请签到者签练掌高规者,屮心会场函,会身份与会者确认登记步会议签到口译会议袋到步握会格的VIP,媒议签到骤签议签服务体记者表,会到表到的意识,议袋,格会步骤;有良会费议资接待好的料袋;方案,协调接待熟悉能力,重点会展有较和特餐饮好的色服务语言会议沟通交通表达服务能力项H清楚会场会议具备活动的具较好组织,体流的英与会者,VIP,媒体新闻展会点会议程具语表模拟中场休息菜餐,中场备应达沟会议公司服务,急处通能中心餐,A突发情况理突发

6、事九良助餐等工作者好的(6)应急件的服务处理基本意识与接待会场服务常识信息骤表方法国际会议接待会议日2010上海世博会高峰论坛(3)主题对用语,回程订方式程格式话票,票务速递,租借巴丄服务国际展览服务培养结合服务清楚△UP专业意识旅行会议设计和个社参旅游与会旅游休闲展会性化与安项目者,VIP项目旅游來1炜客人旅游排休IUtT旅游路线闲游殊性项日设计理念奖励旅游北京总结会国际主题对相关议方式商务话信息-Hp展前咨询了解展览中心资质咨询,展厅规格,展位面积,展台设计,安保措施有较全而的分析判断能力,良好的英语语言沟通能力有一定的分析判断能

7、力,良好的英语语言沟通能力有意向的参展商致电咨询,展览9预定6国际展现场参展申览服务考察,请工作流网络方法程分析展览中心东北亚贸易博览会53翻译18情景3分析8等咨展台搭建熟悉展前准备(布展)常识,熟悉展台类型,熟悉会展商务中心服务、租赁服务展台展厅培养的基本类型,有良好的英语表达能组织管理能力和良好的服务意识参展商务岛型,特色展台展厅商,会展服务公司屮心,模拟半岛展具展具型,边租赁租赁角型,中心环形(4)会展策划5W分析法会展策划方案的制定等(4)新加图片坡家角色扮(25具展演,主)等题问答展具(4)租赁图片集(1)展览物流认识选择

8、展品最适合的运输方式能为各种对严展品格的选择海关合适进出实惠口限的交额有通物初步流方了解式会展参展商物流服务展品运输物流服方式务洽谈展品运输方式地址英译原则东北亚贸易闿览会物流合作口译对话熟悉有细服务参展展览中心模拟展厅

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